Оглавление:
- В прокуратуру
- Доказательная база
- Как правильно составить заявление в Жилищную инспекцию
- Ответ управляющей компании на жалобу
- Обращение в суд
- Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по горячей воде
- Смена управляющей компании
- Объясним куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ
- В каких случаях можно жаловаться на жилищную инспекцию?
- Учреждение
- Жалоба в ГЖИ на УК Челябинская Управляющая Компания
- Жалоба в ГЖИ на УК РЕМЖИЛЗАКАЗЧИК
В прокуратуру
Обращения в прокуратуру не сильно отличаются от других. Чтобы сотрудники начали проверку, следует написать жалобу.
Адресуется она прокурору района, в котором находится инспекция, чьи действия оспариваются.
Необходимо указать сведения о заявителе. В тексте описывается сложившаяся ситуация и просьба принять меры к нарушителю.
Пожаловаться можно лично. В прокуратурах предусмотрены дни приема граждан прокурором, его заместителями и помощниками. Каждый из них может принять ее.
Обращение можно отправить почтой.
В этом случае следует оплатить уведомление о вручении. Существует возможность направить сведения онлайн. Для этого нужно найти официальный сайт прокуратуры, написать заявление по предложенному образцу и прикрепить к нему отсканированные документы.
Разрешается одновременно жаловаться на ГЖИ в разные ведомства.
Доказательная база
Для того чтобы жилищная инспекция приняла жалобу к рассмотрению, заявитель должен собрать доказательную базу. Это могут быть фотографии, к примеру, замусоренной лестничной площадки, затопленного подвала, отсутствия освещения и т. п. Также в качестве доказательств можно приложить к жалобе аудио– и видеоматериалы, отражающие проблему дома.
Если вопрос касается неоправданных тарифов, тогда следует приложить квитанции или выставленные ЖЭКом счета.
Если есть жалобы на бездействие управляющей компании, тогда нужно приложить акты независимых экспертов (например, если в доме плохое отопление, тогда нужно пригласить эксперта, чтобы он измерил температуру в квартире).
Как правильно составить заявление в Жилищную инспекцию
Учтите!
Однако если разрешить конфликт не получается, можно написать заявление на УК в территориальное подразделение Жилищной инспекции.Составлять его необходимо с учетом определенных правил.В заявлении в обязательном порядке отражается следующая информация:
- в шапке, в верхнем правом углу указывается ФИО, должность, наименование организации, в которую направляется обращение, а также ФИО, контактная информация заявителя;
- посередине страницы пишется слово «Заявление». Ниже отражается суть претензии. Необходимо перечислить все меры воздействия на УК, которые удалось предпринять в ходе разрешения конфликта мирным путем;
- после написания следует проставить дату и личную подпись заявителя. При составлении обратите внимание на действующие нормативно правовые акты и Жилищный кодекс РФ.
- после текста заявление выставляются требования, которые следует обозначить словом «Прошу»;
Требовать от Жилищной инспекции можно:
- обязать исполнить обязанности УК в отношении конкретного подведомственного им дома;
- просить направить копии документов, направленных на решение проблемы, а также письменный ответ.
- привлечь УК к административной ответственности, наложить штрафное взыскание;
Внимание!
К заявлению прилагаются некоторые дополнительные документы при их наличии:
- другие документы, которые послужат доказательствами нарушения прав граждан со стороны управляющей компании.
- письменный ответ управляющей компании;
- копии заявления, направляемые в Роспотребнадзор или Прокуратуру, а также ответы от них;
- заявление на устранение недостатков, отправляемые на адрес управляющей компании;
Заявление составляется по общепринятому образцу с указанием норм права, законов, принятых местными органами власти, Постановлений Госстроя.
Ответ управляющей компании на жалобу
В соответствии с Федеральным Законом “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” жалоба гражданина должна быть рассмотрена в установленные предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина. Теперь подробнее о каждом из потенциальных получателей нашей с вами жалобы и случаях их написания.
Обращение в суд
Выяснив, по каким поводам и кому жаловаться на управляющую компанию, можно обратиться в судебные органы.
Например, не спиленное вовремя ветхое дерево или плохо закрепленный столб упали на автомобиль, плохо убранный снег или покрытая льдом дорожка у дома повлекли травмы жителей.
По гражданскому законодательству — статье 28 Гражданско-процессуального кодекса (ГПК РФ) — подача искового заявления происходит по месту нахождения управляющей организации, если договором не была определена иная подсудность. Требования иска перечислены в статье 131 ГПК РФ, согласно которой он должен содержать:
- наименование и полные реквизиты суда, истца и ответчика, в том числе их местонахождение;
- необходимые дополнительные документы и их перечисление.
- суть излагаемых требований – описание нарушения прав или интересов истца;
- перечисление государственных органов, куда обращался истец в порядке досудебного урегулирования;
- денежные требования и их обоснование;
- доказательства обоснования искового заявления и обстоятельства дела;
Иск должен быть принят в производство спустя пять дней после подачи либо возвращен заявителю с требованием устранить нарушения при его подаче. Исполнение решений суда происходит либо добровольно, либо с участие судебных приставов.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по горячей воде
Образец заявления можно скачать Начальнику Государственной жилищной инспекции г.Тюмень от Дудченко А.И. (ФИО гражданина) Адрес: Г. Тюмень, ул.
Лермонтова 48, тел 80562349216, индекс: 120255 (индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел.) ЗАЯВЛЕНИЕ Я, Дудченко А.И., проживаю по адресу: Г. Тюмень, ул. Лермонтова 48, тел 80562349216, индекс: 120255 (указать адрес проживания). Дом обслуживает управляющая компания ООО «Наш дом» (указать название компании).
Тепловую энергию в горячей воде поставляет ПАО «Тюменьоблэнерго»(указать наименование ресурсоснабжающей организации). С 10.05.2016 (указать дату) в течение дня при открывании крана горячей воды на кухне и (или) в ванной комнате из крана длительное время (указать примерно как долго) течет холодная вода. На мои обращения в управляющую компанию по данному факту (обращения осуществляли 12.05.2016 и 20.05.2016) (указать даты обращений и вх.
номера) ответы не поступили, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты. В связи с тем, что вышеуказанными нарушениями ущемлены мои права как потребителя коммунальных услуг, прошу провести проверку, по результатам которой привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать ответственных лиц устранить выявленные нарушения.
Ответ по результатам проверки прошу направить в мой адрес в установленный законом срок.
__________ (подпись) Дудченко А.И. (расшифровка подписи)
Смена управляющей компании
Наиболее радикальный вариант – это смена управляющей компании на другую.
Для этого придется найти новую УК, которая выразит готовность обслуживать многоквартирный дом.
Чтобы не ошибиться с выбором, нужно обратить внимание на стаж работы компании, отзывы в интернете, а в идеале – связаться с жильцами домов, в которых работает потенциальная УК и выяснить у них все тонкости взаимодействия с ней.
После того, как вы остановитесь на подходящем кандидате на обслуживание МКД, можно пойти двумя путями: либо дождаться окончания срока договора со старой УК, либо расторгнуть договор досрочно по инициативе жильцов.И в первом, и во втором случае, придется провести общее собрание жильцов, на котором не менее чем 2/3 от собственников помещений поддержат заключение договора с новым оператором, а также обсудить все условия договора.
После чего заверенный протокол передается новой и старой УК, а также в жилищную инспекцию. Договор со старой УК с этого момента прекращает действие.
Последние новости по теме статьи
- Март 5, 2021 Как считается коэффициент за 5лет зарплаты на пенсию
- Март 7, 2021 Стандарты регламентирующие правила охраны труда на производстве
- Март 7, 2021 Образец отрицательной характеристики на работника с места работы
- Март 6, 2021 Декрет выплаты расчет
- Март 7, 2021 Можно ли уволить инвалида 2 группы по собственному желанию
- Март 7, 2021 Периоды не включаемые в отпускной стаж при увольнении 2021