Куда сообщить о мошенничестве Мегафон, МТС или Билайн
Содержание
Прогресс в сфере расчета за услуги не стоит на месте. Мобильные компании ввели новый сервис «Легкий платеж» для упрощения оплаты за товары и услуги. Несмотря на все плюсы данной услуги, есть существенный недостаток. Этим сервисом стали пользоваться мошенники для выманивания денег у пользователей.
«Легкий платеж» в руках мошенников
МТС и другие операторы имеют приложения для совершения платежей через мобильный телефон. Существующая система безопасности должна предотвращать несанкционированное списание средств. Однако мошенники пользуются неосведомленностью граждан и обманным путем выведывают данные для списания денежных средств. При покупке sim-карты МТС по умолчанию всем абонентам подключен сервис «Легкий платеж» МТС. Мошенничества в последнее время все чаще совершаются с его помощью, у Мегафона это называется «Мобильные платежи». Злоумышленники постоянно отслеживают изменения в сервисах платежей и ищут слабые места.
Схема обмана, в этом случае, выглядит следующим образом:
Будьте внимательныУчастились случаи телефонного мошенничества через смс. Преступники отправляют сообщения с просьбами о денежной помощи от имени близких людей, либо просят перезвонить. Будьте осторожны и всегда сначала звоните на настоящие номера родственников, от которых поступило сообщение.
- Мошенник связывается с абонентом от имени сотового оператора и сообщает о проблемах со связью, взломе личного кабинета или иную историю.
- Далее злоумышленник объясняет, что есть выход из ситуации и предлагает свою помощь.
- На номер абонента от оператора приходит код, который доверчивые граждане сообщают мошеннику.
- После этого с баланса списываются денежные средства.
Дело в том, что авторизоваться в сервисе «Легкий платеж» можно с любого устройства через приложение, посредством кода из полученной СМС. Абонент не должен называть код сторонним лицам, иначе те получают возможность совершать переводы с баланса телефона.
«Мобильный платеж» компании Мегафон мошенники используют подобным образом.
Рекомендации при взломе сервиса «Легкий платеж»
Ситуация, когда с баланса пропадают деньги, путем списания через сервис «Легкий платеж» достаточно распространенная. Если ваш сервис взломан и со счета списали средства ни в коем случае не нужно продолжать пополнять баланс без блокировки сервиса. Деньги будут продолжать списываться.
Смена пароля
Сервис МТС «Легкий платеж» мошенники используют наиболее часто, так как он подключен всем абонентам по умолчанию. Те абоненты, которые не пользуются этим способом оплаты, приложение не устанавливают и легко попадаются на уловки злоумышленников. Поэтому для смены пароля нужно, в первую очередь, скачать приложение «Легкий платеж» на телефон. Затем воспользоваться системой восстановления пароля. Это можно сделать следующим способом:
- Заходим в приложение.
- Нажимаем кнопку «Забыли пароль».
- На телефон приходит смс с новым паролем от кабинета.
- После входа в настройках можно изменить пароль на другой.
Возврат денег
Транзакции по списанию денежных средств вы можете увидеть в личном кабинете. Там содержатся сведения о суммах перевода и номер абонента, на который ушли деньги. Для возврата необходимо подать жалобу оператору телефона, с которого работал мошенник. Обычно, для этого необходимо обратиться в офис оператора с документами: паспортом и выписками со счета. Предварительно нужно связаться с оператором по телефону колл центра для регистрации заявки на отмену транзакций. Неважно, абонентом какого оператора вы являетесь – Билайн, МТС или Мегафон, сообщить о мошенничестве всегда можно позвонив в службу поддержки.
Подробнее о случаях телефонного мошенничества, его видах и способах борьбы — читайте на нашем сайте https://lexconsult.online/7095-telefonnoe-moshennichestvo-kak-raspoznat-obman-vernut-dengiВыписки можно получить у своего оператора через Личный кабинет. Во вкладке «Управление платежами» необходимо найти ссылку «Легкий платеж» и историю платежей. Формируем выписку в удобном формате и распечатываем. С этими документами обращаемся к оператору, услугами которого воспользовались мошенники, и пишем заявление на возврат средств.
Заблокировать услугу «Легкий платеж» или «Мобильные платежи» также можно через оператора. К сожалению, функции самостоятельного отключения этой услуги операторы пока не предусмотрели.
Сообщаем о мошенничестве
Компания Мегафон создала сервис сообщения о подобных инцидентах. Он расположен во вкладке «Поддержка». Там имеется раздел «Защита от мошенников». Для подачи сообщения о злоумышленниках нужно заполнить форму. Указываете свои личные данные, контакты и сведения об инциденте. Необходимо указать всю доступную вам информацию, время звонка, телефон злоумышленника, размер ущерба. По возможности приложите выписки о счета и скриншоты сообщений. Чем более подробно вы расскажете о случившемся, тем быстрее будут приняты меры в отношении мошенников.
Вам могут пригодиться следующие документы:
Заявление о непричастности к договору МТС
Заявление о непричастности к договору МЕГАФОН
В целях безопасности никогда не сообщайте третьим лицам никакие пришедшие вам коды из СМС. Всю информацию, которую вам сообщили по телефону можно легко проверить, связавшись со службой поддержки вашего мобильного оператора или обратившись в ближайший салон связи. Контакты колл-центров имеются на сайте компании. Не совершайте никаких действий, которые вам навязывают мошенники.
Получить комментарий юриста о мошенничестве операторов связи можно, задав вопросы в комментариях Дополнительные материалы:- Статьи УК РФ о проникновение в личную жизнь
- Полезные советы о том, как не стать жертвами мошенников по смс
Отзывы (через Facebook):
Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:
Ответственность за нарушение требований пожарной безопасности. Наказания, предусмотренные для физических и юридических лиц....
12 04 2021 5:33:36
Статья за угон без цели хищения, классификация состава преступления в зависимости от цели угона. Меры наказания за угон, предусмотренные УК РФ....
11 04 2021 11:35:46
Кража мобильного телефона - статья довольно распространенная в РФ, так как этот гаджет есть пpaктически у каждого, а его стоимость зачастую выходит за понятие крупного ущерба....
10 04 2021 8:20:21
Административная и уголовная ответственность за нарушение авторских и смежных прав...
09 04 2021 21:26:20
Пользовательское соглашение...
Фальсификация доказательств по уголовному делу влечет наказание в виде уголовной ответственности, но кроме этого позорит честь и достоинство правоохранительных структур....
07 04 2021 13:12:24
Умышленное причинение легкого вреда здоровью подразумевает кратковременную потерю трудоспособности у потерпевшего и влечет за собой уголовную ответственность....
06 04 2021 21:38:23
Описание понятия, виды шпионажа, хаpaктеристики преступления. Ответственность за шпионаж по ст.276 УК РФ...
05 04 2021 9:40:18
Понятие, условия и сроки домашнего ареста по УК и УПК РФ....
04 04 2021 10:15:10
Разглашение государственной тайны подразумевает передачу секретных сведений посторонним лицам и карается лишением свободы на срок до семи лет....
03 04 2021 8:31:39
Особенности административной и гражданской ответственности за порчу имущества, имущественный вред в уголовном праве....
02 04 2021 16:46:35
Понятие действия и бездействия в уголовном праве, условия наступления уголовной ответственности за преступное бездействие...
01 04 2021 0:19:57
Наказание за причинение телесных повреждений средней тяжести, смягчающие и отягощающие обстоятельства...
31 03 2021 4:46:13
Уголовная и административная ответственность за вовлечение несовершеннолетних в распитие спиртных напитков...
30 03 2021 17:20:36
Судебно-медицинская экспертиза тяжести вреда здоровью осуществляется в государственной клинике на основании судебного постановления или направления, выданного в полиции....
29 03 2021 6:25:38
Ответственность за ношение холодного, травматического и огнестрельного оружия без разрешения...
28 03 2021 5:23:45
Понятие и критерии невменяемости в уголовном праве, порядок определения невменяемости...
27 03 2021 6:42:27
За наиболее тяжкие экономические преступления статьи УК РФ предусматривают такое наказание, как штрафные взыскания в размере до 4 млн. р. и лишение свободы на срок до 15 лет....
26 03 2021 3:59:22
Свидетель вправе давать показания в присутствии адвоката. Если последний считает, что права допрашиваемого были нарушены, его мнение заносится в протокол допроса свидетеля....
25 03 2021 13:13:19
Проезд на запрещающие знакиПравила установки значк......
24 03 2021 5:40:36
Распитие алкоголя несовершеннолетними – опасное явление в обществе, влекущее вырождение нации, поэтому данный проступок влечет за собой административную ответственность....
23 03 2021 0:41:39
Административная и уголовная ответственность за нарушение авторских и смежных прав...
22 03 2021 23:53:24
Меры наказания за незаконное использование товарного знака. Способы законного использования чужого товарного знака....
21 03 2021 18:28:13
Статья за угон без цели хищения, классификация состава преступления в зависимости от цели угона. Меры наказания за угон, предусмотренные УК РФ....
20 03 2021 17:46:13
Рассмотрим, как наказывается кража документов по статье УК РФ и как восстановить пропавшие документы....
19 03 2021 9:57:47
Правила и порядок свидания с заключенным. Образец заявления на свидание в СИЗО, колонии....
18 03 2021 21:41:31
Алгоритм процедуры снятия побоев. Сроки, содержание экспертного заключения....
17 03 2021 20:49:31
Незаконное лишение свободы: состав преступления, наказание, отличие от схожих злодеяний...
16 03 2021 19:47:17
Рассмотрим, что говорит закон о продаже алкоголя несовершеннолетним о том, с какого возраста можно покупать спиртное....
15 03 2021 3:14:49
Рассмотрим, что представляет собой кража в особо крупном размере и какое наказание предусмотрено за её совершение....
14 03 2021 22:36:38
Уголовная ответственность за вандализм, суть преступление, отличие его от похожих деяний...
13 03 2021 18:22:42
Жалоба на бездействие сотрудников полиции направляется их вышестоящему начальству. В отсутствие результатов нужно обращаться в следующие инстанции — прокуратуру, УСБ, суд....
12 03 2021 0:37:57
Статья УК РФ за избиение несовершеннолетних. Виды избиений и наказания за преступление. Привлечение к ответственности несовершеннолетних....
11 03 2021 11:20:36
Отсрочка наказания для наркоманов применяется по условиям, определенным законодателем. Данная мера, как и отсрочка приговора, носит заявительный хаpaктер....
10 03 2021 20:41:21
Контpaбанда – это преступление, нарушающее сложившиеся годами правила таможенного контроля, а также полностью игнорирующее государственный уклад жизни....
09 03 2021 19:27:48
Меры ответственности за использование детского труда в корыстных целях...
08 03 2021 9:49:33
Cимулятор вождения по городуИгры ПДД вождение маши......
07 03 2021 15:16:43
Правила составления заявления об угрозах и оскорблениях. Подача заявления в МВД и прокуратуру....
06 03 2021 2:17:33
Лицо, совершившее преступление и осужденное, приобретает судимость. Погашение и снятие судимости осуществляется по истечении ее срока или решению суда....
05 03 2021 11:54:18
Инсайдерская информация является коммерческой тайной. За ее незаконное распространение предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность....
04 03 2021 6:38:12
Статья УК о вторжении в личную жизнь, признаки и примеры преступлений....
03 03 2021 3:38:31
Вооруженный мятеж имеет своей целью сместить действующее правительство и отличается значительными масштабами. За участие в нем назначается до 20 лет лишения свободы....
02 03 2021 16:27:32
При ДТП у пострадавшего возникает не только право требовать компенсации нанесенного ущерба, но и взыскать с виновника мopaльный вред....
01 03 2021 2:42:17
Отличие лишения свободы от ограничения свободы заключается в сущности наказания, сроках его назначения и особенностях отбывания. Запреты и обязанности осужденного лица, цели введения меры....
28 02 2021 10:29:21
Подсудность уголовных дел должна определяться исходя из принципов территориальности и распределения дел по родовому признаку....
27 02 2021 18:42:27
Образец заявления в полицию о побоях. Порядок подачи заявления, снятия побоев и закрытия дела....
26 02 2021 1:12:22
Если муж угрожает физической расправой, необходимо собрать доказательства и обратиться в правоохранительные органы. Порядок действий зависит от сложившейся ситуации....
25 02 2021 11:52:25
Незаконные финансовые операции с камнями и металлами подрывают нормальное функционирование экономики и препятствуют поступлению денег в казну....
24 02 2021 16:57:17
С помощью нового сервиса «Легкий платеж» МТС, мошенничества участились. Предлагаем несколько советов, как использовать данный сервис безопасно и сберечь свои деньги....
23 02 2021 17:28:32
Понятие и особенности назначения cмepтной казни, мораторий на cмepтную казнь в России....
22 02 2021 14:56:43
Сколько дают за кражу чужого имущества, зависит от его стоимости и размера причиненного ущерба. Важно учитывать квалифицирующие признаки....
21 02 2021 6:40:49
Правила и порядок свидания с заключенным. Образец заявления на свидание в СИЗО, колонии....
20 02 2021 22:16:24
Что относится и не относится к экологическим преступлениям. Уголовная ответственность за экологические преступления....
19 02 2021 6:41:39
Причины и цели допроса эксперта, порядок его проведения, признание заключения необоснованным...
18 02 2021 10:10:28
Кассационная жалоба по уголовному делу предполагает изучение законности принятого решения нижестоящим судом. Результат рассмотрения: новое рассмотрение дела либо отказ в удовлетворении жалобы....
17 02 2021 7:44:25
Свидетель вправе давать показания в присутствии адвоката. Если последний считает, что права допрашиваемого были нарушены, его мнение заносится в протокол допроса свидетеля....
16 02 2021 16:43:13
Тpaктовка термина «шантаж», разъяснение статьи 163 УК РФ о шантаже. Состав преступления и меры наказания....
15 02 2021 9:46:55
Подделка водительского удостоверения. Признаки подделки и меры ответственности за данное преступление....
14 02 2021 22:36:17
Вымогательство взятки и краткий алгоритм действий для потерпевшего. Советы, которые подскажут, как доказать вымогательство....
13 02 2021 11:21:32
Статья УК за cмepть по неосторожности. Состав преступления и меры ответственности, определяемые УК РФ....
12 02 2021 16:11:46
Статья УК за фальшивомонетчество. Описание преступления и мер ответственности по нему....
11 02 2021 22:47:20
Обработка персональной информации...
В каких случаях наступает ответственности за сопротивление сотруднику полиции. Какие санкции применяются в различных ситуациях....
09 02 2021 5:23:27
Хищение подразумевает незаконное изъятие или продажу чужого имущества. Именно способами такого изъятия и различаются виды хищения, квалифицируемые по пяти статьям УК....
08 02 2021 13:29:25
Хищение подразумевает незаконное изъятие или продажу чужого имущества. Именно способами такого изъятия и различаются виды хищения, квалифицируемые по пяти статьям УК....
07 02 2021 14:34:45
Правила составления заявления об угрозах и оскорблениях. Подача заявления в М В Д и прокуратуру....
06 02 2021 16:24:38
Понятие и ответственность за незаконную игорную деятельность по УК РФ и административному законодательству....
05 02 2021 5:28:38
Отличие грабежа от разбоя, вымогательства от самоуправства, хищения от кражи. Схожие и отличительные черты указанных преступлений....
04 02 2021 2:51:56
Выращивание конопли в количестве, меньшем значительного, карается административными взысканиями. При большом количестве наступает уголовная ответственность....
03 02 2021 14:41:27
Ответственность за ложное обвинение в уголовном преступлении устанавливается УК РФ. Сложность рассмотрения таких дел связана с отсутствием наработанной судебной пpaктики....
02 02 2021 9:45:27
Ответственность за разбой согласно УК РФ, состав преступления, объект и субъект преступления...
01 02 2021 12:30:19
Берут ли в армию с судимостью, зависит от ее погашенности, и является ли служба контpaктной. Кроме того, наличие судимости влечет другие правовые последствия....
31 01 2021 4:47:44
Статья мошенничество предусматривает ответственность за хищение чужого имущества при помощи обмана или злоупотрeбления доверием. Наказание зависит от величины ущерба....
30 01 2021 13:53:16
Рассмотрим, что представляет собой покушение на кражу с точки зрения закона, и какое наказание грозит за такие действия....
29 01 2021 23:53:54
Понятие мошенничества и покушения на данное преступление описаны в статье 159 УК РФ о покушении на мошенничество....
28 01 2021 9:10:13
За использование подложных документов статья 327 УК РФ предусматривает до 4 лет лишения свободы. Также преступление может быть квалифицировано и по другим статьям УК....
27 01 2021 15:35:12
Как правильно уволить за преждевременный уход с ра......
26 01 2021 22:14:16
Рассмотрим, что такое компенсация мopaльного вреда при нарушении прав потребителей и как её получить....
25 01 2021 8:35:16
Примирение сторон в уголовном процессе. Алгоритм процедуры примирения, форма написания заявления....
24 01 2021 4:17:15
Когда наступает ответственность за сокрытие преступления, кто освобождается от наказания...
23 01 2021 0:46:18
Режимы содержания заключенных в тюрьмах напрямую зависят от тяжести преступлений, а также от поведения самого осужденного в местах лишения свободы....
22 01 2021 3:10:59
Тpaктовка термина «шантаж», разъяснение статьи 163 УК РФ о шантаже. Состав преступления и меры наказания....
21 01 2021 20:23:48
Процессуальные этапы следствия по уголовному производству. Сроки, отведенные на каждый из этапов. Продление срока следствия согласно УПК РФ....
20 01 2021 5:40:19
Лица, распространяющие контрафакт, нарушают право интеллектуальной собственности и привлекаются к ответственности в виде штрафа или лишения свободы...
19 01 2021 17:40:20
Свидетель вправе давать показания в присутствии адвоката. Если последний считает, что права допрашиваемого были нарушены, его мнение заносится в протокол допроса свидетеля....
18 01 2021 10:42:10
Рассмотрим, как охраняется законом тайна усыновления и какая ответственность грозит за её разглашение....
17 01 2021 3:37:36
Свидетель вправе давать показания в присутствии адвоката. Если последний считает, что права допрашиваемого были нарушены, его мнение заносится в протокол допроса свидетеля....
16 01 2021 19:13:38
Шантаж ВК осуществляется с помощью личной информацией, видео и фотоматериалами иHTиMного хаpaктера. Существует несколько вариантов противостояния шантажисту...
15 01 2021 1:33:52
Судебная пpaктика по нецелевому использованию земельного участка имеет пyтaнный хаpaктер. Сложность рассмотрения дел заключается в необходимости сбора доказательств....
14 01 2021 14:13:45
Понятие, условия и сроки домашнего ареста по УК и УПК РФ....
13 01 2021 17:41:12
Подделка водительского удостоверения. Признаки подделки и меры ответственности за данное преступление....
12 01 2021 2:28:14
Понятие срока давности привлечения к уголовной ответственности, порядок отчета, когда истечение срока давности не применяется...
11 01 2021 11:39:34
Понятие и ответственность за незаконную игорную деятельность по УК РФ и административному законодательству....
10 01 2021 2:19:46
Нецелевое использование денежных средств запрещено. Совершение этого правонарушения влечет за собой материальную или уголовную ответственность....
09 01 2021 19:32:35
Понятие, условия и сроки домашнего ареста по УК и УПК РФ....
08 01 2021 17:37:24
Освобождение от уголовной ответственности – норма уголовного закона, применяемая во всех современных цивилизованных странах. Для того чтобы осужденный ощутил ее на себе необходимо выполнение ряда условий....
07 01 2021 22:25:52
Понятие и ответственность за незаконную игорную деятельность по УК РФ и административному законодательству....
06 01 2021 21:31:22
Причины и цели допроса эксперта, порядок его проведения, признание заключения необоснованным...
05 01 2021 20:12:27
213 статья за xyлиганство УК РФ предусматривает применение более строгого наказания, нежели ст. 20.3 КоАП РФ. Существует четкое различие между злостным и мелким xyлиганством....
04 01 2021 3:19:26
За махинации с материнским капиталом виновное лицо привлекается к уголовной ответственности. Основанием для этого являются попытки обналичивания средств в обход закона....
03 01 2021 9:39:10
Еще:
Законы и правила -1 :: Законы и правила -2 :: Законы и правила -3 :: Законы и правила -4 ::
