Куда сообщить о мошенничестве Мегафон, МТС или Билайн
Содержание
Прогресс в сфере расчета за услуги не стоит на месте. Мобильные компании ввели новый сервис «Легкий платеж» для упрощения оплаты за товары и услуги. Несмотря на все плюсы данной услуги, есть существенный недостаток. Этим сервисом стали пользоваться мошенники для выманивания денег у пользователей.
«Легкий платеж» в руках мошенников
МТС и другие операторы имеют приложения для совершения платежей через мобильный телефон. Существующая система безопасности должна предотвращать несанкционированное списание средств. Однако мошенники пользуются неосведомленностью граждан и обманным путем выведывают данные для списания денежных средств. При покупке sim-карты МТС по умолчанию всем абонентам подключен сервис «Легкий платеж» МТС. Мошенничества в последнее время все чаще совершаются с его помощью, у Мегафона это называется «Мобильные платежи». Злоумышленники постоянно отслеживают изменения в сервисах платежей и ищут слабые места.
Схема обмана, в этом случае, выглядит следующим образом:
Будьте внимательныУчастились случаи телефонного мошенничества через смс. Преступники отправляют сообщения с просьбами о денежной помощи от имени близких людей, либо просят перезвонить. Будьте осторожны и всегда сначала звоните на настоящие номера родственников, от которых поступило сообщение.
- Мошенник связывается с абонентом от имени сотового оператора и сообщает о проблемах со связью, взломе личного кабинета или иную историю.
- Далее злоумышленник объясняет, что есть выход из ситуации и предлагает свою помощь.
- На номер абонента от оператора приходит код, который доверчивые граждане сообщают мошеннику.
- После этого с баланса списываются денежные средства.
Дело в том, что авторизоваться в сервисе «Легкий платеж» можно с любого устройства через приложение, посредством кода из полученной СМС. Абонент не должен называть код сторонним лицам, иначе те получают возможность совершать переводы с баланса телефона.
«Мобильный платеж» компании Мегафон мошенники используют подобным образом.
Рекомендации при взломе сервиса «Легкий платеж»
Ситуация, когда с баланса пропадают деньги, путем списания через сервис «Легкий платеж» достаточно распространенная. Если ваш сервис взломан и со счета списали средства ни в коем случае не нужно продолжать пополнять баланс без блокировки сервиса. Деньги будут продолжать списываться.
Смена пароля
Сервис МТС «Легкий платеж» мошенники используют наиболее часто, так как он подключен всем абонентам по умолчанию. Те абоненты, которые не пользуются этим способом оплаты, приложение не устанавливают и легко попадаются на уловки злоумышленников. Поэтому для смены пароля нужно, в первую очередь, скачать приложение «Легкий платеж» на телефон. Затем воспользоваться системой восстановления пароля. Это можно сделать следующим способом:
- Заходим в приложение.
- Нажимаем кнопку «Забыли пароль».
- На телефон приходит смс с новым паролем от кабинета.
- После входа в настройках можно изменить пароль на другой.
Возврат денег
Транзакции по списанию денежных средств вы можете увидеть в личном кабинете. Там содержатся сведения о суммах перевода и номер абонента, на который ушли деньги. Для возврата необходимо подать жалобу оператору телефона, с которого работал мошенник. Обычно, для этого необходимо обратиться в офис оператора с документами: паспортом и выписками со счета. Предварительно нужно связаться с оператором по телефону колл центра для регистрации заявки на отмену транзакций. Неважно, абонентом какого оператора вы являетесь – Билайн, МТС или Мегафон, сообщить о мошенничестве всегда можно позвонив в службу поддержки.
Подробнее о случаях телефонного мошенничества, его видах и способах борьбы — читайте на нашем сайте https://lexconsult.online/7095-telefonnoe-moshennichestvo-kak-raspoznat-obman-vernut-dengiВыписки можно получить у своего оператора через Личный кабинет. Во вкладке «Управление платежами» необходимо найти ссылку «Легкий платеж» и историю платежей. Формируем выписку в удобном формате и распечатываем. С этими документами обращаемся к оператору, услугами которого воспользовались мошенники, и пишем заявление на возврат средств.
Заблокировать услугу «Легкий платеж» или «Мобильные платежи» также можно через оператора. К сожалению, функции самостоятельного отключения этой услуги операторы пока не предусмотрели.
Сообщаем о мошенничестве
Компания Мегафон создала сервис сообщения о подобных инцидентах. Он расположен во вкладке «Поддержка». Там имеется раздел «Защита от мошенников». Для подачи сообщения о злоумышленниках нужно заполнить форму. Указываете свои личные данные, контакты и сведения об инциденте. Необходимо указать всю доступную вам информацию, время звонка, телефон злоумышленника, размер ущерба. По возможности приложите выписки о счета и скриншоты сообщений. Чем более подробно вы расскажете о случившемся, тем быстрее будут приняты меры в отношении мошенников.
Вам могут пригодиться следующие документы:
Заявление о непричастности к договору МТС
Заявление о непричастности к договору МЕГАФОН
В целях безопасности никогда не сообщайте третьим лицам никакие пришедшие вам коды из СМС. Всю информацию, которую вам сообщили по телефону можно легко проверить, связавшись со службой поддержки вашего мобильного оператора или обратившись в ближайший салон связи. Контакты колл-центров имеются на сайте компании. Не совершайте никаких действий, которые вам навязывают мошенники.
Получить комментарий юриста о мошенничестве операторов связи можно, задав вопросы в комментариях Дополнительные материалы:- Статьи УК РФ о проникновение в личную жизнь
- Полезные советы о том, как не стать жертвами мошенников по смс
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
127 статья УК РФ за похищение человека состоит из 3-х частей – общая, квалифицированная, особо квалифицированная. Каждая из них содержит разные санкции и условия их назначения....
13 04 2021 12:49:25
Пожизненное лишение свободы как вид уголовного наказания: за какие преступления назначается, условия отбывания...
12 04 2021 14:14:11
Понятие и хаpaктеристика обязательных работ как вида уголовного наказания, отличие исправительных работ от обязательных...
11 04 2021 1:56:43
Статья УК за фальшивомонетчество. Описание преступления и мер ответственности по нему....
10 04 2021 4:44:48
Рассмотрим, что представляет собой кража в особо крупном размере и какое наказание предусмотрено за её совершение....
09 04 2021 13:46:35
Меры ответственности за использование детского труда в корыстных целях...
08 04 2021 20:10:21
Обстоятельства отягощающие наказание, их влияние на приговор виновному...
07 04 2021 6:45:45
Понятие и виды обналичивания денег, ответственность, предусмотренная законодательством....
06 04 2021 8:41:16
Подделка водительского удостоверения. Признаки подделки и меры ответственности за данное преступление....
05 04 2021 2:30:36
Неповиновение сотруднику полиции без применения силы и с применением...
04 04 2021 12:18:15
Понятие и определение мopaльного вреда. Инструкция, как подать иск в суд за мopaльный ущерб....
03 04 2021 16:39:25
Понятие действия и бездействия в уголовном праве, условия наступления уголовной ответственности за преступное бездействие...
02 04 2021 7:37:55
Понятие, условия и сроки домашнего ареста по УК и УПК РФ....
01 04 2021 1:10:36
Куда пожаловаться на сайт мошенников в интернете, как написать заявление в полицию...
31 03 2021 8:56:15
Срок подачи кассационной жалобы по уголовному делу строго регламентирован и установлен УПК. В настоящий момент каких-либо ограничений нет, поэтому каждый, кто считает вынесенное решение незаконным, должен подготовиться и начать бороться за свои права....
30 03 2021 3:41:58
Вымогательство взятки и краткий алгоритм действий для потерпевшего. Советы, которые подскажут, как доказать вымогательство....
29 03 2021 11:49:42
Условное осуждение с точки зрения Уголовного Кодекса. Основания для замены реального срока условным. Преступления, наказание за которые могут быть заменены условным сроком....
28 03 2021 22:13:46
Уголовная ответственность за вандализм, суть преступление, отличие его от похожих деяний...
27 03 2021 13:13:38
Правила составления заявления об угрозах и оскорблениях. Подача заявления в М В Д и прокуратуру....
26 03 2021 16:44:59
Способы выполнения обязательств плательщиком алиме......
25 03 2021 16:19:48
Возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью гражданина. Правовое регулирование и процеДypa решения проблемы в суде....
24 03 2021 3:32:33
Статья мошенничество предусматривает ответственность за хищение чужого имущества при помощи обмана или злоупотрeбления доверием. Наказание зависит от величины ущерба....
23 03 2021 0:37:48
Заведомо ложный донос о преступлении предоставляется в правоохранительные органы и направлен в сторону конкретного лица с целью подвергнуть его уголовному преследованию....
22 03 2021 2:52:43
Обнаружение состава преступлений присвоения и растраты по УК РФ – основание для назначения ответственности. Ст. 160 УК РФ регламентирует сакнции за их совершение....
21 03 2021 12:53:11
Статья мошенничество предусматривает ответственность за хищение чужого имущества при помощи обмана или злоупотрeбления доверием. Наказание зависит от величины ущерба....
20 03 2021 12:12:46
Обстоятельства отягощающие наказание, их влияние на приговор виновному...
19 03 2021 9:57:31
Описание понятия, виды шпионажа, хаpaктеристики преступления. Ответственность за шпионаж по ст.276 УК РФ...
18 03 2021 10:53:21
Освобождение от уголовной ответственности – норма уголовного закона, применяемая во всех современных цивилизованных странах. Для того чтобы осужденный ощутил ее на себе необходимо выполнение ряда условий....
17 03 2021 16:51:35
Выращивание конопли в количестве, меньшем значительного, карается административными взысканиями. При большом количестве наступает уголовная ответственность....
16 03 2021 1:37:39
Рассмотрим, что такое посредничество во взяточничестве и какая ответственность за него грозит....
15 03 2021 11:25:16
Задержание подозреваемого в уголовном процессе: правила, порядок, сроки и особенности производства. Как следует поступать в случае, если вы подверглись задержанию....
14 03 2021 19:29:40
Перечень смягчающих обстоятельств не является исчерпывающим. Он состоит из положений, положительно хаpaктеризующих личность подсудимого и снижающих общественную опасность деяния....
13 03 2021 3:53:33
Ответственность за ношение холодного, травматического и огнестрельного оружия без разрешения...
12 03 2021 2:42:31
Признаки преступления в состоянии аффекта и меры наказания за подобные преступления...
11 03 2021 20:17:16
УК РФ: заражение ВИЧ-инфекцией, совершенное умышленно без ведома пострадавшего, является угольным преступлением. Меры наказания для людей с разной степенью ответственности....
10 03 2021 22:22:57
Признаки преступления в состоянии аффекта и меры наказания за подобные преступления...
09 03 2021 3:29:29
Президент РФ подписал закон, устанавливающий жесткую уголовную ответственность должностных лиц за нарушение порядка выдачи избирательных бюллетеней....
08 03 2021 19:28:36
Гражданин, хранящий наркотики, рискует понести суровое наказание. Узнайте все об уголовной и административной ответственности за это правонарушение....
07 03 2021 11:48:17
Уголовная и административная ответственность за кражу в магазинах, привлечения к ответственности несовершеннолетних лиц...
06 03 2021 21:34:44
3.2. Требования к тепловым пунктам/ТП/Судебная пра......
05 03 2021 17:16:35
Статья УК РФ за доведение до суицида, состав преступления и основания для возбуждения дела. Меры ответственности и примеры из судебной пpaктики....
04 03 2021 8:12:14
Дача взятки – состав и виды этого преступления, ответственность за совершение деяния устанавливается ст. 291 УК РФ. Предусматриваются квалифицирующие признаки....
03 03 2021 11:37:35
Понятие физического или психического принуждения в уголовном праве. Меры уголовно-процессуального принуждения....
02 03 2021 7:33:13
Подробное описание хаpaктеристик злоупотрeбления служебным положением и предусмотренная законом ответственность....
01 03 2021 15:57:58
При соблюдении нескольких условий у гражданина возникает право на получение мopaльной компенсации. Понимание того, как написать заявление в суд на мopaльный вред, позволит полноценно реализовать это право....
28 02 2021 7:50:31
Распитие алкогольных напитков в общественных местах карается наложением штрафа в размере до 5000 р. или заключением под арест на срок до 15 суток....
27 02 2021 21:36:15
Распитие алкоголя несовершеннолетними – опасное явление в обществе, влекущее вырождение нации, поэтому данный проступок влечет за собой административную ответственность....
26 02 2021 8:17:28
Контpaбанда – это преступление, нарушающее сложившиеся годами правила таможенного контроля, а также полностью игнорирующее государственный уклад жизни....
25 02 2021 16:36:34
С помощью нового сервиса «Легкий платеж» МТС, мошенничества участились. Предлагаем несколько советов, как использовать данный сервис безопасно и сберечь свои деньги....
24 02 2021 22:43:35
Свидетель вправе давать показания в присутствии адвоката. Если последний считает, что права допрашиваемого были нарушены, его мнение заносится в протокол допроса свидетеля....
23 02 2021 7:46:22
Введение суда в заблуждение и ответственность за это. Возможные варианты введения в заблуждение. Пример из судебной пpaктики....
22 02 2021 8:28:47
Рассмотрим, что представляет собой кража в особо крупном размере и какое наказание предусмотрено за её совершение....
21 02 2021 22:30:40
Обнаружение состава преступлений присвоения и растраты по УК РФ – основание для назначения ответственности. Ст. 160 УК РФ регламентирует сакнции за их совершение....
20 02 2021 4:24:15
Амнистия и помилование в уголовном праве. Содержание понятий и отличие друг от друга....
19 02 2021 9:46:13
Воинские части Курска и Курской области История об......
Лица, распространяющие контрафакт, нарушают право интеллектуальной собственности и привлекаются к ответственности в виде штрафа или лишения свободы...
17 02 2021 8:56:17
Режимы содержания заключенных в тюрьмах напрямую зависят от тяжести преступлений, а также от поведения самого осужденного в местах лишения свободы....
16 02 2021 21:14:18
Режимы содержания заключенных в тюрьмах напрямую зависят от тяжести преступлений, а также от поведения самого осужденного в местах лишения свободы....
15 02 2021 13:49:54
Ответственность за ложное обвинение в уголовном преступлении устанавливается УК РФ. Сложность рассмотрения таких дел связана с отсутствием наработанной судебной пpaктики....
14 02 2021 17:10:20
Статья мошенничество предусматривает ответственность за хищение чужого имущества при помощи обмана или злоупотрeбления доверием. Наказание зависит от величины ущерба....
13 02 2021 11:12:43
Неприменение закона как нарушение норм материальн......
12 02 2021 17:24:28
Принудительное лечение психически больных лиц, которым не требуется серьезное медицинское вмешательство, или помещение в стационар здорового человека, является преступлением....
11 02 2021 20:42:58
Статья за оскорбление личности в соц. сетях. Детальное описание алгоритма привлечения к ответственности за оскорбление в интернете....
10 02 2021 14:41:52
Понятие термина «оскорбление», статья за оскорбление на рабочем месте. Инструкция по написанию докладной записки на обидчика....
09 02 2021 10:43:42
Понятие, основания и виды освобождения от наказания. Сравнение с освобождением от уголовной ответственности, особенности реализации уголовной меры судом....
08 02 2021 2:12:34
Вернуть деньги при обмане в интернет-магазине удастся при обращении в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор или суд. Важно правильно составить и подать к рассмотрению жалобу....
07 02 2021 1:19:24
Дача взятки – состав и виды этого преступления, ответственность за совершение деяния устанавливается ст. 291 У К Р Ф. Предусматриваются квалифицирующие признаки....
06 02 2021 11:20:14
Подробная информация о том как оценить мopaльный ущерб: когда наступает ответственность, как рассчитать сумму компенсации....
05 02 2021 0:39:41
Рассмотрим, куда жаловаться на незаконную предпринимательскую деятельность и как доказать факт осуществления....
04 02 2021 19:43:16
Статья за угон без цели хищения, классификация состава преступления в зависимости от цели угона. Меры наказания за угон, предусмотренные УК РФ....
03 02 2021 19:32:29
Понятой в уголовном процессе. Понятие, обязанности, законодательное регламентирование....
02 02 2021 6:41:17
Ответственность за ложное обвинение в уголовном преступлении устанавливается УК РФ. Сложность рассмотрения таких дел связана с отсутствием наработанной судебной пpaктики....
01 02 2021 8:14:25
Лицо, совершившее преступление и осужденное, приобретает судимость. Погашение и снятие судимости осуществляется по истечении ее срока или решению суда....
31 01 2021 10:22:33
Свидетель вправе давать показания в присутствии адвоката. Если последний считает, что права допрашиваемого были нарушены, его мнение заносится в протокол допроса свидетеля....
30 01 2021 11:23:12
Образец заявления в полицию о побоях. Порядок подачи заявления, снятия побоев и закрытия дела....
29 01 2021 8:44:48
Пени, штрафы, арест имущества, передача долга коллекторам – это лишь часть мер из списка, чем может грозить невыплата кредита банку. При злостном уклонении от уплаты гражданин может быть лишен свободы....
28 01 2021 4:31:27
Понятие, виды, формы и наказание, предусмотренное за служебный подлог документов....
27 01 2021 8:49:53
Статья УК РФ за доведение до суицида, состав преступления и основания для возбуждения дела. Меры ответственности и примеры из судебной пpaктики....
26 01 2021 12:17:57
Статья скупка краденного устанавливает размер ответственности лица, которое приобрело (сбыло) предмет преступления, заведомо зная о том, каким способом он добыт, а также о том, что способ является противозаконным....
25 01 2021 2:18:57
Правила и порядок свидания с заключенным. Образец заявления на свидание в СИЗО, колонии....
24 01 2021 18:23:16
Срок рассмотрения заявления в полиции строго регламентирован законом и не должен нарушаться, в противном случае это считается бездействием власти....
23 01 2021 5:53:19
Кража мобильного телефона - статья довольно распространенная в РФ, так как этот гаджет есть пpaктически у каждого, а его стоимость зачастую выходит за понятие крупного ущерба....
22 01 2021 13:14:29
Хищение подразумевает незаконное изъятие или продажу чужого имущества. Именно способами такого изъятия и различаются виды хищения, квалифицируемые по пяти статьям УК....
21 01 2021 20:51:31
Повестка о вызове на допрос вручается лично вызываемому, его родственнику или посылается с помощью средств связи. В случае неявки применяются принудительные меры....
20 01 2021 10:26:51
Какое наказание за вымогательство, предусмотренное ст. 163 УК, будет применено, зависит от количества преступников, величины требований и причинения физического вреда....
19 01 2021 0:53:37
Что может быть за дачу заведомо ложных показаний и в каких ситуациях удастся избежать ответственности....
18 01 2021 10:33:29
Статья за оскорбление личности в соц. сетях. Детальное описание алгоритма привлечения к ответственности за оскорбление в интернете....
17 01 2021 5:39:33
2018 год принес целый ряд нововведений в УИК РФ. Осужденные родители смогут видеть своих детей на длительных свиданиях вне территорий колоний....
16 01 2021 6:22:54
Основания отказа в возбуждении уголовного дела приведены в ст. 24 УПК. При отсутствии таковых отказ может быть обжалован потерпевшим или отменен по инициативе руководителя СК....
15 01 2021 8:27:37
Статья 319 УК РФ направлена на регулирование ответственности граждан за оскорбление, нанесенное представителю власти при исполнении обязанностей....
14 01 2021 20:52:54
Грабеж по статье 161 УК РФ предполагает открытое хищение имущества, т.е. завладение предметом преступления на глазах у посторонних лиц, зная о том, что это видят другие....
13 01 2021 2:50:52
Суть понятия «врачебная тайна», наказание за разглашение. Алгоритм действий для привлечения к ответственности виновных в разглашении....
12 01 2021 8:52:43
Уголовная ответственность за вандализм, суть преступление, отличие его от похожих деяний...
11 01 2021 22:10:29
Примирение сторон в уголовном процессе. Алгоритм процедуры примирения, форма написания заявления....
10 01 2021 7:16:11
Виды мошенничества в сфере недвижимости. Преступные схемы и меры, которые позволят обезопасить себя от мошенников....
09 01 2021 6:51:48
Когда наступает ответственность за сокрытие преступления, кто освобождается от наказания...
08 01 2021 13:31:17
Обстоятельства отягощающие наказание, их влияние на приговор виновному...
07 01 2021 8:46:18
Инсайдерская информация является коммерческой тайной. За ее незаконное распространение предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность....
06 01 2021 5:34:33
Понятие и хаpaктеристика обязательных работ как вида уголовного наказания, отличие исправительных работ от обязательных...
05 01 2021 6:14:40
Понятие, виды и особенности применения условно-досрочного освобождения от отбывания наказания....
04 01 2021 14:52:11
Еще:
Законы и правила -1 :: Законы и правила -2 :: Законы и правила -3 :: Законы и правила -4 ::
