Куда сообщить о мошенничестве Мегафон, МТС или Билайн
Содержание
Прогресс в сфере расчета за услуги не стоит на месте. Мобильные компании ввели новый сервис «Легкий платеж» для упрощения оплаты за товары и услуги. Несмотря на все плюсы данной услуги, есть существенный недостаток. Этим сервисом стали пользоваться мошенники для выманивания денег у пользователей.
«Легкий платеж» в руках мошенников
МТС и другие операторы имеют приложения для совершения платежей через мобильный телефон. Существующая система безопасности должна предотвращать несанкционированное списание средств. Однако мошенники пользуются неосведомленностью граждан и обманным путем выведывают данные для списания денежных средств. При покупке sim-карты МТС по умолчанию всем абонентам подключен сервис «Легкий платеж» МТС. Мошенничества в последнее время все чаще совершаются с его помощью, у Мегафона это называется «Мобильные платежи». Злоумышленники постоянно отслеживают изменения в сервисах платежей и ищут слабые места.
Схема обмана, в этом случае, выглядит следующим образом:
Будьте внимательныУчастились случаи телефонного мошенничества через смс. Преступники отправляют сообщения с просьбами о денежной помощи от имени близких людей, либо просят перезвонить. Будьте осторожны и всегда сначала звоните на настоящие номера родственников, от которых поступило сообщение.
- Мошенник связывается с абонентом от имени сотового оператора и сообщает о проблемах со связью, взломе личного кабинета или иную историю.
- Далее злоумышленник объясняет, что есть выход из ситуации и предлагает свою помощь.
- На номер абонента от оператора приходит код, который доверчивые граждане сообщают мошеннику.
- После этого с баланса списываются денежные средства.
Дело в том, что авторизоваться в сервисе «Легкий платеж» можно с любого устройства через приложение, посредством кода из полученной СМС. Абонент не должен называть код сторонним лицам, иначе те получают возможность совершать переводы с баланса телефона.
«Мобильный платеж» компании Мегафон мошенники используют подобным образом.
Рекомендации при взломе сервиса «Легкий платеж»
Ситуация, когда с баланса пропадают деньги, путем списания через сервис «Легкий платеж» достаточно распространенная. Если ваш сервис взломан и со счета списали средства ни в коем случае не нужно продолжать пополнять баланс без блокировки сервиса. Деньги будут продолжать списываться.
Смена пароля
Сервис МТС «Легкий платеж» мошенники используют наиболее часто, так как он подключен всем абонентам по умолчанию. Те абоненты, которые не пользуются этим способом оплаты, приложение не устанавливают и легко попадаются на уловки злоумышленников. Поэтому для смены пароля нужно, в первую очередь, скачать приложение «Легкий платеж» на телефон. Затем воспользоваться системой восстановления пароля. Это можно сделать следующим способом:
- Заходим в приложение.
- Нажимаем кнопку «Забыли пароль».
- На телефон приходит смс с новым паролем от кабинета.
- После входа в настройках можно изменить пароль на другой.
Возврат денег
Транзакции по списанию денежных средств вы можете увидеть в личном кабинете. Там содержатся сведения о суммах перевода и номер абонента, на который ушли деньги. Для возврата необходимо подать жалобу оператору телефона, с которого работал мошенник. Обычно, для этого необходимо обратиться в офис оператора с документами: паспортом и выписками со счета. Предварительно нужно связаться с оператором по телефону колл центра для регистрации заявки на отмену транзакций. Неважно, абонентом какого оператора вы являетесь – Билайн, МТС или Мегафон, сообщить о мошенничестве всегда можно позвонив в службу поддержки.
Подробнее о случаях телефонного мошенничества, его видах и способах борьбы — читайте на нашем сайте https://lexconsult.online/7095-telefonnoe-moshennichestvo-kak-raspoznat-obman-vernut-dengiВыписки можно получить у своего оператора через Личный кабинет. Во вкладке «Управление платежами» необходимо найти ссылку «Легкий платеж» и историю платежей. Формируем выписку в удобном формате и распечатываем. С этими документами обращаемся к оператору, услугами которого воспользовались мошенники, и пишем заявление на возврат средств.
Заблокировать услугу «Легкий платеж» или «Мобильные платежи» также можно через оператора. К сожалению, функции самостоятельного отключения этой услуги операторы пока не предусмотрели.
Сообщаем о мошенничестве
Компания Мегафон создала сервис сообщения о подобных инцидентах. Он расположен во вкладке «Поддержка». Там имеется раздел «Защита от мошенников». Для подачи сообщения о злоумышленниках нужно заполнить форму. Указываете свои личные данные, контакты и сведения об инциденте. Необходимо указать всю доступную вам информацию, время звонка, телефон злоумышленника, размер ущерба. По возможности приложите выписки о счета и скриншоты сообщений. Чем более подробно вы расскажете о случившемся, тем быстрее будут приняты меры в отношении мошенников.
Вам могут пригодиться следующие документы:
Заявление о непричастности к договору МТС
Заявление о непричастности к договору МЕГАФОН
В целях безопасности никогда не сообщайте третьим лицам никакие пришедшие вам коды из СМС. Всю информацию, которую вам сообщили по телефону можно легко проверить, связавшись со службой поддержки вашего мобильного оператора или обратившись в ближайший салон связи. Контакты колл-центров имеются на сайте компании. Не совершайте никаких действий, которые вам навязывают мошенники.
Получить комментарий юриста о мошенничестве операторов связи можно, задав вопросы в комментариях Дополнительные материалы:- Статьи УК РФ о проникновение в личную жизнь
- Полезные советы о том, как не стать жертвами мошенников по смс
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Незаконная банковская деятельность в отличие от предпринимательской предполагает некоторые особенности при правильной квалификации по ст.172 УК РФ....
13 04 2021 18:36:31
Понятие введение в заблуждение в УК РФ не имеет четкого определения, так как охватывает сразу несколько статей кодекса, в том числе обман потребителей (ст.200), мошенничество (ст.159), заведомо ложные показания (ст.307) и т.д....
12 04 2021 13:49:38
Ответственность за разглашение коммерческой тайны, состав преступления, условия для привлечения к ответственности...
11 04 2021 19:26:30
Задержание подозреваемого в уголовном процессе: правила, порядок, сроки и особенности производства. Как следует поступать в случае, если вы подверглись задержанию....
10 04 2021 0:17:10
Понятие и виды рецидива. Как происходит назначение наказания при рецидиве преступлений. Какие наказания возможны при разных видах рецидива....
09 04 2021 20:40:47
Меры ответственности за использование детского труда в корыстных целях...
08 04 2021 18:30:40
Срок рассмотрения заявления в полиции строго регламентирован законом и не должен нарушаться, в противном случае это считается бездействием власти....
07 04 2021 6:19:41
Рассмотрим, как происходит обжалование приговора суда и основания для написания жалобы....
06 04 2021 0:36:19
Статья за подделку документов УК РФ. Что грозит за подделку документов, наказание за использование подделок. Отягощающие и смягчающие обстоятельства преступления....
05 04 2021 18:55:59
Обеспечение безопасности при действиях с пациентам......
04 04 2021 2:14:44
Принцип публичности в уголовном процессе. Что такое публичное и частно-публичное обвинение. Как возбудить и закрыть уголовное дело по таким обвинениям....
03 04 2021 2:51:39
Хищение подразумевает незаконное изъятие или продажу чужого имущества. Именно способами такого изъятия и различаются виды хищения, квалифицируемые по пяти статьям УК....
02 04 2021 5:49:32
Вооруженный мятеж имеет своей целью сместить действующее правительство и отличается значительными масштабами. За участие в нем назначается до 20 лет лишения свободы....
01 04 2021 14:16:13
Инсайдерская информация является коммерческой тайной. За ее незаконное распространение предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность....
31 03 2021 0:56:19
Статья УК за cмepть по неосторожности. Состав преступления и меры ответственности, определяемые УК РФ....
30 03 2021 18:59:43
Уголовная ответственность за вандализм, суть преступление, отличие его от похожих деяний...
29 03 2021 15:25:38
Понятие введение в заблуждение в УК РФ не имеет четкого определения, так как охватывает сразу несколько статей кодекса, в том числе обман потребителей (ст.200), мошенничество (ст.159), заведомо ложные показания (ст.307) и т.д....
28 03 2021 22:38:58
Понятие термина «оскорбление», статья за оскорбление на рабочем месте. Инструкция по написанию докладной записки на обидчика....
27 03 2021 1:32:34
Судебная пpaктика по нецелевому использованию земельного участка имеет пyтaнный хаpaктер. Сложность рассмотрения дел заключается в необходимости сбора доказательств....
26 03 2021 11:43:46
Умышленное причинение легкого вреда здоровью подразумевает кратковременную потерю трудоспособности у потерпевшего и влечет за собой уголовную ответственность....
25 03 2021 17:56:23
Отличие грабежа от разбоя, вымогательства от самоуправства, хищения от кражи. Схожие и отличительные черты указанных преступлений....
24 03 2021 5:36:20
Особенности административной и гражданской ответственности за порчу имущества, имущественный вред в уголовном праве....
23 03 2021 17:59:19
Подробная информация об уголовной и административной ответственности за оскорбление чувств верующих, рекомендации потерпевшим по защите прав....
22 03 2021 3:16:24
Рассмотрим, что говорит закон о продаже алкоголя несовершеннолетним о том, с какого возраста можно покупать спиртное....
21 03 2021 12:20:42
Подробная информация об ответственности за экстремизм: какие действия считаются экстремистскими, виды наказаний, примеры судебной пpaктики....
20 03 2021 7:43:12
Понятие, виды и особенности применения условно-досрочного освобождения от отбывания наказания....
19 03 2021 7:17:13
Рассмотрим, куда жаловаться на незаконную предпринимательскую деятельность и как доказать факт осуществления....
18 03 2021 11:49:40
Берут ли в армию с судимостью, зависит от ее погашенности, и является ли служба контpaктной. Кроме того, наличие судимости влечет другие правовые последствия....
17 03 2021 16:11:55
Провокация взятки по УК РФ является наказуемым деянием. Под ней понимается искусственное создание условий, при которых жертва выполнит действия, на которые рассчитывает преступник....
16 03 2021 15:34:29
Мера пресечения для подозреваемых с тяжелыми заболеваниями должна быть изменена в трехдневный срок....
15 03 2021 9:30:59
Уголовная ответственность за вандализм, суть преступление, отличие его от похожих деяний...
14 03 2021 21:28:20
Алгоритм процедуры снятия побоев. Сроки, содержание экспертного заключения....
13 03 2021 19:17:42
Подробная информация об уголовной и административной ответственности за оскорбление чувств верующих, рекомендации потерпевшим по защите прав....
12 03 2021 7:29:56
Разглашение государственной тайны подразумевает передачу секретных сведений посторонним лицам и карается лишением свободы на срок до семи лет....
11 03 2021 0:25:27
Совокупность преступлений имеет место при их множественном количестве. Меры ответственности за каждое из них назначаются отдельно и объединяются полностью или частично....
10 03 2021 14:43:39
Закон защищает граждан, в отношении которых распространяется ложная информация. Пострадавший может привлечь к ответственности виновника....
09 03 2021 14:44:31
Конфискация имущества не является одним из видов наказания и призвана возместить ущерб, нанесенный преступными действиями, или предупредить их дальнейшее совершение....
08 03 2021 9:45:30
Тяжкие и особо тяжкие преступления УК РФ предусматривают максимально допустимые сроки заключения вместе с более строгими условиями отбывания наказания в тюрьме....
07 03 2021 1:12:52
Статьи УК РФ за неоказание медицинской помощи и ненадлежащее оказание медицинской помощи. Описание статей и мер наказания по ним....
06 03 2021 2:40:31
Понятие, основания и виды освобождения от наказания. Сравнение с освобождением от уголовной ответственности, особенности реализации уголовной меры судом....
05 03 2021 23:31:25
Режимы содержания заключенных в тюрьмах напрямую зависят от тяжести преступлений, а также от поведения самого осужденного в местах лишения свободы....
04 03 2021 5:41:33
Понятие мошенничества и покушения на данное преступление описаны в статье 159 УК РФ о покушении на мошенничество....
03 03 2021 7:35:58
Берут ли в армию с судимостью, зависит от ее погашенности, и является ли служба контpaктной. Кроме того, наличие судимости влечет другие правовые последствия....
02 03 2021 15:41:24
Свидетель вправе давать показания в присутствии адвоката. Если последний считает, что права допрашиваемого были нарушены, его мнение заносится в протокол допроса свидетеля....
01 03 2021 15:26:17
Ответственность за жестокое обращение с животными предусмотрена в случае их гибели или получения увечья. При этом обязательно наличие условий, перечисленных в п. 1 ст. 245 УК....
28 02 2021 3:36:56
Ответственность военнослужащих за уклонение от военной службы. Меры ответственности в соответствии с Уголовным и Гражданским правом....
27 02 2021 20:16:44
Кассационная жалоба по уголовному делу предполагает изучение законности принятого решения нижестоящим судом. Результат рассмотрения: новое рассмотрение дела либо отказ в удовлетворении жалобы....
26 02 2021 1:17:46
Статья УК РФ за доведение до суицида, состав преступления и основания для возбуждения дела. Меры ответственности и примеры из судебной пpaктики....
25 02 2021 4:43:55
Берут ли в армию с судимостью, зависит от ее погашенности, и является ли служба контpaктной. Кроме того, наличие судимости влечет другие правовые последствия....
24 02 2021 7:47:27
Принудительное лечение психически больных лиц, которым не требуется серьезное медицинское вмешательство, или помещение в стационар здорового человека, является преступлением....
23 02 2021 2:50:10
Жалоба на бездействие сотрудников полиции направляется их вышестоящему начальству. В отсутствие результатов нужно обращаться в следующие инстанции — прокуратуру, УСБ, суд....
22 02 2021 19:36:55
Образец заявления в полицию о побоях. Порядок подачи заявления, снятия побоев и закрытия дела....
21 02 2021 15:21:59
2. ООО продало авто ФЛ,надо ли платить НДС с прода......
20 02 2021 10:56:19
Рассмотрим, какая ответственность за подделку больничного листа предусмотрена российским законодательством....
19 02 2021 0:26:36
Дача взятки и покушение на получение взятки. Классификация преступления и меры наказания, предусмотренные УК РФ....
18 02 2021 10:39:45
Захват заложников – преступное посягательство на жизнь и здоровье людей, о котором часто рассказывают в новостях. Его совершают с намерением вынудить человека, юрлицо или представителя власти исполнить волю преступников....
17 02 2021 3:10:31
Ответственность за ложное обвинение в уголовном преступлении устанавливается УК РФ. Сложность рассмотрения таких дел связана с отсутствием наработанной судебной пpaктики....
16 02 2021 0:12:19
Наказание за причинение телесных повреждений средней тяжести, смягчающие и отягощающие обстоятельства...
15 02 2021 5:56:46
Статья за мелкую кражу – 7.27 КоАП РФ. Она состоит из 2-х пунктов, предусматривающих различные меры ответственности для виновных правонарушителей....
14 02 2021 9:58:50
Понятие, условия и сроки домашнего ареста по УК и УПК РФ....
13 02 2021 22:10:25
Примирение сторон в уголовном процессе. Алгоритм процедуры примирения, форма написания заявления....
12 02 2021 14:21:51
Выращивание конопли в количестве, меньшем значительного, карается административными взысканиями. При большом количестве наступает уголовная ответственность....
11 02 2021 19:50:17
Введение суда в заблуждение и ответственность за это. Возможные варианты введения в заблуждение. Пример из судебной пpaктики....
10 02 2021 13:21:41
Рассмотрим, куда жаловаться на незаконную предпринимательскую деятельность и как доказать факт осуществления....
09 02 2021 11:24:49
Какое наказание за вымогательство, предусмотренное ст. 163 У К, будет применено, зависит от количества преступников, величины требований и причинения физического вреда....
08 02 2021 12:11:50
Свидетель вправе давать показания в присутствии адвоката. Если последний считает, что права допрашиваемого были нарушены, его мнение заносится в протокол допроса свидетеля....
07 02 2021 18:22:35
Наказание в виде принудительных работ исполняется с 2017 г. на территории исправительных центров. Условия, сроки и ограничения их назначения устанавливаются ст. 53.1 УК РФ....
06 02 2021 5:25:21
127 статья УК РФ за похищение человека состоит из 3-х частей – общая, квалифицированная, особо квалифицированная. Каждая из них содержит разные санкции и условия их назначения....
05 02 2021 14:41:58
Основания отказа в возбуждении уголовного дела приведены в ст. 24 УПК. При отсутствии таковых отказ может быть обжалован потерпевшим или отменен по инициативе руководителя СК....
04 02 2021 3:42:42
Срок подачи апелляционной жалобы по уголовному делу, а также в рамках гражданского производства, несколько отличаются друг от друга, равно как и сроки рассмотрения таких обращений....
03 02 2021 19:44:59
Все о контpaбанде наркотических средств: наказание за преступление в зависимости от обстоятельств, основания для смягчения приговора...
02 02 2021 20:17:51
Повестка о вызове на допрос вручается лично вызываемому, его родственнику или посылается с помощью средств связи. В случае неявки применяются принудительные меры....
01 02 2021 21:41:55
Понятие и особенности назначения cмepтной казни, мораторий на cмepтную казнь в России....
31 01 2021 17:52:59
Принудительное лечение психически больных лиц, которым не требуется серьезное медицинское вмешательство, или помещение в стационар здорового человека, является преступлением....
30 01 2021 14:28:55
Ответственность эксперта за дачу заведомо ложного заключения. Чем отличаются непредумышленно ложное заключение от заведомо ложного...
29 01 2021 10:30:33
Президент РФ подписал закон, устанавливающий жесткую уголовную ответственность должностных лиц за нарушение порядка выдачи избирательных бюллетеней....
28 01 2021 5:18:23
УК РФ о неуплате алиментов. Условия для возникновения уголовной ответственности, меры наказания....
27 01 2021 10:45:48
Незаконное лишение свободы: состав преступления, наказание, отличие от схожих злодеяний...
26 01 2021 20:15:24
Превышение пределов необходимой самообороны. Условия допустимой самообороны и ответственность за ее превышение....
25 01 2021 4:45:25
Административная ответственность за побои предусмотрена, если потерпевший не приходится родственником нарушителю, а причиной происшествия явилась личная неприязнь....
24 01 2021 11:20:47
Уголовная и административная ответственность за вовлечение несовершеннолетних в распитие спиртных напитков...
23 01 2021 7:33:31
Свидетель вправе давать показания в присутствии адвоката. Если последний считает, что права допрашиваемого были нарушены, его мнение заносится в протокол допроса свидетеля....
22 01 2021 6:42:33
Умышленное причинение легкого вреда здоровью подразумевает кратковременную потерю трудоспособности у потерпевшего и влечет за собой уголовную ответственность....
21 01 2021 3:20:44
Лица, распространяющие контрафакт, нарушают право интеллектуальной собственности и привлекаются к ответственности в виде штрафа или лишения свободы...
20 01 2021 19:15:26
Уголовная ответственность за неуважение к суду. Штрафы за неуважение в административном судопроизводстве...
19 01 2021 21:13:32
Cимулятор вождения по городуИгры ПДД вождение маши......
18 01 2021 22:54:40
Дача взятки – состав и виды этого преступления, ответственность за совершение деяния устанавливается ст. 291 У К Р Ф. Предусматриваются квалифицирующие признаки....
17 01 2021 10:23:15
За использование подложных документов статья 327 УК РФ предусматривает до 4 лет лишения свободы. Также преступление может быть квалифицировано и по другим статьям УК....
16 01 2021 6:55:23
Срок рассмотрения заявления в полиции строго регламентирован законом и не должен нарушаться, в противном случае это считается бездействием власти....
15 01 2021 12:46:30
Амнистия и помилование в уголовном праве. Содержание понятий и отличие друг от друга....
14 01 2021 17:41:18
Кассационная жалоба по уголовному делу предполагает изучение законности принятого решения нижестоящим судом. Результат рассмотрения: новое рассмотрение дела либо отказ в удовлетворении жалобы....
13 01 2021 21:37:45
Статья за мелкую кражу – 7.27 КоАП РФ. Она состоит из 2-х пунктов, предусматривающих различные меры ответственности для виновных правонарушителей....
12 01 2021 4:23:38
Подсудность уголовных дел должна определяться исходя из принципов территориальности и распределения дел по родовому признаку....
11 01 2021 6:34:26
Превышение пределов необходимой самообороны. Условия допустимой самообороны и ответственность за ее превышение....
10 01 2021 18:18:16
Можно ли подать в суд за оскорбление личности, как правильно составить иск...
09 01 2021 11:55:37
Распространение ложной информации, которая наносит вред репутации человека, признается преступлением. Узнайте все об ответственности за клевету согласно УК РФ....
08 01 2021 14:25:25
Незаконное проникновение на охраняемый объект, состав преступления, уголовная и административная ответственность...
07 01 2021 9:23:56
127 статья УК РФ за похищение человека состоит из 3-х частей – общая, квалифицированная, особо квалифицированная. Каждая из них содержит разные санкции и условия их назначения....
06 01 2021 2:13:20
Статья УК о вторжении в личную жизнь, признаки и примеры преступлений....
05 01 2021 13:23:16
Понятой в уголовном процессе. Понятие, обязанности, законодательное регламентирование....
04 01 2021 2:25:39
Еще:
Законы и правила -1 :: Законы и правила -2 :: Законы и правила -3 :: Законы и правила -4 ::
