Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Можно ли вернуть назад машину бу

Можно ли вернуть назад машину бу

Можно ли вернуть назад машину бу

Оглавление:

Ответы юриста на популярные вопросы


Купила новый автомобиль у дилера. На передней двери не работает стеклоподъемник. Я заплатила крупные деньги и хочу полностью исправное авто.

Могу ли я вернуть ее и получить новую? Если с момента покупки не прошло 15 дней – то да.

Для этого оформите претензию и пригоните автомобиль в салон.

Не соглашайтесь на проведение гарантийного ремонта.

Купил автомобиль с пробегом в автосалоне.

При эксплуатации выявлены неисправности.

Прошу салон о возврате. Но они настаивают на экспертизе. Гарантийный срок еще не истек.

Если будет доказана ошибка в эксплуатации, они хотят получить оплату за экспертизу с меня.

Правомерно ли это? Да. Закон о защите право потребителя возлагает на покупателя обязанность по оплате, если выявлена его вина в возникновении неполадок. Я хотел купить автомобиль с рук. Мы заполнили договор купли-продажи.

Я передал деньги. Но при регистрации выяснилось, что на автомобиль наложен арест.

Поэтому регистрация не состоялась.

Как расторгнуть договор и вернуть деньги? Если продавец отказывается вернуть их добровольно, то необходимо обращаться в суд. В случае, если вы докажете, что он знал о наличии ареста, можно дополнительно поднять вопрос о привлечении его по ст.

Мошенничество. Добрый день! Купил авто бу у частного лица.

Через месяц заметил, что номер двигателя в ПТС и на двигателе не совпадает. Является ли это основанием для расторжения договора? Нет. При обращении в суд Вам нужно будет доказать, что двигатель устанавливался до факта покупки.

Шансов на победу практически нет.

В каком случае можно вернуть автомашину в салон, если она оказалась залоговая? В данной ситуации имеет место существенное нарушение договора. Автомобиль на момент сделки обременен правами третьих лиц.

Поэтому необходимо обращаться в суд.

Поделиться материалом: Автор статьи Наталья Михайлова, юрист Юрист. Основное направление деятельности – семейное право. Принимаю активное участие в судах в качестве представителя. Рейтинг автора 541 Написано статей 265 Похожие публикации Оставить комментарий Разделы сайта Информация Материал на сайте SOCPRAV.RU предоставлен исключительно в ознакомительных целях.
Рейтинг автора 541 Написано статей 265 Похожие публикации Оставить комментарий Разделы сайта Информация Материал на сайте SOCPRAV.RU предоставлен исключительно в ознакомительных целях.

Прежде чем принимать решение, обязательно проконсультируйтесь с юристом. Задайте вопрос юристу онлайн бесплатно! Наши юристы ответят в течении 5 минут Задать вопрос Не нашли ответ на свой вопрос?

Расскажите о своей проблеме и мы поможем ее решить (для посетителей сайта помощь бесплатна)! Задать вопрос

«Подводные камни» покупки машины у физического лица

Помимо отсутствия положенных гарантий и законодательной поддержки сделки купли-продажи автомобиля у продавца на авторынке, приобретение авто у физического лица может иметь следующие «подводные камни»:

  1. Приобретаемая поддержанная машина может находиться под арестом у судебных приставов;
  2. Поддержанный автомобиль находится под залогом;

Нередки случаи, когда новый хозяин ТС узнает о том, что купленный транспорт находится под залогом только в момент его возврата продавцу. Чтобы избежать такой нелепой ситуации, при покупке поддержанного авто у физического лица рекомендуется , который проверит авто на нахождение под залогом или арестом в ФССП.

В случае, если после покупки ТС свои претензии и права на него предъявляет какая-то банковская организация, то в этом случае обращаться за помощью придется уже в судебную инстанцию.

  1. Проданный автомобиль может находиться в собственности у нескольких человек, например, у мужа и жены;

Если муж продал ТС без согласия супруги, после чего последняя начинает предъявлять свои права на него, то покупатель может также решить вопрос в судебном порядке, либо обратившись за консультацией к опытному юристу.

Как показывают вышеперечисленные случаи, при заключении договора купли-продажи автомобильного транспорта целесообразно обратиться к услугам квалифицированного юриста, который поможет не только правильно составить договор, но и позволит избежать ненужных «сюрпризов» в дальнейшем.

Если это не прописано

При условии дополнительных сведений в договоре об отсутствии претензий по отношению к товару, расторгнуть договор не поможет даже экспертное заключение о неисправности ТС.

Помимо прочего, продавец может просто отказать в возврате уплаченной суммы без объяснения причин. В случае, когда продавец занял жесткую позицию относительно возврата авто и аннуляции сделки, единственным способом вернуть автомобиль обратно прежнему собственнику будет признание ДКП недействительным.

Данная процедура занимает много времени и требует значительных денежных затрат.

К сожалению для покупателя, если в договоре купли-продажи прописан пункт о невозможности возврата автомобиля, скорее всего вернуть потраченные средства и аннулировать сделку не удастся. Суд в подобной ситуации встанет на сторону продавца. Но стоит заметить, что при наличии пункта о невозврате в договоре, можно попытаться оспорить законность документа в случае значительных неисправностей автомобиля, не обозначенных на стадии заключения сделки и не отраженных в тексте договора.

Подробнее о том, как вернуть авто по договору купли-продажи со стороны покупателя, читайте в нашей статье.

Возврат машины: как это сделать

Главная сложность возврата автомобиля заключается в том, что на сделки купли-продажи между физическими лицами не действует закон «О защите прав потребителей».

Это значит, что если договор купли-продажи автомобиля был подписан, то это практически полностью освобождает продавца от ответственности и не дает покупателю права вернуть ТС, независимо от сроков и т.д.

Отказ предыдущего собственника будет вполне законным, и никакие штрафы ему за это не грозят.Чтобы возможность вернуть автомобиля все же была, это необходимо предусмотреть в ДКП еще до момента заключения сделки. Перед тем как передать деньги продавцу, оцените все риски и спрогнозируйте подобные ситуации.

В этом может помочь участие профессионала, который не только поспособствует правильному составлению договора, но и проверит техническое состояние автомобиля.Важно! Поскольку машина приобретается с рук, то необходимо проводить тщательный осмотр и диагностику.

Это поможет выяснить, стоит ли приобретать эту машину или же от нее лучше отказаться.

Это гораздо проще и дешевле, чем потом возвращать ТС и пытаться получить свои деньги.Если такая ситуация все же произошла и купленный с рук автомобиль поломался, необходимо выяснить, почему и кто в этом виноват. Для этого можно воспользоваться услугами эксперта, который выдаст соответствующий акт.

Как мы уже говорили ранее, продавец, скорее всего, откажется принимать машину обратно, причем закон «О защите прав потребителей» будет на его стороне.Тем не менее, Гражданский кодекс предусматривает возможность возврата товара по причине его плохого качества, что может касаться и автомобилей.

В случае, когда вернуть машину не получится, можно обратиться в суд. Однако если вы решитесь на этот шаг, будьте готовы к довольно длительному разбирательству.

Также потребуется помощь юриста, который правильно составит иск и поможет вернуть автомобиль.

Что по закону о защите прав потребителей

Согласно требованиям Федерального закона о защите прав потребителей, возможен возврат не только некачественного товара, но и покупки, которая изготовлена в соответствии с действующими стандартами, однако не подошла по цвету, фасону, размеру и другим потребительским свойствам.Важно!

Для того чтобы потребитель вернул продавцу непродовольственный товар, соответствующий качественным характеристикам, закон отводит 14 дней.
То есть с даты покупки не должно пройти более 2-х недель.К возвращаемому товару предъявляются следующие общие требования:

  1. сохранность товарного вида;
  2. наличие товарных бирок и ярлыков;
  3. покупатель товаром не пользовался.

Нормативный акт установил исключения из общих правил.

То есть условия, по которым потребитель не может вернуть определенные товары непродовольственного назначения надлежащего качества.

К ним закон относит транспортные средства, к которым относятся и автомобили.Исходя из условий статьи 25 Федерального закона о защите прав потребителей, автомобиль, если он соответствует качественным характеристикам, вернуть продавцу нельзя. Только если в нем обнаружены недостатки, возврат авто возможен на основании статьи 18 Закона ЗПП.Внимание!
Только если в нем обнаружены недостатки, возврат авто возможен на основании статьи 18 Закона ЗПП.Внимание!

Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Можно ли вернуть авто продавцу на практике?

Итак, как мы уже выяснили, если продавец умолчал о каком-либо недостатке автомобиля, то договор купли-продажи можно расторгнуть. Но самое важное здесь заключается в доказывании.

А именно, нам необходимо доказать, что неисправность возникла в момент до передачи машины покупателю.

А сделать это довольно сложно в большинстве случаев. Причём, действующий на 2020 год ГК РФ , что бремя доказывания ложится на обвинительную сторону. Это значит, что именно истец должен доказать, что та или иная поломка уже была до продажи автомобиля, а не ответчик (продавец), что это новый владелец допустил неисправность.

Если же вам удастся это доказать, то по суду договор купли-продажи недействительным и подлежит расторжению.

Как следствие, продавец будет обязан вернуть вам все деньги и возместить иные расходы, которые вы понесли в результате нарушенного вашего права, а вы – вернуть автомобиль с пробегом и всё, что вам было передано при продаже (документы и, к примеру, все комплекты ключей, запчасти, комплектующие, коврики и так далее). Но самое важное здесь – это именно возможность доказать, что поломка возникла до передачи автомобиля. И здесь у нас для вас как покупателя плохие новости – сделать это, согласно судебной практики 2020 года практически нереально при механических поломках агрегатов, например.

Но неисправности бывают разные:

  1. сломался , коробка передач или другие механические узлы,
  2. обнаружились скрытые повреждения металла или пластика,
  3. б/у автомобиль был в ДТП, из-за чего у него есть существенные недостатки.

Давайте подробнее рассмотрим эти тонкости. Вас также заинтересует:

Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица

Процесс возвращения автомобиля прежнему владельцу всегда требуют много времени, сил и знаний.

Для того, чтобы избежать многих проблем всегда перечитывайте договор перед тем, как заверить его своей подписью. Что может повлиять на мнение суда в отношении удовлетворения вашего иска?

Пункт о том, что вы осмотрели автомобиль на предмет технического состояния, и не имеете никаких претензий. Если такой раздел присутствует в вашем документе, то обратитесь в сервисный центр, чтобы приобретаемое авто осмотрел специалист.

Самостоятельно вернуть автомобиль, купленный у частного лица крайне сложно. Поэтому помощь наших юристов будет как нельзя кстати. Некоторые думают, что вернуть автомобиль, приобретенный у частного лица можно в том случае, если он еще на гарантийном обслуживании у дилера.

Однако это ошибочное мнение. Договор купли-продажи обеспечивает отношения между новым продавцом и покупателем. Следовательно, возврат автомобиля дилеру новым владельцем невозможен.

Особенности договора купли-продажи и возможные сложности

Подумывая о возврате купленного автомобиля, для начала необходимо внимательно изучить положения договора купли-продажи. Вполне реально, что некоторые его пункты уже закроют все пути для того, чтобы можно было потребовать возврат. Например, такое может быть, если в тексте чётко прописано, что вы провели осмотр транспортного средства и никаких нареканий на его техническое состояние не имели.

Этим самым вы подтверждаете честность сделки. Кроме того, если в документе содержится точный перечень всех недостатков машины и вы соглашаетесь их принять, то высказывать свои неудовольствия по этому поводу также будет неуместно.

В бумаге чётко должно быть прописано какого состояние т/с на момент продажи, его марка, модель, цвет и другие характеристики и опознающие знаки. Если присутствуют вместе с договором документы, удостоверяющие проведение экспертиз, свидетельствующих, что транспорт в удовлетворительном состоянии, обращаться в суд также не стоит. Из этого вытекает, что до момента передачи автомобиля покупателю он был в порядке, а значит повреждения возникли в результате действий последнего.

Также не стоит писать заявление о возврате, когда в тексте договора речь идёт о более низкой сумме, нежели та, что была уплачена продавцу на самом деле. На подобную хитрость часто идут лица, желающие уменьшить размер уплачиваемого налога.

Однако, если суд обнаружит данный факт, вы не только не выиграете дело, но и можете понести административную ответственность вместе с ответчиком по делу. Не стоит полагать, что судебное разбирательство пройдёт быстро. Подобного рода дела тянутся месяцами, потому рассчитывать на скорейшее разрешение ситуации не приходится.

Кроме того, здесь могут понадобиться и услуги опытного юриста. Если же приобретение товара не сопровождалось составлением грамотного договора – стоимость автомобиля вернуть не получится.

Существенный недостаток автомобиля.

Чтобы вернуть негарантийный, б/у автомобиль автодилеру, должен быть выявлен существенный недостаток. В законе об этом говориться подробно.

Это не устранимый недостаток, недостаток, для устранения которого требуются значительные временные или финансовые затраты, либо недостаток, который проявляется вновь после его устранения. Выявленная неисправность должна отвечать признакам существенности и потребителю нужно составить претензию на возврат подержанного авто ненадлежащего качества и предоставить документ подтверждающий, что данный недостаток является существенным.

Таким документом может быть заключение эксперта, в котором отражается существенный недостаток и что бы его устранить, нужны несоразмерные временные или финансовые затраты.

Или документы, подтверждающие неоднократное устранение одного и того же недостатка автомобиля. Вы имеете право на замену бу автомобиля либо его возврат, если в момент письменного обращения с жалобой на наличие существенного недостатка или заводского брака вам необоснованно отказали в ремонте или же была проведена «диагностика» вместо ремонта. Сроки возврата бу автомобиля: 1.

Прежде всего, нужно направить претензию продавцу под роспись, до истечения 15 дней с момента покупки автомобиля.

Если же продавец отказывается принять претензию, либо поставить определенные пометки на ее копии, то ее необходимо отправить по почте с описью и уведомлением.

Не удовлетворение претензии и не возврат денег за автомобиль в течение 10 дней согласно закона о ЗПП (ст.22 ФЗ) дает право обратиться в суд в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

2. Если срок с момента покупки был превышен и составил более 14 дней, то возможность вернуть некачественный, бу автомобиль в салон остается, но сделать это, в случае наличия существенных недостатков или других проблем с машиной, будет уже сложнее.

В данном случае без проведения независимой экспертизы будет не обойтись.

Важным моментом является то, что автосалон не имеет право требовать компенсировать сумму, на которую подешевел купленный вами автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины. Также Вы всегда должны помнить, что у Вас есть право вернуть проблемный, не гарантийный автомобиль продавцу и никто этого права отнять не может.

Защита прав автовладельцев — дело крайне нелегкое, неординарное и в наше время очень актуальное. Если вы решились на этот шаг самостоятельно, то вы рискуете пожертвовать большим количеством времени, не говоря уже о крепком сне и выносливой нервной системой. Ведь существует большое количество юридических тонкостей и знаний, о которых простому потребителю просто неизвестно.

Наши юристы, способны разрешить даже самые сложные вопросы и помогут осуществить возврат негарантийной машины дилеру.

О независимой экспертизе за счёт продавцов

Если клиент не удовлетворён результатами после проверки, которую организовал он сам – можно попросить о процедуре ещё раз, только теперь сделать так, чтобы платил продавец. Это законное право, имеющееся у каждого гражданина.

Какие сеть нюансы при покупке автомобиля в автосалоне? Ответ в видео: Сроки проверки зависят от того, какое именно требование поступает со стороны покупателя. Если это замена машины, то может понадобиться до 20 дней.

В случае возврата денег экспертиза занимает максимум десять дней.

Но на объективность таких проверок приходится рассчитывать редко. Ведь именно продавцы выбирают специалистов, которые будут этим заниматься.

Правила покупки поддержанного ТС

Чтобы избежать ситуации, когда вы обнаружите существенный недостаток или дефект у купленного автомобиля уже после его покупки и возможного отказа продавца производить его возврат, рекомендуется придерживаться следующих правил:

  1. Составляя с продавцом договор купли-продажи, важно как можно подробнее описать автомобиль: марку, цвет, наличие мелких дефектов и неисправностей. В последствие это может стать одним из важнейших документов доказательной базы в суде, если продавец вдруг откажется возвращать б\у автомобиль;

Полезный совет Покупая поддержанный автомобиль, ни в коем случае нельзя отказываться от составления договора купли продажи или подписывать его наспех. Иначе впоследствии это может обернуться потерей не только времени, но и внушительной суммы денег.

  1. При заключении сделки с неофициальным автодилером настоятельно рекомендуется, который поможет не только составить договор, но и в случае обращения в суд выступить свидетелем покупателя;

Информация Возвращая дефектный б\у автомобиль покупатель может сослаться на статью 475 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Согласно ему, гражданин вправе отказаться от исполнения условий, прописанных в договоре купли-продажи.

Кроме того, в нем оговаривается, что сроки для подачи искового заявления на недобросовестного продавца, отказывающегося производить возврат поломанного автомобиля, не ограничены.

  1. Прежде чем завершить сделку и подписать договор купли-продажи необходимо провести техосмотр ТС, чтобы убедиться в его исправности

Возможно ли возвращение автомобиля, купленного с рук, продавцу?

Для многих людей подержанный авто – это единственный вариант стать хозяином транспортного средства. Такие машины стоят намного дешевле, и при удачном стечении обстоятельств можно приобрести качественный автомобиль.

К сожалению, подержанные машины не всегда могут работать исправно. Новый владелец может столкнуться с техническими проблемами очень быстро.

Любой ремонт потребует немало вложений.Покупая транспорт в салоне, клиент сможет вернуть покупку в любое время при обнаружении дефектов. Здесь обязательно составляются официальные документы, а клиент получает дополнительные гарантии.

Покупка машины у частного лица – это более сложная процедура. Риски по такой сделке значительно выше, поскольку вернуть денежные средства будет очень сложно.

Заключение Эксперта

Подведем итоги:

  • Вернуть авто продавцу- физическому лицу можно только при выявлении серьезных недостатков или при сокрытии информации.
  • При покупке авто необходимо провести технический осмотр, грамотно составить договор купли-продажи.
  • Положительное решение суда не гарантирует возврата денежных средств.
  • Вернуть новое авто в салон можно только при выявлении недостатков.
  • Нельзя уменьшать стоимость машины в договоре.

Возврат автомобиля является сложным процессом. Любой продавец будет юлить и пытаться избежать ответственности.

Поэтому для повышения шансов на положительный исход, целесообразно получить юридическую поддержку.

Специалисты нашего сайта всегда готовы прийти на помощь.

Какой вариант приобретения подержанных автомобилей лучше

Некоторые предпочитают именно автосалоны, а не частных .

Стоимость такой покупки увеличивается, но и преимущества у покупателей есть. Среди которых:

  1. Осуществление дополнительной подготовки перед продажей.
  2. Получение гарантии по стабильной работе всех узлов.
  3. Дополнительная диагностика, осуществляемая за счёт продавца.

Как осуществить возврат машины в автосалон?

Смотрите видео: И ещё одна причина – действие закона о Защите прав потребителей распространяется на такие покупки всегда.

Что увеличивает вероятность вернуть деньги, даже если дефект обнаружен уже после того, как закончился гарантийный срок.

Алгоритм возврата машины

Внимание! Если потребитель купил автомобиль, у которого обнаружились различные дефекты или неисправности, то Федеральный закон о защите прав потребителей предоставляет возможность вернуть такое транспортное средство в автосалон.Для этого необходимо соблюдать следующий алгоритм действий:

  1. для этого подготовить юридически обоснованную претензию, в которой изложить причину, по которой принято решение возвратить транспортное средство автосалону;
  2. при необходимости за свой счет можно провести техническую экспертизу транспортного средства, которая подтвердит неисправность автомобиля.
  3. оповестить дилера о своем желании аннулировать договор купли-продажи автомобиля;
  4. в качестве приложений следует приложить копию договора купли-продажи, акт приема-передачи, регистрационные документы на ТС, гарантийный талон, акты на неоднократные ремонтные работы;
  5. претензию вместе с прилагаемыми документами, которые подтверждают позицию покупателя, вручить дилеру. Если никто из должностных лиц не ставит отметку о принятии документа, то претензию следует направить заказным письмом с уведомлением о вручении;

Поскольку содержание переписки с дилером должно иметь законодательное обоснование, для составления документов лучше привлекать опытных юристов.

Если дилер не соглашается на требование потребителя, следует готовиться к судебному процессу.Посмотрите видео.

Как вернуть деньги за новый, но ломающийся автомобиль:

Можно ли вернуть машину, купленную с рук

Очень распространена ситуация, когда транспортное средство приобретают не в дорогом салоне, а у другого физического лица, как говорится, с рук. Это позволяет обеспечить экономию денежных средств. Однако никто не застрахован от случаев, когда вы долго собирали нужную сумму, наконец, купили автомобиль и тут он сломался.

Главная сложность здесь состоит в том, что ФЗ «О защите прав потребителей» на соглашения, заключённые между физлицами не распространяется, а потому говорить о возврате авто в контексте вышеупомянутого норматива не приходится. И неважно, обнаружение дефекта произошло через месяц после эксплуатации или прямо в день совершения покупки.

Получить гарантии на возврат автомобиля можно только от честного хозяина, что в наше время встретишь не часто. Да и потом сложно будет разобраться по чьей же вине наблюдается наличие дефектов. Покупая машину с пробегом, рассчитывать на то, что вам удастся в случае чего получить свои сбережения назад можно, только если грамотно был написан договор.

Когда вернуть автомобиль прежнему владельцу не получится?

При появлении проблемы сначала нужно оценить свои шансы на возврат денег. Для этого придется изучить соглашение купли-продажи и удостовериться, что в нем есть пункт о возврате.

Если такого варианта договором не предусмотрено, то о получении денег за автомобиль лучше забыть.Отсутствие такого положения указывает на то, что покупатель знал о состоянии автомобиля на момент приобретения. Проблемы могут возникнуть в таких случаях:

  1. в соглашении продавец заранее перечислил все неисправности ТС.
  2. не по соглашению была занижена;
  3. есть акт эксперта о состоянии авто, и покупатель был с ним ознакомлен;

Люди часто задаются вопросом, стоит ли это делать – возвращать подержанную машину владельцу.

Сделка проводится добровольно, а судебное разбирательство может потребовать дополнительные затраты и немало времени.

Даже если все доказательства будут на стороне покупателя, не всегда можно рассчитывать на положительный исход.

Практические советы по возврату авто

Чтобы у вас был шанс в случае проблемного автомобиля вернуть свои деньги, можно посоветовать вам быть предельно осторожными и внимательными при покупке.

Особенное внимание обращайте внимание на документы, которые получаете.

  • Всегда сохраняйте расписки, чеки, жалобы и иски. Делайте ксерокопии документов.
  • Попросите у предыдущего хозяина сведения о проведенном ремонте и соответствующие документы.
  • Проверьте номерные знаки автомобиля и отметки в техническом паспорте.
  • Будьте осторожны с машинами, в техпаспорте которых есть вклейки. Это может сообщать о том, что данное транспортное средство по некоторым причинам проходило криминалистическую экспертизу. От покупки такого авто советуется воздержаться.
  • Проверяйте автомобили в ГИБДД, на техпаспорте которых есть отметка «Дубликат».
  • Перечитайте договор купли-продажи, предварительно проверив достоверность всех занесенных в него данных, в том числе данных об автомобиле и прежнем владельце. Это основной документ, который потребуется от вас в органах регистрации автомобилей.

Все эти меры предосторожности помогут вам не только в случае неблагоприятной сделки добиться ее отмены, но и вообще не оказаться в неприятном положении.

Как юридически грамотно произвести возврат автомобиля продавцу, если бывший владелец – частное лицо?

Сделки по купле-продаже автомобилей между физическими лицами встречаются довольно часто.

Нередко возникают ситуации, при которых покупатель изъявляет желание вернуть авто прежнему владельцу и получить уплаченные средства обратно. В данной статье рассказано, может ли покупатель вернуть авто владельцу, каковы особенности расторжения сделок, связанных с покупкой автомобиля с рук.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-44-61.

Это быстро и бесплатно! Показать содержание

Как вернуть предоплату за автомобиль и сам дефектный автомобиль?

В том случае, если все условия, перечисленные выше, были соблюдены, покупателю необходимо:

  • Лично приехать на приобретенном автомобиле в автомобильный салон со всеми теми документами, которые были выданы в процессе покупки. Чаще всего в этот список документов входят такие, как договор по купле-продаже, документы оплаты, договор на кредит и подобные документы;
  • Назвать сотрудникам автомобильного салона все причины, на основании которых автомобиль возвращается обратно, а также сообщить обо всех требованиях, которые связаны с возвратом транспорта.

Я продавец – покупатель просит вернуть деньги

Если в данной ситуации вы выступаете в роли продавца (добросовестного, надеемся!), а покупатель хочет вернуть вам машину, а себе – оплату за него, то читайте выше разделы о том, можно ли это сделать, переформулировав в «может ли покупатель это сделать».

  1. Если речь о механической поломке, а вы были не в курсе её, то можно просто не отвечать на звонки покупателя, ждать досудебной претензии и/или повестки в суд. При этом, на судебное заседание в качестве ответчика лучше всё же приехать и ответить на вопросы судьи о том, что понятия не имеете, о чём идёт речь, и недостатков при эксплуатации машины вами не было.
  2. Если иск подан по наличию ДТП, то предъявлять здесь особо нечего. Наличие аварий не обязательно указывать в договоре. Но если это привело к потере потребительских свойств машины и в таком виде со скрытыми повреждениями она передана покупателю, то претензия уже имеет свои основания.
  3. Если претензия возникла относительно качества краски или ремонта, то следует оценить перспективы возможности доказать некачественность покупателем, так как здесь тот более вероятно сможет вернуть свои деньги.

Важно! Не получили ответа на Ваш вопрос?

Для Вас работают наши юристы-эксперты. Это абсолютно бесплатно!

  1. Только практикующие автоюристы
  2. Анонимно
  3. Бесплатно

Задать вопрос или позвонить по бесплатному номеру ✖ Спросить Вконтакте Видео Рубрика: Сохранить и рассказать друзьям

Возврат в судебном порядке

Чтобы вернуть б\у автомобиль физическому лицу, который отказывается это делать, необходимо аннулировать договор купли-продажи ТС.

Сделать это можно, доказав, что продавец намеренно умолчал или обманул покупателя относительно какого-то дефекта или недостатка у ТС.

Аннулировать договор возможно только в судебном порядке, сопровождающимся подачей искового заявления.

Предупреждение Если в судебном порядке будет доказана виновность продавца, он, в соответствие с Гражданским Кодексом и Кодексом об административных правонарушениях, будет привлечен к административной ответственности. Трудности могут возникнуть, если выяснится, что перед покупкой поддержанной машины, покупатель не провел технический осмотр средства. В этом случае суд может встать на сторону продавца, постановив, что покупатель сам виноват, проигнорировав обязательную процедуру (техосмотр), предшествующую заключению договора купли-продажи.

Рассмотрим вероятность выигрышности ситуации:

  1. если покупатель обратится в суд с иском на продавца, который откажется возвращать поддержанный автомобиль, а после выяснится, что перед покупкой он не провел техосмотр, срок разрешения возникшей ситуации может составить до 6 месяцев;
  2. при самостоятельном обращении в суд, без помощи квалифицированного адвоката, шансы вернуть деньги за поломанный автомобиль также весьма маловероятны;
  3. если в ходе подачи иска выяснится, что договор купли продажи был составлен неправильно, вероятность разрешения конфликтной ситуации (возврата ТС и денег за него) равняется почти нулю

Повысить вероятность выигрышности в суде могут:

  1. Адвокат покупателя ТС;
  2. Результаты техосмотра, проведенного до заключения следки;
  3. Правильно составленный договор купли-продажи;
  4. Независимая экспертиза, проведенная после покупки б\у автомобиля;

Покупка ТС: способы

В силу тех или иных финансовых возможностей, граждане выбирают один из следующих способов приобретения автотранспортного средства:

  1. Покупка нового транспортного средства (без пробега) в официальном автосалоне у дилера;

Приобретение автомобиля таким способом является достаточно затратным, но намного более надежным, нежели покупка у частного лица. Так, в случае поломки автомобиля вы с легкость сможете вернуть его, или сдав его на гарантийный ремонт.

О том, как вернуть машину в автосалон, читайте .

  1. Покупка поддержанного автомобиля «с пробегом» у продавца (именуемого иначе, как «физическое лицо») на авторынке;

Очевидно, что покупка поддержанного ТС на авторынке значительно выгоднее в финансовом плане, однако намного рискованнее. Частая практика, когда частные продавцы поддержанных авто намеренно умалчивают от покупателя о наличии серьезных дефектов или недостатков ТС , что в результате приводит к тому, что машина быстро приходит в неисправное состояние.

А при возврате автомобиля продавцу, покупатель слышит, что сделать это не возможно.

Если вы обнаружили у купленного «с рук» автотранспортного средства существенный недостаток, о котором при оформлении договора купли-продажи не предупредил продавец, но который может создать серьезную опасность жизни и здоровью участников движения (например, неисправная тормозная система), то следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением).

Об особенностях и трудностях возврата поддержанного автомобиля продавцу читайте в следующем разделе.

Где лучше покупать подержанную машину в салоне или у частного лица, с рук?

Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже.

Так почему же принимается такое решение?

Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины. И самое главное — автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.

Главной же причиной приобретения бу авто в автомагазине является то, что на этот автомобиль распространяется Закон «О защите прав потребителя», дающий права, которых вы лишаетесь, приобретая этот же автомобиль у частного лица или с рук.

При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо «заводским», вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля.

Стоит ли пытаться

Когда вы задаетесь вопросом, как вернуть автомобиль, подумайте также о том, нужно ли это делать.

Люди покупают автомобиль добровольно, а продавец не обязан возвращать деньги, это мы уже выяснили.

Если дело дойдет до суда, то разбирательство может потребовать серьезных затрат от обеих сторон на адвокатов и отстаивание своей позиции. Более того, даже если продавец скрыл какую-то неисправность, это не гарантирует положительного исхода дела для покупателя, на что есть несколько причин.Во-первых, покупателю был дан шанс на проверку автомобиля.

То, что он не выявил каких-то проблем, указывает лишь на отсутствие у него нужных знаний и навыков.

Во-вторых, подержанный автомобиль не может быть в идеальном состоянии, а поэтому определенный износ является вполне нормальным явлением.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+