Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Кому писать заявление на ремонт лифта

Кому писать заявление на ремонт лифта

Что делать, когда УК не решает проблему


Если компания бездействует, существует несколько государственных инстанций, которые уполномочены контролировать ее работу:

  • Роспотребнадзор – орган власти. Он имеет полномочия контролировать исполнение договорных обязательств, защищать права потребителей.
  • Ростехнадзор – надзорная структура, под контролем которого организации, обслуживающие и эксплуатирующие подъемные механизмы.
  • Прокуратура.
  • Государственная жилищная инспекция. Среди ее обязанностей – контроль над деятельностью всех структур, предоставляющих услуги ЖКХ.

Диспетчер отправит на указанный вами адрес бригаду ремонтников и при необходимости врачей скорой помощи.Если кнопка вызова не работает, то можно самостоятельно позвонить по телефону компании, обслуживающей лифт. Контактные данные обычно указаны на специальной табличке в кабине.Также стоит связаться с родными или соседями.

Если же телефона с собой нет, то можно просто громко позвать на помощь.В ожидании ремонтников лучше сесть на пол, вытянув ноги перед собой, и расстегнуть (снять) верхнюю одежду, если вам жарко.

Воду (при наличии) стоит пить мелкими глотками.Падение лифта считается крайне редким явлением.

Современные кабины подвешены на нескольких тросах и оборудованы системой аварийного торможения. В претензии ссылайтесь на правовые акты, согласно которым УК несёт ответственность за всё общедомовое имущество, включая лифты и лифтовые шахты, и обязана устранять поломки в течение 24 часов. Обычно после досудебной претензии и проверок со стороны ЖИ, Ростехнадзора и прокуратуры УК всё же выполняет свои обязательства.

Обычно после досудебной претензии и проверок со стороны ЖИ, Ростехнадзора и прокуратуры УК всё же выполняет свои обязательства. Если этого не происходит, обращайтесь в суд.

УК обяжут не только сделать ремонт, но и, возможно, выплатить вам денежную компенсацию морального ущерба.

А если лифт просто пора менять?

Средний срок эксплуатации лифта составляет 25 лет. Если возраст вашего больше и вы замечаете проблемы в его работе, возможно, лифт пора заменить. Узнайте, сколько лет лифту в вашем доме, на сайте Есть два варианта замены лифта — за счёт жильцов и за счёт государства.

Учитывая, что стоимость оборудования и работ в среднем составляет 1,5 млн рублей, второй вариант предпочтительнее. Чтобы попытаться поучаствовать в региональной или федеральной программе по замене лифтов, нужно обратиться в Ростехнадзор.

В случае положительного решения почти все расходы возьмёт на себя государство.

Действия при остановке или падении лифта с человеком внутри

Попытки пользования неисправным или неработающим лифтом могут привести к серьезным последствиям.

Нередки примеры, когда его поломка случается во время нахождения в нем человека. Прежде всего надо с диспетчером при помощи специальной кнопки связи, которая должна быть в каждой лифтовой кабине. Диспетчеру необходимо сообщить о том, что лифт не работает, указать адрес и, если потребуется, попросить помощь мед.персонала.

Диспетчер отправит к вам бригаду ремонтников, которая должна прибыть на место не позднее, чем через 30 минут после вызова.

Козырек подъезда

Частым камнем преткновения становится козырек над выходом из подъезда. Представители УК порой говорят, что не будут содержать его, так как это является имуществом вне дома. На самом деле в такой ситуации они неправы:

  1. Разрушившийся козырек в подъезде угрожает здоровью жильцов дома и их гостей, поэтому прямая обязанность управляющей компании содержать его в порядке.
  2. Они обязаны ремонтировать козырек подъезда также, как и сам подъезд и любое иное имущество в многоквартирном доме.

Но – если козырек не входит в общий план дома, а установлен незаконно, то заявление на ремонт козырька над подъездом может быть не удовлетворено по вполне законным основаниям.

Обратите внимание, указывается контактная информация, по которой орган свяжется с лицом для предоставления ответа;

  1. в конце ставится дата составления и подпись лица.
  2. далее указывается перечень документальных сведений, прилагаемых к заявлению;
  3. в основной части необходимо указывать наиболее подробно информацию, касающуюся основания для обращения (оказание некачественной услуги и игнорирование поданного заявления, завышение цен на тарифы). Обязательно подлежит указанию информация, касающаяся направления заявления в УК с требованием устранить нарушения;
  4. далее указывается перечень требований, направленных на устранение нарушений;

В надзорный орган жалоба подается лично, либо путем направления письма. Часто спрашивают, верно ли писать заявление на текущий ремонт подъездов, если в них побиты окна.

С одной стороны представители управляющей организации могут заявить, что это не является общим содержанием дома, так как окна разбиты, а не пришли в негодность по естественным причинам.

С другой стороны – это не проблемы жильцов. Почему?

  1. И управляющая компания должна в гражданском порядке взыскивать с виновного стоимость на замену окон.
  2. Именно управляющая компания должна обращаться в полицию по факту разбитых окон за счет хулиганских действий известного или неизвестного лица
  3. Управляющая организация должна содержать подъезды в порядке, а окна входят в перечень ненесущих конструкций в многоквартирном доме.

Если проще – даже если хулиган, разбивший окна, известен, то сначала УК ремонтирует окна, а уже потом разбирается с этим хулиганам. К примеру, вы можете составить акт о затоплении квартиры или просить управляющую компанию решить другую, сложившуюся проблему.

В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

В ожидании помощи: что делать при остановке или падении лифта

Оказаться запертым в лифте из-за отключения света или поломки — не самое приятное занятие.

Главное в этом случае не поддаваться панике и не пытаться выбраться самостоятельно. Не следует также прыгать, раскачивая кабину, раздвигать двери или нажимать на все кнопки подряд.

Для начала нужно связаться с диспетчером при помощи кнопки связи. Обычно такая кнопка выделяется на панели жёлтым цветом или значком колокольчика. Диспетчер отправит на указанный вами адрес бригаду ремонтников и при необходимости врачей скорой помощи.

Если кнопка вызова не работает, то можно самостоятельно позвонить по телефону компании, обслуживающей лифт. Контактные данные обычно указаны на специальной табличке в кабине.

Также стоит связаться с родными или соседями.

Если же телефона с собой нет, то можно просто громко позвать на помощь. В ожидании ремонтников лучше сесть на пол, вытянув ноги перед собой, и расстегнуть (снять) верхнюю одежду, если вам жарко.

Воду (при наличии) стоит пить мелкими глотками. Падение лифта считается крайне редким явлением. Современные кабины подвешены на нескольких тросах и оборудованы системой аварийного торможения.

Тем не менее всем жителям стоит знать о правилах безопасности.

Если лифт проскочил этаж или начал ускоряться, то нужно нажать кнопку «Стоп» и постараться принять безопасную позу. Чаще всего рекомендуется лечь на спину, подложив сумку под голову, и прикрыть голову руками.

В этой позе удар распределится по всему телу, что позволит избежать критических травм. Однако быстро среагировать и лечь на пол неподготовленному человеку вряд ли удастся. Поэтому можно просто сесть на корточки спиной к стене и упереться руками в пол или взяться за поручень и согнуть колени. А вот подпрыгивать вопреки распространённому мнению не стоит.

А вот подпрыгивать вопреки распространённому мнению не стоит. Скорость падения от этого сильно не уменьшится, а вот травм после приземления принесёт ещё больше.Теги: Сферы:

Куда жаловаться, если лифт в доме постоянно ломается

Публикуем ответы на вопросы читателей в рубрике «Спроси у «Комсомолки» 18 сентября 2017 1:004 Свою жалобу на неисправный лифт можно также оставить на интернет-портале правительства Москвы «Наш город».Фото: В моем подъезде оба лифта, и пассажирский, и грузовой, стали часто ломаться.

Причем один из подъемников ездит с таким сильным скрежетом, что страшно в него заходить.

Жильцам хотелось бы, чтобы лифтам провели диагностику. Возможно, их уже бесполезно ремонтировать и пора менять.

Куда жаловаться в такой ситуации? Александра Свириденко. Южный округ. Как объяснили в столичной мэрии, по нормам лифт должен отслужить максимум двадцать пять лет.

Потом проводят диагностику и решают, менять ли его полностью или ремонтировать. КТО ОБЯЗАН СЛЕДИТЬ За лифт отвечают управляющие компании, у которых заключен договор с обслуживающей подъемники фирмой.

С жалобами и вопросами по работе лифта нужно обращаться в первую очередь в диспетчерскую своей управляющей компании. Номера телефонов на случай поломки лифта должны быть вывешены на площадке первого этажа подъезда, а также внутри лифтовой кабины.

Капремонт, диагностику и текущий ремонт заказывает специализированным фирмам и оплачивает управляющая компания. А капитальный ремонт и замену лифта, признанного непригодным для работы, в том числе и ремонт лифтовых шахт, проводит Фонд капитального ремонта Москвы.

Это происходит, если жильцы копят взносы на капремонт на общем счете фонда или на счете своего дома. Экспертизу промышленной безопасности лифта проводят, если он часто ломается или срок работы истек. От того, насколько сильно износ деталей влияет на его работу, зависит, что будет дальше — ремонт или замена.

К примеру, могут учесть нарушение точности остановки кабины, сбои в работе дверей или плавности хода, шум лебедки. В первую очередь меняют лифты с распашными дверьми, а также установленные в каркасно-приставных шахтах.

ДОЛГО ЛИ ПРОДЛИТСЯ РЕМОНТ Если лифта сломался из-за аварии в доме, например, прорыва водопровода, пожара или его повредили хулиганы, тогда делают неплановый ремонт. За один рабочий день специалисты лифтовой компании должны составить смету работ и вручить ее управляющей компании. Затем комиссия из представителей коммунальных служб и управы обследуют лифт.

По итогам осмотра в течение трех рабочих дней подписывается госконтракт, после чего начинается ремонт.

Пр аварийном ремонте обновляют основные составляющие лифта: устройство управления лифтом, электроаппаратуру, кабину, двери шахты, обрамление проемов дверей шахты, лебедку, противовес, тяговые канаты и канаты ограничителя скорости, разводку проводов и кабелей. Если в доме два лифта, тогда один из них закрывают на ремонт или замену, а второй обязательно должен в это время работать.

Как правило, если в доме до 12 этажей, то на установку подъемника потратят примерно 45 — 55 календарных рабочих дней.

Если в доме от 13 до 17 этажей, тогда уйдет 55 — 75 дней. Сроки непланового или аварийного ремонта тоже зависят от количества этажей в доме.

При высоте до 9 этажей отремонтированный лифт вновь запускают обычно через 24 рабочих дня. Если в доме больше 9 этажей, тогда спустя 24 дня добавляется по одному дню за каждый этаж.

Обратите внимание! Жильцам не нужно платить отдельно за обслуживание лифтов. Эти суммы уже вписаны в платежку за квартиру в строке «Содержание и ремонт жилья». НА ЗАМЕТКУ С вопросами по техническому обслуживанию и работе лифтов можно обращаться в аварийную диспетчерскую, а также на «горячие линии» и телефоны для заявок в зависимости от того, какая компания устанавливает и обслуживает подъемники в вашем доме: — «Мослифт» — (499) 755-01-01 (круглосуточно); — «МОС ОТИС» — 8-800-200-68-47; — «CП «Практика» — (495) 120-21-11; — «СП «Подъем» — (495) 359-05-63 или через электронную форму на ; — «Первая лифтовая компания» — (499) 112-48-10, 8-916-888-32-27.
НА ЗАМЕТКУ С вопросами по техническому обслуживанию и работе лифтов можно обращаться в аварийную диспетчерскую, а также на «горячие линии» и телефоны для заявок в зависимости от того, какая компания устанавливает и обслуживает подъемники в вашем доме: — «Мослифт» — (499) 755-01-01 (круглосуточно); — «МОС ОТИС» — 8-800-200-68-47; — «CП «Практика» — (495) 120-21-11; — «СП «Подъем» — (495) 359-05-63 или через электронную форму на ; — «Первая лифтовая компания» — (499) 112-48-10, 8-916-888-32-27. С вопросами по замене лифтов можно звонить в окружное управление Фонда капитального ремонта Москвы: — в Центральном округе — (495) 697-48-06; — в Северном округе — (499) 480-67-65; — в Северо-Восточном округе — (495) 610-51-19; — в Восточном округе — (499) 268-05-78; — в Юго-Восточном округе — (495) 379-42-48, (495) 379-68-84; — в Южном округе — (499) 610-17-41; — в Юго-Западном округе — (495) 537-85-11; — в Западном округе — (499) 141-00-07; — в Северо-Западном округе — (495) 944-38-09 (доб.

9012, 9013); — в Зеленограде — (495) 944-38-09 (доб.

9012, 9013); — в Троицком и Новомосковском округах — (495) 537-85-11.

Свою жалобу на неисправный лифт можно также оставить на интернет-портале правительства Москвы «Наш город».

Здесь нужно сначала зарегистрироваться. Потом в поле «Сообщение» написать текстовый комментарий (не более 700 знаков с пробелами — определить объем поможет счетчик знаков).

КСТАТИ Дату капитального ремонта конкретного дома, в том числе и замены лифтов в нем, можно с помощью онлайн-сервиса . Здесь в строке «Поиск» нужно указать адрес дома.

После этого появится информация о видах и намеченных сроках работ.

Если данных нет, то это значит, что у дома еще не подошел срок капитального ремонта. ПРЯМАЯ СВЯЗЬ Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с понедельника по четверг с 9.00 до 16.00, в пятницу — с 9.00 до 15.45 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города: (495) 957-04-44. На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники таких организаций: 18 сентября — Государственная жилищная инспекция Москвы (Мосжилинспекция); 19 сентября — Государственная инспекция по контролю за использованием объектов недвижимости Москвы; 20 сентября — Департамент капитального ремонта Москвы; 21 сентября — Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ) Москвы; 22 сентября — Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы.

Горожане также могут звонить для консультации в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы — (495) 777-77-77.

ВОПРОС-РЕБРОМ Надо ли пенсионерам заново оформлять выплату за социальные услуги? Вместо бесплатных лекарств и других социальных услуг я получаю денежную компенсацию к пенсии.

Слышала, что нужно каждый год заново оформлять такую выплату.

Правда ли это? Елена Геннадьевна, ул. Минская. В управлении Пенсионного фонда России по Москве и Московской области объяснили так: — Федеральные льготники, имеющие право на получение набора социальных услуг (НСУ), могут выбирать — получать социальные услуги в натуральной форме или «живыми» деньгами.

При этом замену набора социальных услуг деньгами можно оформить как полностью, так и частично. К примеру, льготными лекарствами пользоваться, а вместо бесплатного проезда на электричках получать денежную компенсацию.

Если вы уже подавали заявление об отказе от НСУ в натуральной форме и хотите получать деньги и в следующем году, тогда не нужно обращаться в Пенсионный фонд до тех пор, пока вы не измените своего решения. То есть в Пенсионный фонд надо прийти и написать заявление, если хотите с 1 января следующего года пользоваться набором социальных услуг вместо «живых» денег или только сейчас у вас появилось право на получение НСУ.
То есть в Пенсионный фонд надо прийти и написать заявление, если хотите с 1 января следующего года пользоваться набором социальных услуг вместо «живых» денег или только сейчас у вас появилось право на получение НСУ. Сделать это нужно до 1 октября.

Заявление принимают в клиентской службе в вашем районе или через личный кабинет на .

Напомним, с 1 февраля 2017 года стоимость набора социальных услуг составляет 1 048,97 рубля в месяц, в том числе лекарства – 807,94 рубля; путевка на санаторно-курортное лечение – 124,99 рубля; бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно – 116,04 рубля. Эти услуги положены таким федеральным льготникам, как инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды вследствие исполнения служебных обязанностей, инвалиды боевых действий, участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица, инвалиды, дети-инвалиды, горожане, награжденные знаком «Почетный донор России» (СССР) и другие.

С вопросами можно обращаться в Единую федеральную консультационную службу ПФР — 8-800-302-23-02 (для тех, кто живет в России, звонок бесплатный) или с помощью онлайн-консультанта на сайте ПФР. Помимо этого, на сайте в разделе можно также попробовать найти ответ на свой вопрос, выбрав тему из списка.

Подготовила Светлана ВОЛКОВА.

ИСТОЧНИК

Жалоба в Суд

Суд – это последняя инстанция, которая уполномочена восстановить права и интересы граждан, а также, наказать виновных лиц.

Прибегать к помощи суда следует только в том случае, если ни одна из инстанций не отреагировала на обращение. Для суда недостаточно подготовить жалобу, нужно грамотно составить документ, приложить весомые доказательства, правильно изложить произошедшее и применить нормы права. Право на судебную защиту закреплено в ст.

46 Конституции РФ и ст. 3 ГПК РФ. Ст. 131 ГПК РФ указывает на форму и содержание иска.

В рамках судебного разбирательства, истец вправе заявить требование о возмещении морального и материального вреда, который имеет документальное подтверждение. Бездоказательные и необоснованные доводы суд не примет к рассмотрению и в иске будет отказано.

Читайте также:

Вопросы, ответы, разъяснения

С целью реализации перечисленных в указанном пункте мер владелец объекта назначает распорядительным актом лицо, ответственное за организацию эксплуатации объекта, из числа квалифицированного персонала владельца объекта. В должностные инструкции указанного лица могут быть включены обязанности по обеспечению безопасности объекта на период приостановления его использования (хранения в период эксплуатации).

Если на основании договора с владельцем объекта специализированная организация выполняет комплекс работ по обслуживанию, ремонту объекта, включая осмотр, аварийно-техническое обслуживание объекта и обслуживание систем диспетчерского (операторского) контроля, то распорядительным актом руководителя в специализированной организации назначаются: — лицо, ответственное за организацию эксплуатации; — лицо, ответственное за организацию обслуживания и ремонта объекта. При этом Правилами допускается

Прокуратура

Помимо технических служб жалобу на лифт так же можно подать и в прокуратуру.

Но при этом сделать это можно только в двух случаях: если ни одна из государственных служб на ваше обращение не отреагировала, либо если эксплуатация неисправного лифта создает угрозу жизни и здоровью граждан.

При составлении жалобы в прокуратуру следует в первую очередь обращать внимание на бездействие других ответственных служб, так как их отказ сотрудничать является нарушением ваших гражданских прав.

И именно за соблюдение прав граждан отвечает прокуратура. Сама жалоба будет иметь стандартную форму и состоять из трех частей.

  • Заголовок. Включает:
  • Перечень просьб к прокуратуре и мер, которые необходимо предпринять для устранения проблемы;
  • Описание мирной попытки урегулировать конфликт;
  • Описание возникшей проблемы с лифтом;
  • Подпись;
  • Ответы уполномоченных служб на ваши обращения;
  • Ваши ФИО и адрес;
  • Опись материалов дела;
  • Контакты.
  • ФИО и звание руководителя отделения;
  • Обоснование ваших просьб.
  • Информационная часть. Содержит:
  • Дату подачи заявления.
  • Заключение. Включает:
  • Адрес и название отделения;

Куда обратиться, если не работает лифт

Составление бумаги происходит не от одного человека, а от нескольких, поэтому к ней прокуратура отнесется иначе.

При составлении коллективной жалобы требования следующие:

  1. с правой стороны в верхнем углу указать сведения о компании, инициалы руководства, чуть ниже указывается полный адрес дома;
  2. каждый жилец указывает в заявлении свое ФИО, полный адрес проживания, это потребуется при последующей проверке соответствия жалобы действительности;
  3. формируется общий список номеров квартир всех собственников, поставивших свою подпись;
  4. подписи всех заявителей, дата составления документа.
  5. в центральной части указывается наименование документа «Жалоба», перечисляются нарушения, которые управляющая компания обязана исправить в отведенное время;

От одной квартиры в заявлении может выступать только один человек.

Кто несет ответственность за техническое состояние лифта

Лифт, как и шахта, относятся к общедомовому имуществу, соответственно, за его работоспособность отвечает обслуживающая организация, в качестве которой может выступать УК, ТСЖ, ЖСК и пр. На данное обстоятельство указывает Постановление № 491, п.

2А и п. 42, от 13.08.2006 г. Управляющая организация должна в срочном порядке провести работы по устранению неполадок лифта. Помимо этого, прямой обязанностью таких организаций является проведение регулярного технического осмотра и плановых работ, по обеспечению бесперебойной эксплуатации лифта. Все прямые обязанности компаний прописаны в Постановлении Госстроя № 170, п.

5.10, от 27 сентября 2003 г.

Как меняют столичные лифты: нормативы

В 2018 году в городе не должно остаться морально и физически устаревшего лифтового оборудования, то есть лифтов старше 25 лет.

В первую очередь заменят оборудование с распашными дверьми и лифты в каркасно-приставных шахтах.Срок работы лифта составляет 25 лет, после чего проводится диагностика и принимается решение, заменять лифт или продлевать разрешение на его эксплуатацию. Расходы на замену оплачиваются Фондом капитального ремонта города Москвы.С начала реализации региональной программы капитального ремонта в 2015 году до конца текущего года Фондом капитального ремонта города Москвы будет заменено более 11 тысяч лифтов.

Всего же с 2011 года полностью заменено более 24 тысяч подъемников. Только в 2017 году заменят свыше пяти тысяч подъемников более чем в 1080 домах.Новые лифты должны отвечать современным требованиям безопасности, комфорта и энергоэффективности.Новые кабины, которые появляются в московских подъездах, должны быть антивандальными: покрытие панелей позволяет легко смывать рисунки.

Только в 2017 году заменят свыше пяти тысяч подъемников более чем в 1080 домах.Новые лифты должны отвечать современным требованиям безопасности, комфорта и энергоэффективности.Новые кабины, которые появляются в московских подъездах, должны быть антивандальными: покрытие панелей позволяет легко смывать рисунки.

Кнопки в таких лифтах нельзя вырезать или поджечь, а лампочки невозможно выкрутить. Новые модели лифтов более удобны и для людей с ограниченными возможностями. Номера этажей на кнопках обозначены символами системы Брайля и имеется звуковое оповещение о прибытии на этаж.Более детально продуманы и вопросы безопасности.

Например, фотоэлемент, который обнаруживает посторонний предмет и не даёт лифту закрыться, теперь расположен по всей высоте дверей.Сроки установки оборудования для каждого здания индивидуальны.

Если в доме до 12 этажей, то на установку уйдёт порядка 45–55 календарных рабочих дней, для домов от 13 до 17 этажей этот срок составитдней.

Видеозаписи семинаров и видеоуроки ЖКХ на YouTube

Народный контроль в ЖКХ нкжкх.рф 2013 — 2020 гг.

Перепечатка, копирование и любое другое использование материалов сайта без согласия их правообладателей не допускаются. Возрастная категория 16+ г.Красноярск, ул. Горького д.10 (вход со двора) тел.

(391) 288-16-10 email:Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Редактор сайта Дмитрий Иванов (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.)

Когда стоит насторожиться

Обычно окончательной поломке лифтового оборудования предшествуют определенные изменения в его работе.

К ним можно отнести:

  1. залипание или отсутствие кнопок;
  2. мигание или отсутствие света.
  3. остановка ниже либо выше этажа;
  4. нехарактерные звуки (скрип, скрежет, дребезжание);
  5. зависание между этажами;

При появлении подобных явлений жильцам необходимо обратиться, прежде всего, в управляющую организацию, обслуживающую их дом. Контакты всегда можно найти на квитанциях за квартплату.Совет!

Если претензию подать коллективно, то вопрос решится оперативнее.Рис.

2. Оказаться в застрявшем лифте – не самое приятное удовольствие

Полезные документы

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, пункт 2, пп. А: лифт, лифтовые и иные шахты входят в состав общедомового имущества; п.

42: управляющие организации несут ответственность за содержание общедомового имущества в надлежащем состоянии как в соответствии с законодательством, так и в соответствии с договором, заключённым между управляющей организацией и жильцами многоквартирного дома.Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, приложение № 2: неисправность лифта должна быть устранена в течение суток после поломки.Жилищный кодекс РФ, ст. №№ 161, 162, 165: УК обязана содержать общедомовое имущество в исправном и безопасном для жильцов состоянии.Авторы: команда Яндекс.Недвижимости. Иллюстратор: Павел Пахомов.Подписаться на новые статьиПодписатьсяНекорректный адресПоделиться

Ростехнадзор жалоба на лифт

Расходы на замену оплачиваются Фондом капитального ремонта города Москвы.

С начала реализации региональной программы капитального ремонта в 2015 году до конца текущего года Фондом капитального ремонта города Москвы будет заменено более 11 тысяч лифтов. Всего же с 2011 года полностью заменено более 24 тысяч подъемников. Только в 2017 году заменят свыше пяти тысяч подъемников более чем в 1080 домах.

Новые лифты должны отвечать современным требованиям безопасности, комфорта и энергоэффективности. Новые кабины, которые появляются в московских подъездах, должны быть антивандальными: покрытие панелей позволяет легко смывать рисунки.

Кнопки в таких лифтах нельзя вырезать или поджечь, а лампочки невозможно выкрутить.

Инстанции для обращения

Сначала необходимо обращаться в управляющую организацию, обслуживающую дом, либо в то предприятие, которое ответственно за техническое состояние подъемника. Если законные сроки вышли (и для ответа, и для ремонта), жалуемся в:

  1. Жилинспекцию;
  2. Роспотребнадзор;
  3. прокуратуру.
  4. Ростехнадзор;
  5. Службу строительного надзора и жилищного контроля;

Можно направить претензию сразу в несколько инстанций.

Когда по вине обслуживающей или управляющей организации причинен вред (здоровью, имуществу или даже жизни), то подаем исковое заявление в суд.

Когда опасения небеспочвенны

Скрежет и дребезжание зачастую оказываются первыми симптомами поломки лифта. Это может быть вызвано старением деталей и деформациями. Со своими опасениями жители могут обратиться в управляющую компанию или ТСЖ и попросить проверить лифт.

Если же лифт начинает дёргаться, зависать между этажами и останавливаться заметно выше или ниже этажной площадки, то его дальнейшая эксплуатация небезопасна. Также он явно требует ремонта при залипании кнопок и мигании света.

Как часто должен проходить ремонт общих мест пользования?

Законодательство, регламентирующее порядок пользования и содержания мест общего пользования — это Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства РФ от 13.08.

2006 N 491

«Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»

.

В постановление часто вносятся дополнения и исправления, последнее из которых, на сегодняшний день, датируется мартом 2014 года. Согласно этого документа все места общего пользования многоквартирного дома, включая общедомовые коммуникации, должны содержаться в исправном виде. Для этого собственники помещений должны своевременно и по мере необходимости проводить текущий ремонт.

Сроки проведения такого ремонта нигде не регламентируются, однако в договоре на управление и содержание дома могут быть оговорены определенные интервалы между косметическим ремонтом подъезда дома, фасада, придомовой территории и других площадей, не требующих постоянного текущего ремонта.

Капитальный ремонт оговаривается отдельно и сроки его проведения утверждаются на общем собрании собственников дома. О необходимости капитального ремонта может, так же, сказать акт обследования тех или иных мест общего пользования в процессе эксплуатации.

В этом случае, собрание собственников может принять решение о проведении капитального ремонта одного из общих мест пользования вне утвержденного графика. Жилищный кодекс РФ устанавливает предельный срок проведения капитального ремонта подъездов в 5 лет.

Время проведения текущего ремонта зависит только от возникновения необходимости в нем. Период проведения ремонтных работ в подъездах, имеющих косметический или капитальный характер, должно определяться коллегиально жильцами, с учетом их пожеланий.

Очевидно, что замену окон в подъезде или ремонт магистральных узлов отопительной системы лучше проводить летом.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+