Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Открыли икру она горькая что делать моэно ли сдать в магазин

Открыли икру она горькая что делать моэно ли сдать в магазин

Открыли икру она горькая что делать моэно ли сдать в магазин

Оглавление:

1. Попадание крошек хлеба в икру


Когда одним столовым предметом (ножом или ложкой) мы пытаемся намазать все имеющиеся бутерброды, в икру могут попасть сливочное масло или микроскопические крошки от хлеба. Как рассказала Алёна Лаврова, независимый эксперт в области производства пищевых продуктов, кандидат технических наук, если масло не принесёт вреда икре, то содержащиеся в хлебе дрожжи ускорят её порчу в разы. Через 1–2 дня продукт станет несъедобным.

Именно поэтому лучше мыть нож после каждого соприкосновения с хлебом.

Как можно вернуть в магазин банку икры?

Важно ЭКСТРАДА 06.01.2011, 23:40 Да , я бы тоже не поехала возвращать , но во первых я туда завтра еду по делам и по пути хочу заскочить претензию им вручить ( накатала аж на 2 стр.)А во вторых всё таки около 700 руб дарить им не хочу , я на эти деньги куплю лучше ребёнку фруктов… Nimfa78 06.01.2011, 23:44 у меня бабушка купила 3 банки икры в магазине Народный месяц назад решили открыть на ее ДР все 3 банки были тухлые,теперь на икру как то смотреть даже не хочется.

Вы серьёзно ожидали от Народного что-то годное к употреблению? :010:самая большая городская свалка, где не то что икру, вообще даже не знаю что можно покупать:073: ЭКСТРАДА 07.01.2011, 14:44 Только что из Ашана …Прям даже обидно , взяли мою икру без единого звука .Я весь вечер им депешу сочиняла на 2 стр.

:010:самая большая городская свалка, где не то что икру, вообще даже не знаю что можно покупать:073: ЭКСТРАДА 07.01.2011, 14:44 Только что из Ашана …Прям даже обидно , взяли мою икру без единого звука .Я весь вечер им депешу сочиняла на 2 стр.

Что читать в печатных сми

Что это значит: икра оказалась просроченной, испорченной, от нее дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т.п.). Срок возварата икры Вернуть икру возможно в течение срока годности товара, т.е.

периода, по истечении которого икра считается непригодной для питания. Срок годности должен быть указан на упаковке.

Срок годности икры На икру изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого икра считается непригодной для использования для питания. При этом продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Как распознать испорченную красную икру и что делать при отравлении?

Важно Пищевое отравление красной икрой сопровождается следующими симптомами:

  1. озноб,
  2. слабость,
  3. головная боль,
  4. головокружение,
  5. уменьшение количества мочи,
  6. дезориентация,
  7. низкое артериальное давление,
  8. нарушение сознания,
  9. тошнота,
  10. потемнение в глазах,
  11. сухость во рту,
  12. изменение цвета мочи,
  13. обильное потовыделение,
  14. резкая боль в области живота,
  15. сильная рвота,
  16. диарея,
  17. температура тела может достигать 39-40 градусов,
  18. потеря сознания.

Рвота, диарея и потливость лишают организм жидкости. Сухость во рту, изменения количества мочи, головная боль являются признаками обезвоживания организма, когда из него выводятся полезные микроэлементы.

Что делать, если продавец отказывается принять бракованный товар?

Ещё по теме: 7 месяцев назад Если вы предоставили продавцу все доказательства, но принимать товар у вас всё равно отказываются, напишите письменную претензию (в двух экземплярах) и изложите всю ситуацию. Хотя бы на одном экземпляре продавец (или его представитель) должен поставить дату и свою подпись о получении претензии, этот экземпляр оставьте у себя.

Также можно продублировать информацию в книге жалоб. В случае отказа принять и претензию, отправляйте её по почте с уведомлением о вручении, вам должны будут дать письменный ответ. Также вы можете и отдать некачественный товар на экспертизу. Поэтому если в следующий раз попадёте в такую ситуацию, не торопитесь выбросить продукты: они тоже послужат доказательством в вашу пользу.

Поэтому если в следующий раз попадёте в такую ситуацию, не торопитесь выбросить продукты: они тоже послужат доказательством в вашу пользу.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег

Шаг 1 | Обращение с претензией (заявлением) к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков икры После получения документального подтверждения неисправности икры необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

  1. Рекомендации по написанию претензии можно найти ;
  2. Рекомендации по подаче претензии можно найти в .

Важно!Переходить к следующему Шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым | п.

6 ст. 19 ЗОЗПП. Шаг 2 | Экспертиза икры В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков икры является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу икры с целью установления того, что недостатки икры возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Шаг 3 | Обращение с претензией (заявлением) о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Бесплатная консультация ни к чему вас не обязывает! Позвонить Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

� � Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной94

  1. Рекомендации по подаче претензии можно найти в .
  2. Рекомендации по написанию претензии можно найти ;

важно!За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50 % от суммы требования | п.

6 ст. 13 ЗОЗПП Шаг 4 | Обращение в суд В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

  1. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти .
  2. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти .

Шаг 5 | Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

  1. обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
  2. направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

Шаг 6 | Возврат некачественной икры При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть икры.кроме того, без наличия товара невозможно провести проверку качества и экспертизу. Шаг 7 | Получение денег за некачественную икры При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

  1. если икры была куплена в кредит, то при его возврате потребителю возмещаются уплаченные проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
  2. покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой икры на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП;
  3. срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ( | );
  4. при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ;

В случае возврата уплаченной суммы за икры в судебном порядке:

  1. срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.
  2. сумма взыскания устанавливается в решении суда;

Права потребителей с Анной Добрюхой

Можно ли обменять красную икру На праздники мы закупили несколько банок красной икры. Гости еще парочку принесли. Скажите: можно ли сдать икру в магазин или обменять ее на другие продукты, если до окончания срока годности почти 9 месяцев и чеки сохранились?

Ирина Сергеевна. В данном случае закон вам не подмога. Статья 25 Закона «О защите прав потребителей», дающая право на обмен и возврат качественных покупок, касается только НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ товаров. Как сдать скользкие сапоги В качестве новогоднего подарка я купила себе красивые зимние сапоги.

Несколько раз уточняла у продавцов: не скользит ли подошва? Меня заверили, что нет. При первом же гололеде я поскользнулась и упала. Кожа на сапоге покарябалась, украшение на голенище едва не отвалилось.

Подошва скользит жутко! Могу ли я предъявить претензии продавцам?

С уважением Алена. Если продавец предоставил недостоверную информацию о товаре, то покупатель вправе сдать покупку и потребовать возврата денег. Причем за ущерб, причиненный товару «по незнанию», покупатель ответственности не несет (ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»).

Продавец же, помимо возврата цены, обязан возместить и другие убытки покупателя (в вашем случае это расходы, связанные с падением: например, чистка дубленки, оплата медуслуг). Но добиться всего этого будет сложно. В магазине наверняка станут валить всю вину на гололед.

Вам же придется доказывать, что продавец клялся в «устойчивости» подошвы (тут могут пригодиться свидетельские показания).

Также понадобится заключение специалиста о том, что материал действительно имеет повышенную склонность к скольжению. Памятка сильнее закона? Я подарила мужу дорогую куртку. Вскоре шов на одном из рукавов стал расходиться.

Мы понесли ее менять, но в магазине заявили: поскольку чек не сохранился, принять претензию не можем.

В памятке, которую выдавали при покупке, действительно сказано об этом.

Нам теперь и вправду рассчитывать не на что? Марина. Вы можете смело качать права. Памятка ущемляет права потребителя по сравнению с законом и поэтому недействительна.

Подайте продавцу претензию со ссылками на ст.

18 Закона «О защите прав потребителей» (в пункте 5 указано, что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя) и ст. 16 (о недействительности условий, ущемляющих права потребителя).

Звоните по понедельникам с 14.00 до 17.00 по тел.

257-54-28, пишите на адрес: ИСТОЧНИК

5. При покупке икры всегда внимательно осматривайте банку.

Обязательно обращайте внимание на мелочи.

  1. Замок должен находиться сверху банки, а не снизу.
  2. Выбита ли гравировка на банке с датой изготовителя.
  3. Смотрите где и кем была икра произведена.

Открывая банку икры, осматривайте визуально.

  1. Икринки имитации всегда одинаковой идеальной формы, а в натуральной икре должны встречаться икринки разных размеров.
  2. По запаху натуральная икра должна пахнуть рыбой, а имитация икры лишь слегка будет пахнуть или не пахнуть рыбой вовсе.

Помните, что покупая икру в магазинах или через знакомых, не видитесь на дешевую цену.

Имитация икры крайне опасна. Она делается из нефтепродуктов и может содержать вредные и смертельные яды.Не пренебрегайте своим здоровьем! Будьте здоровы!

Икра , как убрать горечь у икры

Правовед.RU 996 юристов сейчас на сайте

  • Защита прав потребителей
  • Категории

Купили банку красной икры.После на сайте Роскачества увидели,что икра этого производителя может быть небезопасна для здоровья,что в ней обнаружено повышенное содержание микроорганизмов и дрожжей,товар с нарушением.Могу ли я вернуть невскрытую банку обратно в магазин?

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  1. Можно вернуть товар в магазин без чека и упаковки?
  2. Через какой срок можно вернуть обувь обратно в магазин?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (2)

  1. Все услуги юристов в Москве Возврат товара Москва от 5000 руб.

Можно ли вернуть икру в магазин если она не понравилась

Правовед.RU 236 юристов сейчас на сайте

  1. Защита прав потребителей
  2. Категории

Купили банку красной икры.После на сайте Роскачества увидели,что икра этого производителя может быть небезопасна для здоровья,что в ней обнаружено повышенное содержание микроорганизмов и дрожжей,товар с нарушением.Могу ли я вернуть невскрытую банку обратно в магазин?

Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Через какой срок можно вернуть обувь обратно в магазин?
  • Можно вернуть товар в магазин без чека и упаковки?

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Заявление о расторжении кредитного договора Москва от 5000 руб. Возврат технически сложного товара Москва от 5000 руб.

Внимание Хотела потребовать деньги назад, но, к сожалению, не сохранила чек.

1. Как всем известно, икра содержит белок, который при нагревании должен свернуться.

Чтобы это выяснить и определить подделку нужно поместить небольшую ложечку икры в стакан и залить ее кипятком.

Водный раствор с натуральной икрой должен побелеть. Если это имитация, то икра не побелеет и ее окрас визуально совсем не изменится, а только слегка окраситься. Икринки поддельной икры не содержат белок и в кипятке не меняются, а плавают в ней целиком и на поверхности появляются масленые пятна.

5. Прикасаться к икре руками

Перекладываем красную икру из жестяной банки в стеклянную тару.

Чтобы утрамбовать содержимое, помогаем руками. Другой более радикальный вариант — открываем холодильник, берём пальцем несколько икринок и аппетитно жуём.

— Контакт икры, которую вы собираетесь хранить несколько дней в холодильнике, с пальцами или иными частями тела исключён, — предупреждает Алена Лаврова. — На руках живут различные микроорганизмы — как патогенные, так и вполне нейтральные.

Под влиянием первых продукт может стать просто вредным для здоровья, под влиянием вторых — испортиться буквально за сутки.

Лиснянская Виктория

Как быстро вернут деньги?

Если вы просите заменить испорченный товар на аналогичный, продавец имеет право сделать это в течение 7 дней. Если же на момент вашего обращения в магазине отсутствует такая продукция, замена может быть сделана в течение месяца со дня предъявления требования.

Если вы требуете у продавца уменьшить цену или вернуть всю сумму, магазин должен вернуть деньги в течение 10 дней со дня предъявления требования.

Коротко о главном: 1. Вернуть некачественные продукты в магазин можно до истечения срока их годности.

2. Вы можете потребовать замены товара на аналогичный, уменьшить его стоимость или полностью вернуть деньги. 3. Повреждённая или вскрытая упаковка, а также частичное использование товара не является основанием для отказа принять бракованную продукцию. 4. Закон позволяет вернуть товар и без чека, достаточно знать дату и примерное время покупки.

5. Если у вас отказываются принимать испорченный товар, напишите претензию в адрес магазина. Её можно отправить по почте с уведомлением о вручении. 6. Вы можете также обратиться в Роспотребнадзор и провести экспертизу некачественного товара.

7. Заменить товар на аналогичный должны в течение 7 дней, вернуть деньги — в течение 10 дней. Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, их нам, и мы постараемся на них ответить.

Фото: foodtest.ru Ещё по теме: 7 месяцев назад

Сроки возврата в магазин продуктов питания по закону

Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией о необходимости возврата испорченной продукции в установленные российским законодательством сроки, то есть до момента окончания срока годности товара.

Намного сложнее обстоит ситуация с приобретением продукта с истёкшим сроком годности – в этом случае важно обратиться в магазин как можно раньше.

Просьба о замене продукции должна быть удовлетворена руководством:

  1. до окончания календарного месяца, если продавец не имеет в наличии продукта, на который необходимо заменить испорченный товар.
  2. в течение недели с момента получения претензии;

Руководство магазина обязано направить потребителю письменный ответ на оставленную претензию и выплатить сумму денег, равную стоимости некачественного продукта, в течение 7–10 дней.

О рекомендациях роспотребнадзора по выбору красной икры

Если вы назначаете экспертизу самостоятельно, то используйте ее результата в следующих ситуациях:

  1. Когда нужно доказать тот факт, что ваш товар некачественный. Предъявите заявление продавцу, а если он откажет и в этом случае, составьте и направьте иск в суд;
  2. Когда нужно доказать свою правоту непосредственно в суде.Выбирайте организацию и специалистов самостоятельно, но при этом соблюдайте порядок действий, он практически не отличается от того, то предусмотрен при инициативе со стороны магазины. Прежде чем проводить экспертизу, заберите товар у продавца вместе со всеми документами.

Роспотребнадзор дал рекомендации россиянам по выбору красной икры

По итогу экспертизы получите заключение эксперта, которое также будет содержать в себе точные выводы в виде ответов на поставленные вопросы. В случае необходимости требуйте экземпляр акта, он может понадобиться в судебном процессе.

Важно указать о том, были ли нарушены эксперты какие-то пломбы и ярлыки, обращайте на это внимание, в противном случае результата может не помочь, так как произошло нарушение товарного вида продукции.

Обратитесь к эксперту, чтобы тот разъяснил все сведения, содержащиеся в заключении.

В некоторых ситуациях, вы можете привлечь его в качестве свидетеля в судебном процессе.

Скачать образец претензии на возврат денег за товар Исследуйте заключение и дополните информацию, если этого требует ситуация.Эксперт не может отказать вам в этом.

Кроме того, обращайте внимание на язык, которым написан документ.

Речь идет об избытке сухих терминов и неоднозначных предложений.

Как отличить поддельную красную икру от настоящей

В прошлом году эксперты отметили низкое качество многих образцов — слабые зёрна, много лопнувших икринок, жидкая консистенция икры.

Внешне и на вкус удовлетворительными признаны только два продукта, купленных на рынке. Как выбирать развесную красную икру? Запах: должен быть приятным рыбным, но слабым.

Сильный запах говорит о том, что икра несвежая или искусственно ароматизированная. Внешний вид: зачерпните икру ложкой и рассмотрите. Хорошая икра — плотная и упругая.

Если она течёт, а икринки — «сдувшиеся», скорее всего, икру замораживали.

Внимание Сгустки крови или пятнышки на икринках, неравномерно окрашенные икринки, как будто полинявшие, — причины не покупать икру.

Вкус: развесную икру надо попробовать. Лёгкая горчинка допускается для икры лососёвых пород (особенно кижуча). Количество соли варьируется — выбирайте на вкус!

расфасованная икра хранится не дольше 4 месяцев (в холодильнике).

Открыли икру она горькая что делать моэно ли сдать в магазин

Горьковатый вкус у красной икры может явиться следствием неправильной разделки рыбы, при которой содержимое прорезанного желчного пузыря пропитывает полностью всю рыбу.

Также возможно, что производители красной икры в своем стремлении увеличить срок годности продукта использовали для этого различные консерванты (о которых, как правило, не заявляют на упаковке), которые и придают продукту горчинку.

Кроме того, возможно имело место длительное пребывание икры на сильном солнце, в результате чего произошло прогоркание (окисление) жиров. Что же можно сделать в данных ситуациях?

Так как подавляющее большинство горчащих веществ легко растворимы, необходимо попробовать просто промыть продукт.

Вам понадобится:вода,заварка,марля,сито и две глубокие емкости.Инструкция: Заварите крепкий чай в любой емкости. Сцедите заваренную жидкость, отделив ее от чаинок. Чаинки не нужны, их выбросите.

Nimfa78 06.01.2011, 20:05 ст.18 ЗоЗПП (http://www.ru/showt=3652091) ЭКСТРАДА 06.01.2011, 20:24 СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!!!!

Nimfa78 06.01.2011, 20:27 не за что, удачи)главное претензию не на словах, а сугубо письменно, иначе делов не будет, особено в Ашане — отвратительная контора evo4ka 06.01.2011, 20:36 А вы её в морозилке хранили?

ЭКСТРАДА 06.01.2011, 20:57 Нет, не в морозилке ….Так вроде только 7дней прошло от покупки …не могла она испортиться в холодильнике . Мы всегда берём килограммовые банки » Путина «- за 5 лет ни разу тухлятина не попадалась — хотя стоит иногда 10 дней открытая банка в холодильнике .

maplinka 06.01.2011, 22:03 не совсем по теме, но мы в ашане покупали икру трески. через пару дней взяла банку, а оказывается срок годности закончился за месяц до покупки(((( а в другой раз купили кальмаров в консервах… с нормальным сроком… Littleone 2009-2012 Дела семейные Тратим деньги ПРОШУ СОВЕТА : как вернуть в магазин банку тухлой икры … PDA Просмотр полной версии : ПРОШУ СОВЕТА : как вернуть в магазин банку тухлой икры … ЭКСТРАДА 06.01.2011, 19:51 Купили 29 дек.

в Ашане банку икры …До сегодняшнего дня руки до неё не доходили , утром решили открыть банку и съесть по бутербродику.Запах икры чуть не сбил меня с ног — воняет тухлятиной .Чек конечно был выкинут сразу после покупки .Вот я и думаю как бы мне её завтра вернуть обратно в магазин .Банка стоит около 7оо руб.

и дарить деньги магазину я не собираюсь .Общество прав потребителей на праздниках не работает , так что дозвониться им из магазина у меня врят ли получится .Вопрос : на что ссылаться если в магазине откажутся возвращать деньги… Опубликовано

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Вы приобрели продовольственную продукцию и обнаружили, что она несоответствующего качества?

Возвратить такой товар в магазин можно, однако до момента окончания его срока годности. Например, если в течение сегодняшнего дня вы уже не способны обратиться в магазин в связи с его закрытием, а завтра срок годности продукта выходит, вернуть товар уже не получится.

Совсем иначе обстоит ситуация, если вы изначально приобрели продукт с прошедшим сроком годности. Чтобы доказать факт покупки, вам понадобится чек и сам товар, на котором указан период его действительности. После истечения срока годности продукция не подлежит употреблению.

Следует помнить, что при покупке некачественного товара закон на стороне покупателей.

Даже если вы приобрели продукцию со скидкой, вам полагается денежное возмещение или обмен вещи на аналогичную.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+