Куда сообщить о мошенничестве Мегафон, МТС или Билайн
Содержание
Прогресс в сфере расчета за услуги не стоит на месте. Мобильные компании ввели новый сервис «Легкий платеж» для упрощения оплаты за товары и услуги. Несмотря на все плюсы данной услуги, есть существенный недостаток. Этим сервисом стали пользоваться мошенники для выманивания денег у пользователей.
«Легкий платеж» в руках мошенников
МТС и другие операторы имеют приложения для совершения платежей через мобильный телефон. Существующая система безопасности должна предотвращать несанкционированное списание средств. Однако мошенники пользуются неосведомленностью граждан и обманным путем выведывают данные для списания денежных средств. При покупке sim-карты МТС по умолчанию всем абонентам подключен сервис «Легкий платеж» МТС. Мошенничества в последнее время все чаще совершаются с его помощью, у Мегафона это называется «Мобильные платежи». Злоумышленники постоянно отслеживают изменения в сервисах платежей и ищут слабые места.
Схема обмана, в этом случае, выглядит следующим образом:
Будьте внимательныУчастились случаи телефонного мошенничества через смс. Преступники отправляют сообщения с просьбами о денежной помощи от имени близких людей, либо просят перезвонить. Будьте осторожны и всегда сначала звоните на настоящие номера родственников, от которых поступило сообщение.
- Мошенник связывается с абонентом от имени сотового оператора и сообщает о проблемах со связью, взломе личного кабинета или иную историю.
- Далее злоумышленник объясняет, что есть выход из ситуации и предлагает свою помощь.
- На номер абонента от оператора приходит код, который доверчивые граждане сообщают мошеннику.
- После этого с баланса списываются денежные средства.
Дело в том, что авторизоваться в сервисе «Легкий платеж» можно с любого устройства через приложение, посредством кода из полученной СМС. Абонент не должен называть код сторонним лицам, иначе те получают возможность совершать переводы с баланса телефона.
«Мобильный платеж» компании Мегафон мошенники используют подобным образом.
Рекомендации при взломе сервиса «Легкий платеж»
Ситуация, когда с баланса пропадают деньги, путем списания через сервис «Легкий платеж» достаточно распространенная. Если ваш сервис взломан и со счета списали средства ни в коем случае не нужно продолжать пополнять баланс без блокировки сервиса. Деньги будут продолжать списываться.
Смена пароля
Сервис МТС «Легкий платеж» мошенники используют наиболее часто, так как он подключен всем абонентам по умолчанию. Те абоненты, которые не пользуются этим способом оплаты, приложение не устанавливают и легко попадаются на уловки злоумышленников. Поэтому для смены пароля нужно, в первую очередь, скачать приложение «Легкий платеж» на телефон. Затем воспользоваться системой восстановления пароля. Это можно сделать следующим способом:
- Заходим в приложение.
- Нажимаем кнопку «Забыли пароль».
- На телефон приходит смс с новым паролем от кабинета.
- После входа в настройках можно изменить пароль на другой.
Возврат денег
Транзакции по списанию денежных средств вы можете увидеть в личном кабинете. Там содержатся сведения о суммах перевода и номер абонента, на который ушли деньги. Для возврата необходимо подать жалобу оператору телефона, с которого работал мошенник. Обычно, для этого необходимо обратиться в офис оператора с документами: паспортом и выписками со счета. Предварительно нужно связаться с оператором по телефону колл центра для регистрации заявки на отмену транзакций. Неважно, абонентом какого оператора вы являетесь – Билайн, МТС или Мегафон, сообщить о мошенничестве всегда можно позвонив в службу поддержки.
Подробнее о случаях телефонного мошенничества, его видах и способах борьбы — читайте на нашем сайте https://lexconsult.online/7095-telefonnoe-moshennichestvo-kak-raspoznat-obman-vernut-dengiВыписки можно получить у своего оператора через Личный кабинет. Во вкладке «Управление платежами» необходимо найти ссылку «Легкий платеж» и историю платежей. Формируем выписку в удобном формате и распечатываем. С этими документами обращаемся к оператору, услугами которого воспользовались мошенники, и пишем заявление на возврат средств.
Заблокировать услугу «Легкий платеж» или «Мобильные платежи» также можно через оператора. К сожалению, функции самостоятельного отключения этой услуги операторы пока не предусмотрели.
Сообщаем о мошенничестве
Компания Мегафон создала сервис сообщения о подобных инцидентах. Он расположен во вкладке «Поддержка». Там имеется раздел «Защита от мошенников». Для подачи сообщения о злоумышленниках нужно заполнить форму. Указываете свои личные данные, контакты и сведения об инциденте. Необходимо указать всю доступную вам информацию, время звонка, телефон злоумышленника, размер ущерба. По возможности приложите выписки о счета и скриншоты сообщений. Чем более подробно вы расскажете о случившемся, тем быстрее будут приняты меры в отношении мошенников.
Вам могут пригодиться следующие документы:
Заявление о непричастности к договору МТС
Заявление о непричастности к договору МЕГАФОН
В целях безопасности никогда не сообщайте третьим лицам никакие пришедшие вам коды из СМС. Всю информацию, которую вам сообщили по телефону можно легко проверить, связавшись со службой поддержки вашего мобильного оператора или обратившись в ближайший салон связи. Контакты колл-центров имеются на сайте компании. Не совершайте никаких действий, которые вам навязывают мошенники.
Получить комментарий юриста о мошенничестве операторов связи можно, задав вопросы в комментариях Дополнительные материалы:- Статьи УК РФ о проникновение в личную жизнь
- Полезные советы о том, как не стать жертвами мошенников по смс
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Ненадлежащее исполнение родительских обязанностей и меры ответственности за преступление по УК РФ, КоАП, СК и ГК РФ....
10 04 2021 11:14:53
С помощью нового сервиса «Легкий платеж» МТС, мошенничества участились. Предлагаем несколько советов, как использовать данный сервис безопасно и сберечь свои деньги....
09 04 2021 16:51:56
Освобождение от уголовной ответственности – норма уголовного закона, применяемая во всех современных цивилизованных странах. Для того чтобы осужденный ощутил ее на себе необходимо выполнение ряда условий....
08 04 2021 16:47:53
Статья УК РФ за лжесвидетельствование, применяемые меры наказания. Лица, не несущие ответственности за ложные показания....
07 04 2021 21:12:36
Статья 319 УК РФ направлена на регулирование ответственности граждан за оскорбление, нанесенное представителю власти при исполнении обязанностей....
06 04 2021 20:18:28
Рассмотрим, что представляет собой покушение на кражу с точки зрения закона, и какое наказание грозит за такие действия....
05 04 2021 20:48:58
Мера пресечения для подозреваемых с тяжелыми заболеваниями должна быть изменена в трехдневный срок....
04 04 2021 18:51:52
Жалоба на бездействие сотрудников полиции направляется их вышестоящему начальству. В отсутствие результатов нужно обращаться в следующие инстанции — прокуратуру, УСБ, суд....
03 04 2021 15:39:48
Рассмотрим, что говорит закон о продаже алкоголя несовершеннолетним о том, с какого возраста можно покупать спиртное....
02 04 2021 0:13:43
Статья за оскорбление чести и достоинства человека содержится в КоАП РФ. Она предусматривает меры ответственности за личное и публичное оскорбление....
01 04 2021 1:59:27
Обязательные работы как вид уголовного наказания. Виды работ, лица, кому могут быть присуждены...
31 03 2021 0:17:16
Как узнать, прошла оплата или нет? О сроке оплаты......
30 03 2021 0:44:21
Статья за оскорбление личности в соц. сетях. Детальное описание алгоритма привлечения к ответственности за оскорбление в интернете....
29 03 2021 7:29:19
Суть понятия «врачебная тайна», наказание за разглашение. Алгоритм действий для привлечения к ответственности виновных в разглашении....
28 03 2021 21:13:44
Срок рассмотрения заявления в полиции строго регламентирован законом и не должен нарушаться, в противном случае это считается бездействием власти....
27 03 2021 7:52:11
Пени, штрафы, арест имущества, передача долга коллекторам – это лишь часть мер из списка, чем может грозить невыплата кредита банку. При злостном уклонении от уплаты гражданин может быть лишен свободы....
26 03 2021 18:49:21
Сколько дают за кражу чужого имущества, зависит от его стоимости и размера причиненного ущерба. Важно учитывать квалифицирующие признаки....
25 03 2021 8:23:12
Уголовная и административная ответственность за вовлечение несовершеннолетних в распитие спиртных напитков...
24 03 2021 12:44:56
Понятие, условия и сроки домашнего ареста по УК и УПК РФ....
23 03 2021 19:36:59
Рассмотрим, что такое компенсация мopaльного вреда при нарушении прав потребителей и как её получить....
22 03 2021 11:18:11
Умышленное причинение легкого вреда здоровью подразумевает кратковременную потерю трудоспособности у потерпевшего и влечет за собой уголовную ответственность....
21 03 2021 14:22:44
Условное осуждение с точки зрения Уголовного Кодекса. Основания для замены реального срока условным. Преступления, наказание за которые могут быть заменены условным сроком....
20 03 2021 22:57:40
Понятие срока давности привлечения к уголовной ответственности, порядок отчета, когда истечение срока давности не применяется...
19 03 2021 13:15:10
Срок подачи апелляционной жалобы по уголовному делу, а также в рамках гражданского производства, несколько отличаются друг от друга, равно как и сроки рассмотрения таких обращений....
18 03 2021 5:20:51
Вооруженный мятеж имеет своей целью сместить действующее правительство и отличается значительными масштабами. За участие в нем назначается до 20 лет лишения свободы....
17 03 2021 5:41:52
Шантаж В К осуществляется с помощью личной информацией, видео и фотоматериалами интимного характера. Существует несколько вариантов противостояния шантажисту...
16 03 2021 10:52:42
Права человека при задержании обязательны для соблюдения. Их нарушение является основанием признания незаконности задержания и обжалования действий в прокуратуре или суде....
15 03 2021 0:44:11
Понятие, виды, формы и наказание, предусмотренное за служебный подлог документов....
14 03 2021 13:10:22
Принудительное лечение психически больных лиц, которым не требуется серьезное медицинское вмешательство, или помещение в стационар здорового человека, является преступлением....
13 03 2021 10:28:16
Декриминализация побоев в семье означает, что виновный понесет административную ответственность. Уголовное наказание будет грозить только за повторное нарушение....
12 03 2021 15:11:30
Принуждение к заключению договора: понятие и состав преступления, меры наказания, отличие от вымогательства...
11 03 2021 22:55:52
Уголовная и административная ответственность за кражу в магазинах, привлечения к ответственности несовершеннолетних лиц...
10 03 2021 8:29:39
Подделка водительского удостоверения. Признаки подделки и меры ответственности за данное преступление....
09 03 2021 3:43:48
Примирение сторон в уголовном процессе. Алгоритм процедуры примирения, форма написания заявления....
08 03 2021 11:43:29
Условное осуждение с точки зрения Уголовного Кодекса. Основания для замены реального срока условным. Преступления, наказание за которые могут быть заменены условным сроком....
07 03 2021 21:53:26
Рассмотрим, что представляет собой покушение на кражу с точки зрения закона, и какое наказание грозит за такие действия....
06 03 2021 13:27:39
О том, что могут сделать мошенники, зная номер СНИЛС или паспортные данные гражданина, говорится довольно много, но все равно многие попадаются на действия мошенников....
05 03 2021 13:14:16
Вернуть деньги при обмане в интернет-магазине удастся при обращении в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор или суд. Важно правильно составить и подать к рассмотрению жалобу....
04 03 2021 4:12:11
Что делать, если пришло смс от мошенников, как не стать их жертвой и куда обращаться в случае потери денежных средств...
03 03 2021 20:40:32
Если муж угрожает физической расправой, необходимо собрать доказательства и обратиться в правоохранительные органы. Порядок действий зависит от сложившейся ситуации....
02 03 2021 11:32:20
Заведомо ложный донос о преступлении предоставляется в правоохранительные органы и направлен в сторону конкретного лица с целью подвергнуть его уголовному преследованию....
01 03 2021 16:50:31
Рассмотрим, какая ответственность за подделку больничного листа предусмотрена российским законодательством....
28 02 2021 8:40:17
Трактовка термина «шантаж», разъяснение статьи 163 У К Р Ф о шантаже. Состав преступления и меры наказания....
27 02 2021 14:35:18
Понятие и определение мopaльного вреда. Инструкция, как подать иск в суд за мopaльный ущерб....
26 02 2021 16:18:34
Конфискация имущества не является одним из видов наказания и призвана возместить ущерб, нанесенный преступными действиями, или предупредить их дальнейшее совершение....
25 02 2021 9:59:40
Понятие, условия и сроки домашнего ареста по УК и УПК РФ....
24 02 2021 20:47:40
При ДТП у пострадавшего возникает не только право требовать компенсации нанесенного ущерба, но и взыскать с виновника мopaльный вред....
23 02 2021 0:19:36
Незаконная банковская деятельность в отличие от предпринимательской предполагает некоторые особенности при правильной квалификации по ст.172 УК РФ....
22 02 2021 4:34:34
Статья УК о вторжении в личную жизнь, признаки и примеры преступлений....
21 02 2021 16:59:35
Подробная информация о том как оценить мopaльный ущерб: когда наступает ответственность, как рассчитать сумму компенсации....
20 02 2021 21:44:12
Мера пресечения для подозреваемых с тяжелыми заболеваниями должна быть изменена в трехдневный срок....
19 02 2021 2:43:11
Пени, штрафы, арест имущества, передача долга коллекторам – это лишь часть мер из списка, чем может грозить невыплата кредита банку. При злостном уклонении от уплаты гражданин может быть лишен свободы....
18 02 2021 12:49:48
Вымогательство взятки и краткий алгоритм действий для потерпевшего. Советы, которые подскажут, как доказать вымогательство....
17 02 2021 21:44:43
Обеспечение безопасности при действиях с пациентам......
16 02 2021 10:50:25
Все о контpaбанде наркотических средств: наказание за преступление в зависимости от обстоятельств, основания для смягчения приговора...
15 02 2021 0:51:22
3.2. Требования к тепловым пунктам/ТП/Судебная пра......
14 02 2021 14:12:32
Оскорбление сотрудника полиции при исполнении служебных обязанностей и вне работы. Законодательное регулирование и меры наказания....
13 02 2021 0:18:20
Понятие, виды и особенности применения условно-досрочного освобождения от отбывания наказания....
12 02 2021 0:27:14
Лица, распространяющие контрафакт, нарушают право интеллектуальной собственности и привлекаются к ответственности в виде штрафа или лишения свободы...
11 02 2021 23:41:20
Закон защищает граждан, в отношении которых распространяется ложная информация. Пострадавший может привлечь к ответственности виновника....
10 02 2021 2:21:40
Подробные рекомендации куда и как сообщить о продаже наркотиков, где получить информацию об антинаркотических организациях. Способы и виды обращений....
09 02 2021 17:11:25
Понятие и особенности назначения cмepтной казни, мораторий на cмepтную казнь в России....
08 02 2021 16:57:59
Административная ответственность за побои предусмотрена, если потерпевший не приходится родственником нарушителю, а причиной происшествия явилась личная неприязнь....
07 02 2021 0:14:52
Основания отказа в возбуждении уголовного дела приведены в ст. 24 УПК. При отсутствии таковых отказ может быть обжалован потерпевшим или отменен по инициативе руководителя СК....
06 02 2021 12:49:19
Уголовная ответственность за заведомо ложное сообщение об акте терроризма. Детальный разбор статьи 207 УК РФ...
05 02 2021 14:22:16
Признаки преступления в состоянии аффекта и меры наказания за подобные преступления...
04 02 2021 3:47:11
Рассмотрим, что такое условное неприменение наказания, какие ограничения накладываются на осуждённого и берут ли в армию после условного срока....
03 02 2021 2:55:11
Ответственность за ложное обвинение в уголовном преступлении устанавливается УК РФ. Сложность рассмотрения таких дел связана с отсутствием наработанной судебной пpaктики....
02 02 2021 22:41:55
Разглашение государственной тайны подразумевает передачу секретных сведений посторонним лицам и карается лишением свободы на срок до семи лет....
01 02 2021 3:32:47
Виды мошенничества в сфере недвижимости. Преступные схемы и меры, которые позволят обезопасить себя от мошенников....
31 01 2021 19:38:34
Задержание подозреваемого в уголовном процессе: правила, порядок, сроки и особенности производства. Как следует поступать в случае, если вы подверглись задержанию....
30 01 2021 1:20:38
Уголовная ответственность за заведомо ложное сообщение об акте терроризма. Детальный разбор статьи 207 УК РФ...
29 01 2021 6:53:22
Разглашение государственной тайны подразумевает передачу секретных сведений посторонним лицам и карается лишением свободы на срок до семи лет....
28 01 2021 3:27:24
Берут ли в армию с судимостью, зависит от ее погашенности, и является ли служба контpaктной. Кроме того, наличие судимости влечет другие правовые последствия....
27 01 2021 3:29:29
Оскорбление на публике является административным правонарушением. Виновное лицо привлекается к ответственности по ст. 5. 61 КоАП РФ....
26 01 2021 2:19:17
Обстоятельства отягощающие наказание, их влияние на приговор виновному...
25 01 2021 0:16:33
Уголовная ответственность за вандализм, суть преступление, отличие его от похожих деяний...
24 01 2021 19:19:13
ПОЛОЖЕНИЕ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЛАБОРАТОРИИ ВЕТЕРИНАРН......
23 01 2021 14:49:24
Обнаружение состава преступлений присвоения и растраты по УК РФ – основание для назначения ответственности. Ст. 160 УК РФ регламентирует сакнции за их совершение....
22 01 2021 10:26:29
Понятие и хаpaктеристика обязательных работ как вида уголовного наказания, отличие исправительных работ от обязательных...
21 01 2021 8:30:38
Примирение сторон в уголовном процессе. Алгоритм процедуры примирения, форма написания заявления....
20 01 2021 4:19:39
Захват заложников – преступное посягательство на жизнь и здоровье людей, о котором часто рассказывают в новостях. Его совершают с намерением вынудить человека, юрлицо или представителя власти исполнить волю преступников....
19 01 2021 16:32:19
Виды мошенничества в сфере недвижимости. Преступные схемы и меры, которые позволят обезопасить себя от мошенников....
18 01 2021 8:30:29
Карательных мер и уголовного наказания требовало все нормальное население страны. Изменения в статьях УК 245, 258 ужесточили уголовную ответственность людям, которые жестоко обращаются с животными, бахвалятся в соцсетях о своем отношении с беззащитными питомцами....
17 01 2021 23:45:43
Статья УК за cмepть по неосторожности. Состав преступления и меры ответственности, определяемые УК РФ....
16 01 2021 0:19:53
Статьи УК РФ за покушение на грабеж, разбой, ограбление. Меры ответственности за обозначенные преступления. Какие действия можно считать покушением, а какие – совершенным преступлением....
15 01 2021 8:36:38
Ответственность за поджог согласно УК РФ, умышленный и неумышленный поджог...
14 01 2021 4:33:24
Понятие мошенничества и покушения на данное преступление описаны в статье 159 УК РФ о покушении на мошенничество....
13 01 2021 23:29:59
Распитие алкогольных напитков в общественных местах карается наложением штрафа в размере до 5000 р. или заключением под арест на срок до 15 суток....
12 01 2021 11:55:34
Статья мошенничество предусматривает ответственность за хищение чужого имущества при помощи обмана или злоупотрeбления доверием. Наказание зависит от величины ущерба....
11 01 2021 20:14:17
Ответственность за поджог согласно УК РФ, умышленный и неумышленный поджог...
10 01 2021 18:49:35
Подробная информация о сроке исковой давности за мошенничество. Понятие исковой давности, как исчисляется срок, как восстановить....
09 01 2021 20:51:36
Рассмотрим, что представляет собой нецелевое использование бюджетных средств, и какая ответственность грозит за данное нарушение....
08 01 2021 10:25:55
С помощью нового сервиса «Легкий платеж» МТС, мошенничества участились. Предлагаем несколько советов, как использовать данный сервис безопасно и сберечь свои деньги....
07 01 2021 3:48:16
Свидетель вправе давать показания в присутствии адвоката. Если последний считает, что права допрашиваемого были нарушены, его мнение заносится в протокол допроса свидетеля....
06 01 2021 21:17:26
Оскорбление на публике является административным правонарушением. Виновное лицо привлекается к ответственности по ст. 5. 61 КоАП РФ....
05 01 2021 23:33:15
Ответственность за ложное обвинение в уголовном преступлении устанавливается УК РФ. Сложность рассмотрения таких дел связана с отсутствием наработанной судебной пpaктики....
04 01 2021 4:58:14
Материальная ответственность работника за причиненный ущерб работодателю. Условия и порядок возмещения убытков....
03 01 2021 20:19:29
За наиболее тяжкие экономические преступления статьи УК РФ предусматривают такое наказание, как штрафные взыскания в размере до 4 млн. р. и лишение свободы на срок до 15 лет....
02 01 2021 23:31:24
Халатность по УК РФ, юридическое понятие, меры ответственности. Пpaктические примеры халатности....
01 01 2021 15:22:48
Еще:
Законы и правила -1 :: Законы и правила -2 :: Законы и правила -3 :: Законы и правила -4 ::
