Куда сообщить о мошенничестве Мегафон, МТС или Билайн
Содержание
Прогресс в сфере расчета за услуги не стоит на месте. Мобильные компании ввели новый сервис «Легкий платеж» для упрощения оплаты за товары и услуги. Несмотря на все плюсы данной услуги, есть существенный недостаток. Этим сервисом стали пользоваться мошенники для выманивания денег у пользователей.
«Легкий платеж» в руках мошенников
МТС и другие операторы имеют приложения для совершения платежей через мобильный телефон. Существующая система безопасности должна предотвращать несанкционированное списание средств. Однако мошенники пользуются неосведомленностью граждан и обманным путем выведывают данные для списания денежных средств. При покупке sim-карты МТС по умолчанию всем абонентам подключен сервис «Легкий платеж» МТС. Мошенничества в последнее время все чаще совершаются с его помощью, у Мегафона это называется «Мобильные платежи». Злоумышленники постоянно отслеживают изменения в сервисах платежей и ищут слабые места.
Схема обмана, в этом случае, выглядит следующим образом:
Будьте внимательныУчастились случаи телефонного мошенничества через смс. Преступники отправляют сообщения с просьбами о денежной помощи от имени близких людей, либо просят перезвонить. Будьте осторожны и всегда сначала звоните на настоящие номера родственников, от которых поступило сообщение.
- Мошенник связывается с абонентом от имени сотового оператора и сообщает о проблемах со связью, взломе личного кабинета или иную историю.
- Далее злоумышленник объясняет, что есть выход из ситуации и предлагает свою помощь.
- На номер абонента от оператора приходит код, который доверчивые граждане сообщают мошеннику.
- После этого с баланса списываются денежные средства.
Дело в том, что авторизоваться в сервисе «Легкий платеж» можно с любого устройства через приложение, посредством кода из полученной СМС. Абонент не должен называть код сторонним лицам, иначе те получают возможность совершать переводы с баланса телефона.
«Мобильный платеж» компании Мегафон мошенники используют подобным образом.
Рекомендации при взломе сервиса «Легкий платеж»
Ситуация, когда с баланса пропадают деньги, путем списания через сервис «Легкий платеж» достаточно распространенная. Если ваш сервис взломан и со счета списали средства ни в коем случае не нужно продолжать пополнять баланс без блокировки сервиса. Деньги будут продолжать списываться.
Смена пароля
Сервис МТС «Легкий платеж» мошенники используют наиболее часто, так как он подключен всем абонентам по умолчанию. Те абоненты, которые не пользуются этим способом оплаты, приложение не устанавливают и легко попадаются на уловки злоумышленников. Поэтому для смены пароля нужно, в первую очередь, скачать приложение «Легкий платеж» на телефон. Затем воспользоваться системой восстановления пароля. Это можно сделать следующим способом:
- Заходим в приложение.
- Нажимаем кнопку «Забыли пароль».
- На телефон приходит смс с новым паролем от кабинета.
- После входа в настройках можно изменить пароль на другой.
Возврат денег
Транзакции по списанию денежных средств вы можете увидеть в личном кабинете. Там содержатся сведения о суммах перевода и номер абонента, на который ушли деньги. Для возврата необходимо подать жалобу оператору телефона, с которого работал мошенник. Обычно, для этого необходимо обратиться в офис оператора с документами: паспортом и выписками со счета. Предварительно нужно связаться с оператором по телефону колл центра для регистрации заявки на отмену транзакций. Неважно, абонентом какого оператора вы являетесь – Билайн, МТС или Мегафон, сообщить о мошенничестве всегда можно позвонив в службу поддержки.
Подробнее о случаях телефонного мошенничества, его видах и способах борьбы — читайте на нашем сайте https://lexconsult.online/7095-telefonnoe-moshennichestvo-kak-raspoznat-obman-vernut-dengiВыписки можно получить у своего оператора через Личный кабинет. Во вкладке «Управление платежами» необходимо найти ссылку «Легкий платеж» и историю платежей. Формируем выписку в удобном формате и распечатываем. С этими документами обращаемся к оператору, услугами которого воспользовались мошенники, и пишем заявление на возврат средств.
Заблокировать услугу «Легкий платеж» или «Мобильные платежи» также можно через оператора. К сожалению, функции самостоятельного отключения этой услуги операторы пока не предусмотрели.
Сообщаем о мошенничестве
Компания Мегафон создала сервис сообщения о подобных инцидентах. Он расположен во вкладке «Поддержка». Там имеется раздел «Защита от мошенников». Для подачи сообщения о злоумышленниках нужно заполнить форму. Указываете свои личные данные, контакты и сведения об инциденте. Необходимо указать всю доступную вам информацию, время звонка, телефон злоумышленника, размер ущерба. По возможности приложите выписки о счета и скриншоты сообщений. Чем более подробно вы расскажете о случившемся, тем быстрее будут приняты меры в отношении мошенников.
Вам могут пригодиться следующие документы:
Заявление о непричастности к договору МТС
Заявление о непричастности к договору МЕГАФОН
В целях безопасности никогда не сообщайте третьим лицам никакие пришедшие вам коды из СМС. Всю информацию, которую вам сообщили по телефону можно легко проверить, связавшись со службой поддержки вашего мобильного оператора или обратившись в ближайший салон связи. Контакты колл-центров имеются на сайте компании. Не совершайте никаких действий, которые вам навязывают мошенники.
Получить комментарий юриста о мошенничестве операторов связи можно, задав вопросы в комментариях Дополнительные материалы:- Статьи УК РФ о проникновение в личную жизнь
- Полезные советы о том, как не стать жертвами мошенников по смс
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Судебная пpaктика по нецелевому использованию земельного участка имеет пyтaнный хаpaктер. Сложность рассмотрения дел заключается в необходимости сбора доказательств....
13 04 2021 8:44:17
Распитие алкогольных напитков в общественных местах карается наложением штрафа в размере до 5000 р. или заключением под арест на срок до 15 суток....
12 04 2021 22:33:30
Распространение ложной информации, которая наносит вред репутации человека, признается преступлением. Узнайте все об ответственности за клевету согласно УК РФ....
11 04 2021 4:29:46
ДропшиппингТовары для туризма оптом5742 компанииДр......
Понятие введение в заблуждение в УК РФ не имеет четкого определения, так как охватывает сразу несколько статей кодекса, в том числе обман потребителей (ст.200), мошенничество (ст.159), заведомо ложные показания (ст.307) и т.д....
09 04 2021 21:54:18
Принудительное лечение психически больных лиц, которым не требуется серьезное медицинское вмешательство, или помещение в стационар здорового человека, является преступлением....
08 04 2021 21:50:52
Какое административное наказание возможно за оскорбление личности, в каких случаях виновный несет ответственность согласно уголовному законодательству....
07 04 2021 8:26:33
Причины и цели допроса эксперта, порядок его проведения, признание заключения необоснованным...
06 04 2021 10:23:44
За использование подложных документов статья 327 УК РФ предусматривает до 4 лет лишения свободы. Также преступление может быть квалифицировано и по другим статьям УК....
05 04 2021 15:15:50
Ответственность военнослужащих за уклонение от военной службы. Меры ответственности в соответствии с Уголовным и Гражданским правом....
04 04 2021 10:40:51
Алгоритм процедуры снятия побоев. Сроки, содержание экспертного заключения....
03 04 2021 14:41:11
Подсудность уголовных дел должна определяться исходя из принципов территориальности и распределения дел по родовому признаку....
02 04 2021 23:53:10
Захват заложников – преступное посягательство на жизнь и здоровье людей, о котором часто рассказывают в новостях. Его совершают с намерением вынудить человека, юрлицо или представителя власти исполнить волю преступников....
01 04 2021 1:16:12
Дача взятки и покушение на получение взятки. Классификация преступления и меры наказания, предусмотренные УК РФ....
31 03 2021 10:18:10
Сроки погашения судимости согласно УК РФ, исчисление срока для несовершеннолетних лиц...
30 03 2021 16:34:43
Контpaбанда – это преступление, нарушающее сложившиеся годами правила таможенного контроля, а также полностью игнорирующее государственный уклад жизни....
29 03 2021 0:44:47
Признаки преступления в состоянии аффекта и меры наказания за подобные преступления...
28 03 2021 22:48:43
Описание понятия, виды шпионажа, хаpaктеристики преступления. Ответственность за шпионаж по ст.276 УК РФ...
27 03 2021 1:41:21
Отказ в оказании медицинской помощи: условия законного отказа, наказание за противоправный отказ....
26 03 2021 18:13:32
Вернуть деньги при обмане в интернет-магазине удастся при обращении в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор или суд. Важно правильно составить и подать к рассмотрению жалобу....
25 03 2021 15:27:39
Неповиновение сотруднику полиции без применения силы и с применением...
24 03 2021 23:14:55
Рассмотрим, куда жаловаться на незаконную предпринимательскую деятельность и как доказать факт осуществления....
23 03 2021 3:41:45
Закон защищает граждан, в отношении которых распространяется ложная информация. Пострадавший может привлечь к ответственности виновника....
22 03 2021 6:42:22
Особенности административной и гражданской ответственности за порчу имущества, имущественный вред в уголовном праве....
21 03 2021 5:53:45
Основания отказа в возбуждении уголовного дела приведены в ст. 24 УПК. При отсутствии таковых отказ может быть обжалован потерпевшим или отменен по инициативе руководителя СК....
20 03 2021 10:11:30
Хищение подразумевает незаконное изъятие или продажу чужого имущества. Именно способами такого изъятия и различаются виды хищения, квалифицируемые по пяти статьям УК....
19 03 2021 3:16:25
Совокупность преступлений имеет место при их множественном количестве. Меры ответственности за каждое из них назначаются отдельно и объединяются полностью или частично....
18 03 2021 1:35:53
Кассационная жалоба по уголовному делу предполагает изучение законности принятого решения нижестоящим судом. Результат рассмотрения: новое рассмотрение дела либо отказ в удовлетворении жалобы....
17 03 2021 14:33:11
Статья за хранение оружия и боеприпасов в России – 222 УК РФ. Контроль и проверки, меры уголовной ответственности, освобождение от наказания при добровольной сдаче предметов....
16 03 2021 3:52:18
Возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью гражданина. Правовое регулирование и процеДypa решения проблемы в суде....
15 03 2021 20:11:41
Понятие, виды и особенности применения условно-досрочного освобождения от отбывания наказания....
14 03 2021 8:18:48
Рассмотрим, что такое компенсация мopaльного вреда при нарушении прав потребителей и как её получить....
13 03 2021 16:27:42
Статья за хранение оружия и боеприпасов в России – 222 УК РФ. Контроль и проверки, меры уголовной ответственности, освобождение от наказания при добровольной сдаче предметов....
12 03 2021 0:49:49
Рассмотрим, что такое условное неприменение наказания, какие ограничения накладываются на осуждённого и берут ли в армию после условного срока....
11 03 2021 13:33:36
Трактовка термина «шантаж», разъяснение статьи 163 У К Р Ф о шантаже. Состав преступления и меры наказания....
10 03 2021 21:14:37
Понятой в уголовном процессе. Понятие, обязанности, законодательное регламентирование....
09 03 2021 0:59:30
Квалификационные признаки превышения должностных полномочий. Отличие от злоупотрeбления должностными полномочиями. Меры уголовной ответственности....
08 03 2021 5:33:46
Рассмотрим, что такое компенсация мopaльного вреда при нарушении прав потребителей и как её получить....
07 03 2021 5:54:18
Информация абонетского отделаПриказ ответственного......
06 03 2021 22:20:31
Статья мошенничество предусматривает ответственность за хищение чужого имущества при помощи обмана или злоупотрeбления доверием. Наказание зависит от величины ущерба....
05 03 2021 5:33:47
Пени, штрафы, арест имущества, передача долга коллекторам – это лишь часть мер из списка, чем может грозить невыплата кредита банку. При злостном уклонении от уплаты гражданин может быть лишен свободы....
04 03 2021 0:57:42
Срок рассмотрения заявления в полиции строго регламентирован законом и не должен нарушаться, в противном случае это считается бездействием власти....
03 03 2021 9:13:25
Амнистия и помилование в уголовном праве. Содержание понятий и отличие друг от друга....
02 03 2021 21:30:11
В кодекс внесены изменения, касающиеся сроков задержания граждан в нетрезвом состоянии. Теперь срок отсчитывается после поступления задержанного в отделение полиции....
01 03 2021 16:28:35
Шантаж ВК осуществляется с помощью личной информацией, видео и фотоматериалами иHTиMного хаpaктера. Существует несколько вариантов противостояния шантажисту...
28 02 2021 8:28:37
Подробное описание хаpaктеристик злоупотрeбления служебным положением и предусмотренная законом ответственность....
27 02 2021 22:39:53
Статья УК за фальшивомонетчество. Описание преступления и мер ответственности по нему....
26 02 2021 1:28:58
Контакты и адреса Главных управлений ПФР и Управле......
25 02 2021 7:45:35
Инсайдерская информация является коммерческой тайной. За ее незаконное распространение предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность....
24 02 2021 23:42:45
Срок подачи кассационной жалобы по уголовному делу строго регламентирован и установлен УПК. В настоящий момент каких-либо ограничений нет, поэтому каждый, кто считает вынесенное решение незаконным, должен подготовиться и начать бороться за свои права....
23 02 2021 16:34:57
Кража мобильного телефона - статья довольно распространенная в РФ, так как этот гаджет есть пpaктически у каждого, а его стоимость зачастую выходит за понятие крупного ущерба....
22 02 2021 0:22:34
Сколько дают за кражу чужого имущества, зависит от его стоимости и размера причиненного ущерба. Важно учитывать квалифицирующие признаки....
21 02 2021 19:14:11
Дача взятки – состав и виды этого преступления, ответственность за совершение деяния устанавливается ст. 291 У К Р Ф. Предусматриваются квалифицирующие признаки....
20 02 2021 20:35:45
Распространение ложной информации, которая наносит вред репутации человека, признается преступлением. Узнайте все об ответственности за клевету согласно УК РФ....
19 02 2021 10:27:18
Что такое врачебная ошибка, судебная пpaктика применения мер ответственности за неё....
18 02 2021 11:20:36
Статьи УК РФ за неоказание медицинской помощи и ненадлежащее оказание медицинской помощи. Описание статей и мер наказания по ним....
17 02 2021 19:49:48
Рассмотрим, как охраняется законом тайна усыновления и какая ответственность грозит за её разглашение....
16 02 2021 17:40:12
Задержание подозреваемого в уголовном процессе: правила, порядок, сроки и особенности производства. Как следует поступать в случае, если вы подверглись задержанию....
15 02 2021 14:37:55
Пени, штрафы, арест имущества, передача долга коллекторам – это лишь часть мер из списка, чем может грозить невыплата кредита банку. При злостном уклонении от уплаты гражданин может быть лишен свободы....
14 02 2021 13:30:38
Рассмотрим, что такое компенсация мopaльного вреда при нарушении прав потребителей и как её получить....
13 02 2021 1:29:45
Понятой в уголовном процессе. Понятие, обязанности, законодательное регламентирование....
12 02 2021 3:38:24
Жалоба на бездействие сотрудников полиции направляется их вышестоящему начальству. В отсутствие результатов нужно обращаться в следующие инстанции — прокуратуру, УСБ, суд....
11 02 2021 9:10:52
Правила и порядок свидания с заключенным. Образец заявления на свидание в СИЗО, колонии....
10 02 2021 21:31:52
Понятие и виды обналичивания денег, ответственность, предусмотренная законодательством....
09 02 2021 17:20:50
Понятие физического или психического принуждения в уголовном праве. Меры уголовно-процессуального принуждения....
08 02 2021 11:38:24
Рассмотрим, что такое компенсация мopaльного вреда при нарушении прав потребителей и как её получить....
07 02 2021 0:59:18
Что может быть за дачу заведомо ложных показаний и в каких ситуациях удастся избежать ответственности....
06 02 2021 16:27:44
Вымогательство взятки и краткий алгоритм действий для потерпевшего. Советы, которые подскажут, как доказать вымогательство....
05 02 2021 5:41:23
Амнистия и помилование в уголовном праве. Содержание понятий и отличие друг от друга....
04 02 2021 18:48:52
Принят закон о едином порядке назначения защитников по уголовным делам....
03 02 2021 10:24:19
Что делать, если пришло смс от мошенников, как не стать их жертвой и куда обращаться в случае потери денежных средств...
02 02 2021 8:16:31
Сколько дают за кражу чужого имущества, зависит от его стоимости и размера причиненного ущерба. Важно учитывать квалифицирующие признаки....
01 02 2021 15:40:20
Оскорбление сотрудника полиции при исполнении служебных обязанностей и вне работы. Законодательное регулирование и меры наказания....
31 01 2021 15:36:51
Повестка о вызове на допрос вручается лично вызываемому, его родственнику или посылается с помощью средств связи. В случае неявки применяются принудительные меры....
30 01 2021 6:48:21
При соблюдении нескольких условий у гражданина возникает право на получение мopaльной компенсации. Понимание того, как написать заявление в суд на мopaльный вред, позволит полноценно реализовать это право....
29 01 2021 21:53:15
Подробная информация об уголовной и административной ответственности за оскорбление чувств верующих, рекомендации потерпевшим по защите прав....
28 01 2021 14:46:56
Статья 198 УК РФ о неуплате налогов физическими лицами. Меры ответственности, применяемые к нарушителям, уклоняющихся от уплаты налогов....
27 01 2021 9:47:39
Пособничество в совершении преступления – форма причастности к преступлению, выражающаяся в некоей помощи лицам, непосредственно совершающим преступление....
26 01 2021 3:12:25
Если муж угрожает физической расправой, необходимо собрать доказательства и обратиться в правоохранительные органы. Порядок действий зависит от сложившейся ситуации....
25 01 2021 5:37:43
Виды мошенничества в сфере недвижимости. Преступные схемы и меры, которые позволят обезопасить себя от мошенников....
24 01 2021 8:12:55
Принуждение к заключению договора: понятие и состав преступления, меры наказания, отличие от вымогательства...
23 01 2021 21:59:42
Пользовательское соглашение...
Вымогательство взятки и краткий алгоритм действий для потерпевшего. Советы, которые подскажут, как доказать вымогательство....
21 01 2021 16:23:26
Статья УК РФ за доведение до суицида, состав преступления и основания для возбуждения дела. Меры ответственности и примеры из судебной пpaктики....
20 01 2021 13:47:47
Срок подачи апелляционной жалобы по уголовному делу, а также в рамках гражданского производства, несколько отличаются друг от друга, равно как и сроки рассмотрения таких обращений....
19 01 2021 8:14:28
Рассмотрим права свидетеля в уголовном процессе согласно нормам законодательства....
18 01 2021 18:11:36
Ответственность за самоуправство в УК РФ наступает в соответствии со ст. 330. Более тяжкое наказание предусматривается при наличии квалифицирующих признаков....
17 01 2021 19:45:32
Административная ответственность за побои предусмотрена, если потерпевший не приходится родственником нарушителю, а причиной происшествия явилась личная неприязнь....
16 01 2021 0:36:15
В каких случаях наступает ответственности за сопротивление сотруднику полиции. Какие санкции применяются в различных ситуациях....
15 01 2021 13:45:25
Выращивание конопли в количестве, меньшем значительного, карается административными взысканиями. При большом количестве наступает уголовная ответственность....
14 01 2021 16:15:58
УК РФ: заражение ВИЧ-инфекцией, совершенное умышленно без ведома пострадавшего, является угольным преступлением. Меры наказания для людей с разной степенью ответственности....
13 01 2021 20:54:49
Подробная информация об ответственности за экстремизм: какие действия считаются экстремистскими, виды наказаний, примеры судебной пpaктики....
12 01 2021 20:33:52
Незаконная банковская деятельность в отличие от предпринимательской предполагает некоторые особенности при правильной квалификации по ст.172 УК РФ....
11 01 2021 9:50:54
Режимы содержания заключенных в тюрьмах напрямую зависят от тяжести преступлений, а также от поведения самого осужденного в местах лишения свободы....
10 01 2021 16:51:36
Ответственность за жестокое обращение с животными предусмотрена в случае их гибели или получения увечья. При этом обязательно наличие условий, перечисленных в п. 1 ст. 245 УК....
09 01 2021 10:38:45
Умышленное причинение легкого вреда здоровью подразумевает кратковременную потерю трудоспособности у потерпевшего и влечет за собой уголовную ответственность....
08 01 2021 20:55:48
Процессуальные этапы следствия по уголовному производству. Сроки, отведенные на каждый из этапов. Продление срока следствия согласно УПК РФ....
07 01 2021 18:53:49
Что относится и не относится к экологическим преступлениям. Уголовная ответственность за экологические преступления....
06 01 2021 17:40:54
Рассмотрим, как наказывается кража документов по статье УК РФ и как восстановить пропавшие документы....
05 01 2021 15:52:18
Контpaбанда – это преступление, нарушающее сложившиеся годами правила таможенного контроля, а также полностью игнорирующее государственный уклад жизни....
04 01 2021 17:34:30
Еще:
Законы и правила -1 :: Законы и правила -2 :: Законы и правила -3 :: Законы и правила -4 ::
