Оглавление:
- Бесплатный вопрос юристам онлайн
- Претензия, как доказательство в гражданском деле
- Куда жаловаться на бти если затягивают сроки
- Составляем претензию досудебного урегулирования — образец
- Форма, содержание претензии управляющей компании
- Как составить документ правильно?
- Как составляется досудебная претензия
- Претензия бти
- Досудебная претензия образец 2021 г.
- Письмо-претензия о погашении задолженности
- Претензия в управляющую компанию по заливу квартиры
- Что делать, если застройщик не ответил на претензию или ответил отказом
- Для чего нужна досудебная претензия
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет
Юристов онлайн Вопросов за сутки Вопросов безответов Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:
Претензия, как доказательство в гражданском деле
Когда обязанность направления претензии прямо предусмотрена законом, подача искового заявления без предоставления доказательств направления претензии приведет к возвращению иска.
И тогда истец будет вынужден сначала направить претензию и только потом вновь обратиться в суд.Часто претензионный порядок урегулирования спора предусмотрен самим договором. Хотя в качестве претензии может рассматриваться любая переписка, содержащая требования и позволяющая установить, на основании чего (договора, действия и др.) направлено такое письмо, рекомендуем в таких случаях составлять досудебную претензию.
Куда жаловаться на бти если затягивают сроки
31.05.2018 В этом случае инспектор жилищной инспекции выйдет к вам на квартиру, зафиксирует все изменения, выдаст предписание о узаконивании, составит протокол и выпишет штраф за незаконную перепланировку в размере 2500 рублей. Ничего страшного в процессе не происходит, просто текущая работа сотрудника государственной организации.
И в-третьих, при осуществлении операции с квартирой техники бюро инвентаризации обнаружат несоответствие с планом БТИ, что приведет к сложности в части распоряжения недвижимостью до приведения квартиры к изначальному виду, либо до узаконивания проведенной перепланировки.
Составляем претензию досудебного урегулирования — образец
Первый быстрее, чем через суд, получает необходимый ему товар, услугу надлежащего качества или компенсацию за них, а его контрагент избегает затрат на судебные издержки, выплату компенсации морального ущерба и других финансовых потерь. Когда претензию не удовлетворяют добровольно, можно обратиться в суд.
С судьями бороться очень трудно. Но вдруг Вам попадутся порядочные люди. Пробуйте писать опять в администрацию.
в прокуратуру, губернатору, депутатам и т.д. А может быть сначала попробовать по человечески, по-хорошему поговорить с судьей?
Мы хотим предоставить всю информация по Вашему вопросу и подобрали еще ответы, которые могут быть Вам полезны. Обязательно поделитесь своим мнением, как улучшить ответ.
Форма, содержание претензии управляющей компании
Несмотря на то, что в законе не сказано, как должна выглядеть написанная претензия в адрес УК от гражданина, из общих положений видно, что форма претензии управляющей компании письменная и выглядит примерно следующим образом:
- Лист, как правило, формат А4;
- Правый верхний угол – «шапка» заявления. В этой части указывается наименование УК, ее адрес, руководитель (Ф.И.О.), сведения о заявителе (Ф.И.О., адрес, контактный телефон);
- С новой строчки с красной строки заявитель излагает суть. Указывает причины, послужившие написанию такого письма, в чем выразились нарушения, по мнению заявителя, кто виновен, каким образом требуется поступить с обоснованием своих требований и доводов. Последним абзацем целесообразно коротко сформулировать четкие требования, удовлетворение которых послужит разрешением сложившейся ситуации;
- Любой официальный документ (жалоба, заявление, претензия, обращения не являются исключением) датируется и подписывается.
- Строчкой ниже под шапкой в центре страницы указывается наименование документа (жалоба, обращение, претензия, заявление);
Как составить документ правильно?
Составление досудебной претензии сродни подготовке судебного иска. В документе должна содержаться полная и достоверная информация о сторонах и предмере спора, ссылки не действующее законодательство, изложение требований автора. Чтобы написать бумагу без ошибок, в нее нужно включить следующие данные:
- Адресат
Это лицо, которое нанесло вред автору документа и должно возместить ущерб.
Если нарушителем является несовершеннолетний, получателями претензии будут его родители (опекуны). Важно! Документ адресуется лицу, несущему ответственность за действия организации.
Иными словами, недовольства и требования высказываются не продавцу в магазине или курьеру, а генеральному директору коммерческой структуры.
- Адресант
Лицо, права которого были нарушены.
Указывается его ФИО без сокращений, адрес по прописке, контактные данные для связи.
- Наименование документа
Прописывается «Досудебная претензия».
Это указывает, что в случае провала попыток урегулировать конфликт мирным путем составитель обратится в суд.
- Основание, на котором возникли взаимные обязательства сторон
Например, прописывается номер договора купли-продажи, соглашения об оказания услуг. Или указывается, что должнику были переданы деньги по расписке.
- Ссылки на положения законодательства, регулирующие правоотношения сторон
Указываются конкретные номера статей ГК РФ.
- Требования автора
Например, заменить товар на аналогичный, произвести гарантийный ремонт, вернуть деньги по расписке, возместить нанесенный ущерб и т.д.
- Срок, в течение которого адресат должен дать ответ
Он зависит от условий заключенного между сторонами договора.
Документ завершает указание на то, что при отсутствии обратной связи автор обратится в суд для защиты своих прав. Готовый документ необходимо распечатывать в двух экземплярах. Один остается составителю, второй направляется ответчику.
К бумаге обязательно прикладываются копии документов, обосновывающих предъявленные требования. Доступное подспорье в составлении досудебной претензии – типовой образец. Следуйте логике готовых документов, чтобы не упустить важные пункты.
В адрес юриста Натальи Кузнецовой продолжают поступать вопросы от наших читателей. Сегодня колумнист ReftNews помогает разобраться, какие права имеет потребитель при получении услуг Бюро технической инвентаризации.
Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Я произвела оплату в БТИ за изготовление техпаспорта.
Когда они изготовили впервые все документы, я отнесла их на изготовление кадастрового паспорта, но там через две недели отклонили из-за ошибки БТИ. Я снова поехала в БТИ, чтобы его исправили.
Через 4 дня выяснилось, что ошибка не исправлена.
Когда обратились туда повторно, нам там сказали, что когда все исправят, сами с нами свяжутся и отдадут.
Срок договора оказания услуг является существенным условием договора возмездного оказания услуг.
В подтверждение заключения такого договора БТИ, как правило, выдает либо договор, либо квитанцию об оплате услуги с указанием сроков оказания самой услуги.
В Вашей ситуации идет речь не о нарушении сроков оказания услуг, так как Вам технический паспорт все-таки выдали, а речь идет о выявлении и устранении недостатков оказанной услуги, так как кадастровая палата приостановила постановку на кадастровый учет из-за ошибки, допущенной БТИ. По общему правилу, в случае обнаружения недостатков оказанной услуги, потребитель по своему выбору вправе требовать: — безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; — соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; — безвозмездного изготовления повторного выполнения работы. При этом потребитель — обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; — возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
Так и произошло, после решения кадастровой палаты Вы предъявили требование о безвозмездном устранении недостатков оказанной услуги, т.е. об исправлении технического паспорта. В сложившейся ситуации, я бы порекомендовала после того, как Вам выдадут окончательный результат в виде правильно оформленного технического паспорта, обратиться в БТИ с претензией об оплате неустойки и убытков, поскольку статья 29 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, или о повторном оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания оказания услуги, а так же оговаривает право потребителя потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.
Внимательно изучите договор или имеющуюся у Вас квитанцию об оплате услуг в БТИ, найдите дату окончания изготовления (выдачи) технического паспорта, посчитайте количество дней до даты фактической выдачи исправленного технического паспорта и умножьте на три процента от цены услуги, таким будет размер неустойки.
По поводу убытков в связи с недостатками оказанной услуги – судебная практика показывает, что возмещению подлежат любые расходы, документально подтвержденные.
Например, стоимость автобусного билета на проезд в город Асбест и обратно, стоимость оплаченного такси, либо оплаченный штраф за привлечение к административной ответственности, к примеру, за проживание без регистрации (при оформлении документов на квартиру, повлекшие за собой нарушение установленного срока для оформления регистрации гражданина) и прочее.
Из собственного опыта общения с Асбестовским БТИ, могу сказать, что подобные претензии БТИ удовлетворяет в досудебном порядке, ранее я уже описывала В моей ситуации все заявленные требования были удовлетворены, поэтому и Вы, Екатерина, сможете отстоять свои права.
Как составляется досудебная претензия
Досудебная претензия представляет собой практически исковое заявление. Текст претензии должен содержать правовое обоснование, фактические обстоятельства, требования.Составляется досудебная претензия по следующему шаблону:
- срок, в течение которого надлежит ответить на претензию;
- личные данные отправителя претензии: Ф.И.О., адрес, телефон, электронная почта;
- требования подателя претензии;
- наименование: досудебная претензия, чтобы подчеркнуть намерение обратиться в суд при отказе удовлетворить законные требования стороны сделки;
- ссылки на нормы права, которые регулируют возникшие отношения между сторонами;
- основания возникновения между сторонами обязательства: о договоре, совершении действия, причинения вреда при необходимости подать и т.п.
- обращение в суд с иском в случае отказа удовлетворить требования претензии.
- указывается адресат претензии – контрагент по сделке, лицо, нарушившее свои обязательства, в некоторых случаях – иные лица (например, при возмещении ущерба здоровью, который причинен несовершеннолетним, адресатом претензии станут его родители);
Если обязательство между сторонами носит денежный характер и в перспективе подача , включить ли такое требование или просить только возврата основного долга – право подающего претензию лица.
Претензия бти
Досудебная претензия о заливе к управляющей компании составляется на основе отчета об оценке, в котором оценено право требования возмещения ущерба по вине управляющей компании.
Как написать досудебную претензию к управляющей компании о возмещении ущерба от залива, мы расскажем далее, в данном примере в нее не включены расходы на услуги юристов, оценщиков и моральная компенсация, а они могут быть так же включены в досудебную претензию.
, полностью) Почтовый адрес: (для осуществления переписки, полностью) Адрес электронной почты: (ivanov@ « » 2016 года в результате залива квартиры , факт чего зафиксирован актом от « » 20 года № , далее «Акт», составленным в составе комиссии, состоящей из следующих лиц: ПЕРЕЧИСЛИТЬ СОСТАВ КОМИССИИ (Приложение № 2 к настоящей претензии), моему имуществу был нанесен урон.
Досудебная претензия образец 2021 г.
Намерение устранить нарушения договора, выражающиеся в срыве сроков, прямом невыполнении обязательств, отражаются в таком документе, как досудебная претензия.
Она составляется в произвольной форме и всегда содержит суть обращения и призыв урегулировать спор без вмешательства суда (часто сторона указывает на то, что обратится в суд, если другая проигнорирует предложение). Документ в обязательном порядке составляется в тех случаях, когда изначально при заключении договора стороны условились решить свои возможные разногласия именно таким путем.
Однако в некоторых случаях каждый гражданин или юридическое лицо могут составить обращение и в тех ситуациях, когда подобный порядок изначально не был предусмотрен.
В общем виде образец досудебной претензии в связи с нарушением какого-либо условия договора может выглядеть так. Сторона обязательно ссылается на договор (указывается номер и дата), а также прописывает, какие именно условия были нарушены полностью или частично. Далее приводится содержание самой просьбы.
Таким образом, документ обязательно включает в себя 2 части:
- Содержательная, где описывается факт невыполнения договора.
- Просительная, где приводятся требования по исправлению ситуации, а также прямое предупреждение об обращении в суд в случае невыполнения просьбы.
В конце описывается перечень с полным наименованием всех документов, которые были приложены к претензии (указывается количество и вид – оригинал или копия). ВАЖНО. В документе всегда следует указывать предельный срок рассмотрения.
Обычно он составляет от 10 до 30 календарных дней, кроме тех случаев, когда время прописывается в законе.
Разновидности документов связаны не с их содержанием, а со сферой применения. Наиболее часто предложения высылаются:
- от банка должникам с требованием добровольной оплаты долга;
- прочие документы по договорам оказания услуг, аренды, найма и т.п.
- от должников в банк, если те начисляют необоснованные комиссии по кредитному договору;
- от клиентов банка коллекторам в случае прямого нарушения закона, который в прошлом 2016 году ужесточил требования к взаимодействиям коллекторов с клиентами;
Как правило, письменное обращение претензионного характера составляется в тех случаях, когда все попытки решить вопрос устно в ходе телефонных переговоров, переписки по e-mail и другими способами не удались.
Хотя гражданин и юридическое лицо могут сразу приступить к составлению письменных претензий.
В целом досудебное урегулирование спора можно представить в виде такой схемы.
Письмо-претензия о погашении задолженности
Когда составляется такое письмо Поводов для написания письма с требованием погасить образовавшуюся задолженность может быть несколько:
- нарушение сроков оплаты, указанных в договоре;
- просрочка по кредиту.
Направление претензионного письма обязательно, если планируется подача искового заявления о взыскании задолженности в принудительном порядке. Без попытки досудебного урегулирования, о которой и свидетельствует данный документ, иск не будет удовлетворен, а возможно, даже не будет рассматриваться.
Особенности составления Структура претензионного письма является обычной, а содержание оформляется в свободной форме с обязательными ссылками на нарушенные пункты о сроках и сумме уплаты по договору. Нюансы варьируются в зависимости от типа договора:
- хранение;
- оказание услуг;
- аренда;
- купля-продажа;
- перевозка;
- договор подряда;
- иное.
Желательной является ссылка на законодательные акты, которые оказались нарушенными.
Обязательно указание сроков, в течение которых контрагент согласен принять средства в уплату задолженности без неустойки (или с указанной неустойкой), не обращаясь за взысканием в суд. Залиманскому Константину Петровичу, проживающему по адресу: 300971, г. Тула, ул. Пузакова, д.71, кв.19 От ООО «ЖКХ-сервис», юридический адрес: 300971, г.
Если требование об уплате не будет выполнено в указанный срок, подача воды в вашу квартиру будет ограничена, а впоследствии прекращена, повторное подключение будет платным, в соответствии с постановлением Правительства №354 от 06 мая 2011 года, раздел 11.
В случае неуплаты вопрос взыскания задолженности будет решаться в судебном порядке. Напоминаем, что в соответствии со ст.155 п. 1 плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
В случае несвоевременной уплаты будут начисляться пени (ст.155 п. 14 Жилищного кодекса РФ). Для погашения задолженности и причины её образования просим Вас явиться в ЖКХ по адресу: 300971, г.Тула, ул. Пузакова, д.70. 03.10.2016 г.
Генеральный директор ООО «ЖКХ-сервис» /Терентьев/ В.В.Терентьев
Претензия в управляющую компанию по заливу квартиры
Подача претензии при заливе квартиры в управляющую компанию предполагает под собой мирное разрешение конфликта.
Вам не придется составлять заявление в суд, нести расходы по судебной защите, доказывать причинение ущерба и размер взыскиваемой суммы.
Поэтому, если вы смогли прийти к взаимовыгодному соглашению, лучше оформить все в виде письменной претензии по заливу.Письменная претензия по заливу потребуется для случаев мирного разрешения конфликта, поскольку будет служить подтверждением наличия претензий и размера ущерба.
Письменную претензию и документы об оплате можно использовать в качестве документа, подтверждающего факт урегулирования спора.В претензии по заливу укажите следующие сведения:
- поставьте дату и подпись
- наименование документа – Претензия по возмещению ущерба от залива квартиры
- наименование заявителя, адрес, основания возникновения прав на жилое помещение
- укажите причины возникновения залива
- приведите расчет причиненных убытков
- приведите перечень причиненных повреждений в каждом помещении отдельно
Обязательно составьте претензию в 2 экземплярах.
Вручите претензию официально, через секретаря, с регистрацией в журнале входящей корреспонденции. На своем экземпляре документа попросите поставить дату приема, подпись с расшифровкой.Кроме того, претензию можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Что делать, если застройщик не ответил на претензию или ответил отказом
Зависит о того, какая была претензия.
Но почти всегда если застройщик не отвечает — нужно идти в суд. В некоторых случаях можно сразу отказываться от договора в несудебном порядке и требовать возврата денег. Но так как деньги тоже добровольно не вернут — все равно придется идти в суд.В суд все же лучше идти с юристом.
Для чего нужна досудебная претензия
Выше уже было сказано, что досудебный порядок рассмотрения споров может быть регламентирован как законодательно, так и в результате договоренностей между контрагентами. При этом закон не запрещает подавать претензию при любом споре, даже по поводу натянутых отношений с соседями.
В любом случае претензия станет весомым доказательством в судебном разбирательстве. Таким образом, назначение претензии как юридического документа состоит в фиксировании факта нарушения прав автора претензии. Одновременно претензия фиксирует и время обращения за восстановлением нарушенного права.
То есть предъявление письменной претензии приостанавливает течение сроков давности.
Это очень важно при ограниченном сроке обжалования.
Например, возврат недоброкачественного товара возможен в течение 14 дней с момента покупки.
Последние новости по теме статьи
- Март 5, 2021 Суд обязал организацию вернуть деньги банку за некачественные услуги физическому лицу
- Март 6, 2021 Юрилическое лицо заказало у юрилического лица товар но пришло не то
- Март 6, 2021 Возврат авиабилетов в бюджетном учреждении провести по кассе
- Март 7, 2021 Возврат теливизора через месяц что как посему
- Март 6, 2021 Претензия неосновательное обогащение ошибочно оплаченный счет
- Март 6, 2021 Правила возврата сложной бытовой техники в магазин течении 14 дней